বায়ু পরিবহন কোম্পানি বেছে নেওয়ার সময় জানা গুরুত্বপূর্ণ যে পণ্য পৌঁছাতে কত সময় লাগে এবং কতটা জরুরি প্রয়োজন রয়েছে। ব্যবসাগুলি পরিস্থিতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের পরিষেবার প্রয়োজন হয় — এক্সপ্রেস, নিয়মিত বা কিছু যা দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে পারে। যেমন ধরুন সময়ের দিক দিয়ে সংবেদনশীল পণ্যগুলি, যার জন্য প্রায়শই এক্সপ্রেস শিপিংয়ের প্রয়োজন হয় যাতে সময়মতো পৌঁছানো যায়। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে কোম্পানিগুলি একাধিক বিষয় খতিয়ে দেখা উচিত — নির্দিষ্ট অঞ্চলের ছুটি, বছরের ব্যস্ত সময়গুলি এবং পণ্য যেখানে পাঠানো হবে ঠিক সেখানে, এই সমস্ত কারণে পণ্য সরানোর পদ্ধতি এবং কোন ধরনের বায়ু পরিবহন সবচেয়ে ভালো হবে তা নির্ধারিত হয়। এছাড়াও বিবেচনা করা উচিত যদি পণ্য দেরিতে পৌঁছায় তার প্রভাব, কারণ দেরি করা অর্থ অপচয় এবং পরিচালন ব্যবস্থার বিশৃঙ্খলা ঘটায়। স্মার্ট ব্যবসাগুলি এটি প্রাথমিক পর্যায়ে বিবেচনা করে থাকে যাতে তারা পরবর্তীতে অপ্রত্যাশিত কোনো অবস্থায় পড়ে যাওয়ার আগেই কী আশা করা যায় এবং কীভাবে পরিকল্পনা করা যায় তা জানা থাকে।
বায়ু পরিবহনের ব্যবস্থা করার সময় মালের মাত্রা এবং ওজনের সঠিক পরিমাপ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যখন পরিমাপে ভুল হয়, তখন পাঠানো মাল পাঠকদের মুখোমুখি হতে হয় অপ্রত্যাশিত চার্জ, বিমানের ধারণ ক্ষমতার সীমার সমস্যা এবং পরিবহনের সময় সাধারণভাবে বিরক্তিকর পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হয়। আমরা কী ধরনের মাল নিয়ে কাজ করছি তা নির্ধারণ করে নেওয়া পরিবহনের উপযুক্ত বিকল্পগুলি বাছাইয়ে সাহায্য করে। সাধারণ দ্রব্য, ভারী মাল বা ওভারসাইজড লোডের প্রত্যেকটির জন্য ভিন্ন ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন। এছাড়াও লক্ষণীয় হল যে বর্তমানে বেশিরভাগ বিমান সংস্থাই কীভাবে মাল পাঠানোর খরচ হিসাব করে। তারা প্যাকেজের আকার এবং আসল ওজন দুটি কিছুর ভিত্তিতেই চার্জ করে, কখনও কখনও যেটি বেশি হয় তার ভিত্তিতে চার্জ নেওয়া হয়। এই পদ্ধতি বোঝা খরচ কমাতে সাহায্য করে এবং বিভিন্ন ক্যারিয়ারদের মধ্যে কার্গো হোল্ড থেকে শুরু করে নিরাপত্তা প্রোটোকল পর্যন্ত কঠোর বিমান পরিবহন নিয়মাবলী মেনে চলতে সাহায্য করে।
আন্তর্জাতিক ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারদের দিকে তাকাচ্ছেন? বায়ু পরিবহনে তাদের অভিজ্ঞতা আপনার তালিকার শীর্ষে থাকা উচিত। দেখুন তারা কত দিন ধরে কাজ করছে এবং কী ধরনের মাল তারা সাধারণত সরিয়ে থাকে। এটি আপনাকে বলবে যে তারা কতটা তাদের কাজ সম্পর্কে জানে এবং আপনার প্রয়োজনীয় মাল পরিবহন করতে পারবে কিনা। অন্যান্য গ্রাহকদের কী বলেছে তা পড়া থেকে বাদ দেবেন না। ব্রোশিওর তুলনায় বাস্তব পরিস্থিতিতে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া অনেক ভালো ধারণা দেয়। যদি মানুষ বারবার ফিরে আসে, তবে সাধারণত কিছু না কিছু অর্থ তার মধ্যে নিহিত থাকে। আর এই বিষয়টি নিয়ে কথা বলার সময়, তাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ সম্পর্কেও জিজ্ঞাসা করুন। ভালো কোম্পানিগুলি নিশ্চিত করে যে তাদের সমস্ত কর্মীরা বায়ু পরিবহনের খেলায় সর্বশেষ নিয়ম এবং প্রবিধানগুলি জানেন। যেসব কোম্পানির সাথে কাজ করা উচিত, তারা আসলে নতুন উন্নয়নগুলি সম্পর্কে তাদের দলকে আপ-টু-ডেট রাখতে সময় দেয়, কারণ কেউই সীমান্ত পার হয়ে পাঠানোর সময় অপ্রত্যাশিত কিছু চায় না।
