Az Amazon FBA-n keresztüli szállítmányok hatékony feldolgozásához bizonyos csomagolási és címkézési szabályokat kell követni. Az online óriáscég olyan csomagokat szeret, amelyek nem esnek szét a szállítás során, ezért az eladóknak helyesen kell csomagolniuk. Gondolj hatoldalú dobozokra, elegendő belső védőcsomagolásra, és tartsd be a méret- és súlykorlátozásokat, amelyeket meghatároztak. A törékeny áruk esetén az extra odafigyelés ugyanolyan fontos – a „Törékeny” matricák nemcsak díszítőelemek. A címkék ugyanolyan fontosak. Minden tételhez tartoznia kell egy jól olvasható vonalkódnak valahol látható helyen, legyen az EAN, UPC kód vagy az Amazon különleges FNSKU címkéje. Mindnyájan láttuk már, mi történik, ha valaki olyan helyre ragasztja a címkét, ahová egyetlen szkenner sem ér – pazarlott idő és ideges raktári dolgozók. És valljuk be, senki sem szeretne extra díjakat fizetni azért, mert valahol az út során rosszul címkézték meg a csomagot. Ezeknek az irányelveknek a követése hosszú távon pénzt és fejfájást takarít meg.
A csomagolások tartóssági vizsgálata ugyanúgy fontos, ha a szállítási szabályozásoknak való megfelelésről van szó. Számos vállalkozás olyan vizsgálatokat végez, amelyek utánozzák a tényleges szállítás során bekövetkező eseményeket, hogy időben észlelhessék a problémákat, például instabil varratokat vagy könnyen eltörő sarkokat. A gyenge csomagolás valóban növeli a termékek szállítás közbeni sérülésének kockázatát. Tapasztaltunk már olyan eseteket, amikor a sérült áruk miatt a szállítóktól származó kiegészítő díjak és a visszaküldések kezelése egy sor problémát okozott. Ágazati jelentések szerint azok a vállalatok, amelyek erősebb csomagolóanyagokba fektetnek, ezeket a problémákat a legtöbb esetben körülbelül 40%-kal tudják csökkenteni. Ez hosszú távon gazdaságilag is értelmes, mivel a sérült szállítmányok elkerülése pénzt takarít meg.
A készletet helyesen előkészíteni nagyon fontos, különösen akkor, ha el akarjuk kerülni, hogy Amazon raktáraiban visszautasítsák. Gyakran előfordul, hogy eladók árut küldenek vissza, mert rossz címkézés, nem megfelelő csomagolás vagy az Amazon által elvárt előkészítettség hiánya miatt. Ha az eladók be akarják tartani az FBA szabályokat, nagyon hasznos egy készletellenőrző lista használata. Egy jó ellenőrző lista segít meggyőződni arról, hogy minden doboz elindítása előtt minden elemet újra átvizsgáltak. Ez magában foglalja a címkék helyességének ellenőrzését, a csomagolás sérülésmentességét, valamint az általános megjelenés elfogadhatóságát. Az ilyen részletek újbóli ellenőrzésére fordított idő később nagyban megtérül, csökkentve a problémákat.
Az ipari adatok azt mutatják, hogy kb. a szállítmányok 30%-át azért utasítják vissza, mert helytelen készletszámok vagy hiányos termékinformációk miatt nem lehet elfogadni. Ezeknek az adatoknak a helyes megadása nagyban segíti az elutasítások elkerülését, amikor az áruk megérkeznek a teljesítő központokba. Amikor a termékekhez pontos leírások tartoznak, azok jól beolvashatók az Amazon raktárkezelő szoftveréhez hasonló rendszerekbe, amelyek nyomon követik, mi áll valójában rendelkezésre, és mi szerepel az online listákon. Az eladók, akik időt fordítanak a készletük helyes előkészítésére, egész feldolgozási és tárolási folyamataik során könnyebb helyzetben vannak. Nincs többé utolsó pillanatban történő keresgélés, ha valami eltűnik vagy a rossz rekeszbe kerül. Az egész művelet gördülékenyebbé válik, ami hosszú távon időt és pénzt takarít meg.