বিশ্বজুড়ে শীর্ষ ফ্রিট ফরোয়ার্ডারদের সাথে কাজ করা কোম্পানির নির্ভরযোগ্যভাবে ডেলিভারি করার ক্ষমতা এবং এর পৌঁছানোর পরিসর বাড়াতে সত্যিই সাহায্য করে। ফ্রিট অংশীদার বেছে নেওয়ার আগে দেখুন যে তারা কি আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের বড় নামগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে। পণ্য সরানোর সময় এই ধরনের সম্পর্কগুলি সাধারণত শক্তিশালী লজিস্টিক সংযোগ এবং মসৃণ অপারেশনে পরিণত হয়। গ্রাহকদের সাক্ষ্য দাবি করুন অথবা দেখুন যে তারা আসলে কোন বৈশ্বিক শিপিং নেটওয়ার্কগুলিতে অংশগ্রহণ করে যাতে পাঠানোর সময় কোথাও আটকে না যায়। বিস্তৃত আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্ক সহ ফ্রিট কোম্পানিগুলি সাধারণত বুদ্ধিমান পথগুলি খুঁজে পায় এবং সাধারণত দ্রুত জিনিসপত্র পৌঁছে দেয়। তদুপরি, শিল্পের প্রধান খেলোয়াড়দের সাথে ভাল সম্পর্ক থাকার ফলে প্রায়শই কম খরচ হয় কারণ ভাগ করা অবকাঠামো এবং ভাল পরিচালন পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে থাকে। এই ধরনের অংশীদারিত্ব সহ একটি ফরোয়ার্ডার বেছে নেওয়া ব্যবসাগুলিকে বৃহত্তর নেটওয়ার্ক এবং বিশেষজ্ঞ জ্ঞানের অ্যাক্সেস দেয় যা পুরো শিপিং প্রক্রিয়াটিকে দিনের পর দিন অনেক বেশি মসৃণভাবে চালাতে সাহায্য করে।
বায়ু পরিবহনের সম্পূর্ণ খরচ সম্পর্কে ভালোভাবে ধারণা রাখলে পণ্য পাঠানোর সময় ব্যবসায়গুলো অপ্রত্যাশিত খরচ এড়াতে পারে। যখন দেখা হয় যে সেই পরিষেবা চার্জগুলোতে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তখন খুব ভালো হয় যদি খরচের বিস্তারিত তালিকা চাওয়া হয়। সাধারণত, এর মধ্যে কার্গো পরিচালনার ফি, কাগজপত্র প্রক্রিয়াকরণ, কাস্টম প্রক্রিয়া, এবং অন্যান্য অনেকগুলো প্রয়োজনীয় পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে। একাধিক ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারদের মধ্যে দাম তুলনা করাও ভালো হয়, কারণ বাজারের হার অনেকটাই পার্থক্য হতে পারে। বিভিন্ন সরবরাহকারীদের দিকে তাকালে খরচ এবং পরিষেবার দিক থেকে কোথায় আসল মূল্য রয়েছে সে বিষয়টি ভালোভাবে বোঝা যায়। যেসব কোম্পানি নিয়মিত পণ্য পাঠায় বা বড় পরিমাণে পণ্য পাঠায়, তাদের পক্ষে ক্যারিয়ারদের সাথে দীর্ঘমেয়াদি চুক্তি বা পরিমাণভিত্তিক ছাড়ের বিষয়ে আলোচনা করা থেকে সময়ের সাথে প্রকৃত অর্থ সাশ্রয় হতে পারে। অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান দেখে যে প্রত্যেকবারের চলিত হারে খরচ পরিশোধ করার পরিবর্তে আগেভাগে ভালো শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করে তারা প্রতি বছর হাজার হাজার টাকা সাশ্রয় করতে পারে।
চালানের খরচ বিবেচনা করার সময়, জ্বালানি কর এবং বিশেষ পরিচর্যা ফি-সহ অতিরিক্ত খরচগুলি ভুলবেন না। এই ছোট্ট অতিরিক্ত খরচগুলি আমাদের মোট ব্যয়কে প্রভাবিত করতে পারে, যার অর্থ হল আমাদের ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারের সাথে এ বিষয়ে আলোচনা করা যুক্তিযুক্ত। তারা যেভাবে জরুরি চালান পরিচালনা করে তার বিস্তারিত জানা উচিত কারণ সেই ধরনের পরিষেবার সাথে অতিরিক্ত খরচ যুক্ত থাকতে পারে। চালান দেওয়ার আগে এই সমস্ত তথ্য জানা থাকলে পরবর্তীতে অপ্রীতিকর অতিরিক্ত বিল এড়ানো যায়। এই অতিরিক্ত খরচের পরিমাণ জানতে পেরে আমরা আগেভাগ পরিকল্পনা করতে পারি এবং চালানের ব্যয় আয়ত্তে রাখা সম্ভব হয়, যা আর্থিকভাবে আমাদের সুবিধাজনক করে তোলে।
ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারদের কাছ থেকে পরিবহনের ক্ষেত্রে ক্ষতিকারক এবং মূল্যবান পণ্যগুলি কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা পাওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি পণ্য পরিবহনের সময় নিরাপত্তা এবং মান বজায় রাখতে সাহায্য করে। কোম্পানিগুলি কী পদ্ধতি অনুসরণ করে সংবেদনশীল মালামাল পরিচালনা করে সে বিষয়ে প্রশ্ন করা শুরু করুন, বিশেষ করে খাদ্য পণ্য এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক পণ্যের ক্ষেত্রে যে সমস্ত তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণের বিষয়টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। পণ্য পরিবহনের সময় প্যাকেজিং পদ্ধতিগুলিও গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি পণ্যের গঠনগত অখণ্ডতা রক্ষায় সাহায্য করে। সময়সাপেক্ষ পণ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে সংরক্ষণ সুবিধা এবং যানবাহনের বিশেষ বিবরণগুলি খুবই গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। কোম্পানিগুলি কি জিপিএস ট্র্যাকিং সিস্টেম, ব্যাপক বীমা কভারেজ বিকল্প বা ব্যয়বহুল আইটেমগুলির জন্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সরবরাহ করে কিনা তা খতিয়ে দেখুন। এই অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি প্যাকেজগুলি কোথায় রয়েছে তা জানতে পারা যাতে আরামদায়ক মনে হয়। পুরো সরবরাহ শৃঙ্খলের উপর ব্যবসার দৃশ্যমানতা প্রদান করে সময়মতো পণ্য পাঠানো এবং সঠিক পরিচালন নিশ্চিত করে এমন পদ্ধতি অবলম্বন করা হয়।
সমস্যা ছাড়া কাস্টমসের মাধ্যমে পণ্য পাওয়া শুরু হয় প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের তালিকা জানা থেকে। পণ্য পাঠানোর জন্য প্রকৃত নথির বিস্তারিত তথ্য জানা প্রয়োজন, যেমন বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং স্লিপ এবং বিভিন্ন সার্টিফিকেট। প্রতিটি চালানের প্রয়োজনীয়তা আলাদা হওয়ার কারণে এই নথিগুলি সঠিকভাবে রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এগুলি ছাড়া সীমান্তে গুরুতর বিলম্ব হতে পারে। কাস্টমস ব্রোকারদের এখানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে। এই পেশাদাররা কর্তৃপক্ষের সাথে জটিল কাগজপত্র এবং আলোচনা সামলান। ভালো ফরওয়ার্ডিং কোম্পানিগুলি চালান যে দেশগুলিতে যাচ্ছে সেগুলির আন্তর্জাতিক নিয়মগুলি ভালোভাবে জানে। প্রতিষ্ঠানগুলি যখন এই নিয়মগুলি খুঁটিয়ে দেখে, তখন সমস্যা হওয়ার আগেই সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত করা যায়। এই প্রস্তুতির ফলে পণ্যগুলি গুদামে পড়ে থাকার আগেই কাস্টমস পরিষ্কার হয়ে যায়।
বায়ু পরিবহন বীমা কেবল কোনো ভালো ধারণা নয়, বরং আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পাঠানোর জন্য এটি আসলে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বেশিরভাগ পরিবহন কোম্পানিই আজকাল কিছু না কিছু বীমা বিকল্প দিয়ে থাকে, যা সাধারণত কার্গো বীমা নামে পরিচিত, এবং মূলত সীমান্ত পার হওয়ার সময় হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া পণ্যের জন্য আচ্ছাদিত থাকে। অনেকের কাছে ভুলে যায় যে এখানেও বিভিন্ন স্তর রয়েছে—মৌলিক বীমা যা কেবল কিছু নির্দিষ্ট ধরনের সমস্যা দ্বারা আচ্ছাদিত থাকে, এবং সম্পূর্ণ আচ্ছাদন যা প্রায় সবকিছুকেই রক্ষা করে। প্রেরকদের বীমা চুক্তির ক্ষুদ্র বিবরণগুলি মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত, কারণ কখনও কখনও যা ব্যাপক মনে হয় তা আসলে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ রক্ষণাবেক্ষণ ছাড়াই হতে পারে। এটিও পরীক্ষা করা উচিত যে কোনো বিপর্যয়ের পর কত দ্রুত কোনো বাহক দাবি নিষ্পত্তি করে। কিছু কোম্পানি অসীম সময় নেয় অথবা কিছু কিছু দাবি মিটিয়ে দেয় মাত্র কয়েকদিনের মধ্যে। অনলাইনে পর্যালোচনা দেখে নেওয়া বা শিল্প মহলে জানতে চাওয়া উপযুক্ত হবে যাতে পরবর্তীতে আকস্মিক বিপদের সময় মাথাব্যথা এড়ানো যায়।
বিভিন্ন ফ্রিট শিপিং বিকল্প সংক্রান্ত পরিবেশগত উদ্বেগ আজকাল সবুজ মনোভাবাপন্ন ক্রেতা এবং কোম্পানিগুলির দ্বারা আরও বেশি মনোযোগ পাচ্ছে। যদিও বিমান পরিবহন দ্রুত পৌঁছানোর সুবিধা দেয়, কিন্তু রেল বা সমুদ্র পরিবহনের তুলনায় এটি অনেক বেশি কার্বন ফুটপ্রিন্ট ছেড়ে যায়। কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে প্রতি কিলোমিটার দূরত্বে প্রতি টন মাল নিয়ে বিমানগুলি প্রায় 500 গ্রাম CO2 নির্গত করে, যা জাহাজ এবং ট্রেনের তুলনায় দূষণের দিক থেকে অনেক এগিয়ে। অনেক বৈশ্বিক ফ্রিট ফার্ম এখন তাদের পরিবেশগত ক্ষতি কমাতে সবুজ পদ্ধতি এবং কার্বন ব্যালেন্সিং প্রকল্প চালু করছে। পরিষ্কার চালানের বিকল্পের দাবি বাড়ার সাথে সাথে এই সবুজ প্রচেষ্টাগুলি আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। যেসব কোম্পানি বিভিন্ন চালানের বিকল্পের মাধ্যমে তাদের কার্বন নির্গমনের পরিমাণ কীভাবে প্রভাবিত হয় তা বুঝতে সময় নেবে, সেগুলো আজকের বাজারে স্থিতিশীলতা এবং খরচ কার্যকারিতার দিক থেকে ভালো অবস্থানে থাকবে।
ডেলিভারি টাইমলাইন নির্ধারণ করা উপযুক্ত এয়ার ফ্রেট সার্ভিস নির্বাচনে, সময়মত পরিষেবা দেওয়াতে সাহায্য করে এবং ছুটি বা শীর্ষ মৌসুমের কারণে অপ্রত্যাশিত দেরি রোধ করে।
কারগো মাত্রা খরচের উপর প্রভাব ফেলে কারণ শিপিং ফি ডাইমেনশনাল ওয়েট প্রাইসিং-এর উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হতে পারে, যেখানে আকার এবং ওজন দুই জিনিসই গণ্য হয়।
কোম্পানির অভিজ্ঞতা দেখায় যে তা কিভাবে কারগো প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে কার্যক্ষমতা এবং বিশ্বস্ততা রক্ষা করে।
সহযোগিতা পরিষেবা বিশ্বস্ততা বাড়ায়, বেশি ভালো রুট অপটিমাইজেশন দেয় এবং ডেলিভারি সময় সম্ভবত ত্বরিত করতে সাহায্য করে।
সম্পূর্ণ হারের মধ্যে হ্যান্ডলিং, ডকুমেন্টেশন, কাস্টম ক্লিয়ারেন্স এবং প্রয়োজনীয় সেবা ফি অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত।
প্রদাহ্য চার্জ ব্যয়কে গুরুতরভাবে বাড়াতে পারে, যা সমগ্র শিপিং বাজেট পরিকল্পনাকে প্রভাবিত করে।
আয়ুশীল পণ্যসমূহ তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ এবং বিশেষ প্যাকেজিং এর মতো নির্দিষ্ট প্রোটোকল ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যাতে গুণমান বজায় থাকে।
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশনের উপর বোধ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যা পরিষ্কার বিলম্ব এড়ানোর এবং আইনি মানদন্ড মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।
ফ্রেট ফোরওয়ার্ডাররা বিভিন্ন ধরনের বীমা প্রদান করে, যা বেসিক পলিসি থেকে শুরু করে বিশেষ ঝুঁকির জন্য এবং ব্রডার প্রোটেকশনের জন্য সম্পূর্ণ বীমার মাধ্যমে।
বায়ু ফ্রেটের কার্বন ফুটপ্রিন্ট বেশি হয়, যা প্রতি টন-কিলোমিটারে ৫০০ গ্রাম CO2 ছাড়ে, রেল এবং সমুদ্র ফ্রেটের তুলনায়।