Az Amazon FBA szolgáltatási szabályainak alapos ismerete kulcsfontosságú a zökkenőmentes szállítási műveletekhez és a szabályok betartásához. A szabályozás számos különböző területre kiterjed. Gondoljunk a megfelelő csomagolásra, helyes címkézésre, arra, hogy mely termékek jogosultak FBA szolgáltatásra, valamint a szállítási eljárások idővel történő esetleges változásaira. Az Amazon évente átszokta finomítani ezeket a szabályokat. Az újdonságok naprakész nyomon követéséhez a eladóknak érdemes rendszeresen felkeresni a Seller Central portált. A tapasztalt eladók általában emlékeztetőket állítanak be vagy figyelik az Amazon-tól érkező e-mail értesítéseket, hogy ne maradjanak le a vállalkozásukra hatással lehető fontos változásokról.
Ha megnézzük, mi történik valójában, amikor az eladók figyelmen kívül hagyják ezeket a szabályokat, az azt mutatja, hogy komoly pénzügyi gondokba és súlyos problémákba ütköznek a termékek kiszállításával. Mi is láttunk már több FBA eladót, akik büntetéseket kaptak, mert nem tartották be a szabályokat. Ha a szállítmányok nem felelnek meg az előírásoknak, minden elcsúszik, és halmozódni kezdenek a különféle díjak. Ez zavarja a mindennapi üzleti működést, és hosszú távon komolyan károsíthatja az eladó hírét. Az eladók, akik időt fordítanak arra, hogy megértsék ezeket a szabályokat, és betartsák őket, általában kevesebb fejfájással néznek szembe később. Elkerülik azokat a kellemetlen meglepetésszerű díjakat, és simán megy a forgalom Amazon raktárain keresztül, minden olyan felesleges akadály nélkül, ami a szabályok ismeretének hiányából fakad.
Az Amazon FBA programjával dolgozó vállalatok számára nagyon fontos megérteni a Less Than Truckload (LTL) és a Full Truckload (FTL) szállítás közötti különbséget, hiszen ez nagymértékben befolyásolja a logisztikai stratégia megtervezését. A kis vállalkozások gyakran az LTL szállítást választják, mivel egyszerűen nincs elegendő áruk ahhoz, hogy egy teljes teherautót megtöltsenek. Ez az elrendezés lehetővé teszi, hogy több vállalat megosztozzon egy jármű kapacitásán, ezzel csökkentve az egyes vállalatok szállítási költségeit. Ugyanakkor a nagyobb vállalatok általában akkor döntenek az FTL szállítás mellett, amikor nagy mennyiségű árut kell szállítaniuk. Az FTL szállításnál a vállalat kizárólag a teljes teherautót használhatja, így az áruk gyorsabban érkeznek meg a célállomásra, mintha megosztott LTL rakománnyal szállítanák. A szakmai adatok azt mutatják, hogy az LTL szállítás általában olcsóbb megoldás akkor, ha a szállítandó áru súlya kb. 10 000 font alatt van. Amikor viszont a szállítási idő a legfontosabb szempont, az FTL válik nyilvánvalóvá, annak ellenére, hogy magasabb a kezdeti költsége. Számos növekvő vállalkozás áttér az LTL-ről FTL szállításra, amint az árukészletük jelentősen megnő. A tényleges szállítási költségek és az elvárt kézbesítési időszakok elemzése segít eldönteni, hogy melyik megközelítés a legalkalmasabb az adott FBA igényekhez.
Az Amazon partnerek programja az FBA eladók számára egy okos megoldást kínál a szállítási költségek csökkentésére. Amikor az Amazon bizonyos szállítókkal együttműködik, akkor azokon keresztül kedvezőbb díjakat tudnak biztosítani a szokásosnál, és sok eladó havi szinten százakat vagy akár ezreket takarít meg szállítási költségeken. A programba való belépés nem bonyolult – egyszerűen csak a partner szállítót kell választani szállítmányok létrehozásakor, és ügyelni kell arra, hogy a csomagok megfeleljenek az összes címkézési szabálynak. Azoknak a vállalatoknak, amelyek ebből a rendszerből a legtöbbet szeretnék kihozni, össze kell hangolniuk a szállított termékek típusát azokkal a szállítókkal, akik hasonló termékek szállításában szakosodtak el. Például, ha valaki rendszeresen nehéz árukat szállít, akkor ésszerű olyan szállítót választani, aki a nagyobb tételek kezelésében jártas, hiszen ez pénzügyileg és üzemeltetés szempontjából is előnyös. Számos, különböző iparágakban működő vállalkozás számolt be arról, hogy akár 30%-os vagy annál nagyobb költségcsökkentést ért el a partner szállítókra való áttérés után, ráadásul raktári személyzetük kevesebb időt tölt a szállítással kapcsolatos problémák megoldásával, mivel minden gördülékenyebben működik a rendszeren keresztül.
Fontos megérteni a vám és illetékfizetési kötelezettségek (Delivered Duty Paid - DDP) kezelésének jelentőségét az Amazon FBA-n keresztül nemzetközi szállítást végző vállalatok számára. A DDP esetén az eladó vállalja a külföldre szállítással kapcsolatban felmerülő összes költséget, beleértve azokat az engedményesen megterhelő vámokat és tarifákat, amelyek csökkentik a nyereséget. Ennek eredményeként ezek a költségek befolyásolják a szállítási díjakat. Azok a vállalkozások, amelyek figyelemmel kísérik a piaci helyzetet és szakértői tanácsokat is figyelembe vesznek a nemzetközi szállításról, gyakran kedvezőbb DDP árakat tudnak elérni. Egy jó DDP stratégia szintén magában foglalja az ismereteit a vámkezelési folyamatokról, mivel ez a folyamat jelentősen lelassíthatja a szállítást, ha nem kezelik megfelelően. Az eladók, akik időt fordítanak jó megállapodások kialakítására a szállítóikkal, és mindig naprakészek a vámokkal kapcsolatos dokumentáció tekintetében, általában kevesebb problémába ütköznek nemzetközi szállításaik során. Ezek a vállalkozások jobban képesek költségeik kontrollálására is, és elkerülik azokat a bosszantó késéseket, amelyeket a határokon átnyúló logisztikai problémák okozhatnak.
A DDP-szállítási költségek (Delivered Duty Paid) pontos megértése azt jelenti, hogy teljesen tisztában kell lenni a költségek összetevőivel. Ezzel a megközelítéssel a vállalatoknak már a kezdet kezdetén fizetniük kell mindent: a szállítási díjakat, az importvámokat, valamint az összes érintett adót. Emellett vannak azok az apró, de kellemetlen kiegészítő költségek is, mint például a vámkezelés miatti késedelmek vagy váratlan új tarifák bevezetése – ezekről sok logisztikai szakember tanúskodhat. A hatékony költségvetés-tervezéshez a vállalatoknak pontos módszerekre van szükségük ezeknek a költségeknek a kiszámításához és előrejelzéséhez. Fontos figyelemmel kísérni, hogyan változnak az internacionális szállítási díjak hónapról hónapra, majd ennek megfelelően módosítani a költségvetést. Azok a vállalatok, amelyek rendszeresen nyomon követik ezeket a változásokat, és ennek alapján korrigálják pénzügyi tervüket, jobban felkészültek az előre nem látható piaci helyzetekre, így globális szállítási folyamataik zavartalanul működhetnek.
A fuvarozók rendkívül fontos szerepet játszanak a nemzetközi szállítás zavartalan működésében, befolyásolva, hogy milyen gyorsan érkeznek meg az áruk, és mennyibe kerülnek végül a vállalkozásoknak. Amikor egy jó fuvarozót választanak, a vállalatoknak több szempontot is figyelembe kell venniük, például a fuvarozó tapasztalatát, hálózatának földrajzi lefedettségét, valamint azt, hogy megértik-e a DDP fuvarokkal és a nemzetközi szállítási szabályokkal kapcsolatos összetett részleteket. A jó együttműködés a vállalatok és fuvarozóik között azt jelenti, hogy nyitott kommunikáció folyik a szállítandó áruk pontos jellemzőiről, a dokumentáció helyességének fenntartásáról kezdettől fogva, valamint az ütemezés folyamatos nyomon követéséről. Valós példák azt mutatják, hogy amikor a vállalatok hatékonyan együttműködnek kiválasztott fuvarozóikkal, az egész folyamat lényegesen zökkenőmentesebbé válik. A szállítások időben történnek, és a költségek is jobban kezelhetők. Azok a vállalatok, amelyek tartós munkakapcsolatot építenek ki fuvarozó partnereikkel, általában sokkal kevesebb problémába ütköznek a folyamat során, és láncolatuk teljes egészében hatékonyabb működést élveznek.
Az FBA külföldön történő futtatása azt jelenti, hogy a eladóknak szorosan meg kell felelniük a különféle szabályoknak, ha komolyan akarják venni az Amazon politikáit és a helyi törvényeket. Az egész folyamat bonyolult vámügyekkel jár – gondoljunk a vámokra, az országok közötti különböző kereskedelmi megállapodásokra, valamint azokra a különféle címkézési előírásokra, amelyek országonként eltérnek. A problémák jelentős része akkor keletkezik, amikor a termékek hibásan vannak besorolva, vagy valahol az út során elmarad a szükséges dokumentáció, ami szállítási késéseket és senki által nem kívánt extra díjakat okoz. A bürokratikus akadályok elkerülése érdekében a tapasztalt eladók rendszeresen frissítik szabályozási listáikat, és olyan online eszközöket használnak, amelyek kifejezetten több joghatóság szabályozásának nyomon követésére készültek. Számos hasznos forrás elérhető, beleértve az Amazon saját Seller Central platformját és különböző hivatalos kormányzati weboldalakat, amelyek a nemzetközi kereskedelemmel kapcsolatos információknak szenteltek. Ezekre a változó előírásokra való odafigyelés segít fenntartani a zökkenőmentesebb műveleteket a termékek nemzetközi szállítása során.
Az Amazon FBA többféle díjat számít fel különböző szolgáltatásokért, beleértve a teljesítést, tárolást és szállítást. A teljesítési költségek a termék méretétől és súlyától függenek, így a nagyobb tételek feldolgozása általában sokkal drágább. A tárolás december környékén drágább lesz, mivel mindenki időben kész szeretne lenni az ünnepi vásárlási szezonra. A szállítás is tartalmazhat plusz díjakat, például címkézési költségeket, ha a termékek nem felelnek meg az Amazon előírásainak. A eladóknak érdemes idővel figyelemmel kísérni ezeket az összegeket. Léteznek hasznos eszközök, amelyek FBA díjkalkulátorként működnek, és felhívják a figyelmet, ha a költségek a szokásosnál magasabbak. A tapasztalt eladók általában nem hagyják utolsó pillanatra a dolgokat – időben figyelembe veszik az időszakhoz kötött áremelkedéseket az árképzésnél, különben a nyüzsgő időszakok alatt a nyereségkulcsok jelentősen beszűkülhetnek.
Az Amazon FBA hosszú távú tárolási díjai jelentősen csökkentik a nyereséget sok eladónál, mivel az Amazon külön díjat számít fel minden olyan termékért, amelyik 365 napnál tovább van a raktáraikban. A lassan mozgó termékekkel rendelkező vállalkozásoknál ez komoly pénzügyi terhet jelent. A hatékony készletkezelés itt igazán meghatározó. Az eladók, akik beruháznak kereslet-előrejelzési szoftverekbe, általában elkerülik ezeket a költséges helyzeteket, mivel képesek a készletszintjüket jobban igazítani ahhoz, amit a vásárlók valójában vásárolni szeretnének. A tapasztalt eladók többsége olyan automatizált nyomon követő rendszert használ, amely riasztást küld, ha a készlet nem teljesít a várakozásoknak megfelelően. A szállítmányok időzítése a vásárlási szezonok, például az ünnepi időszak körül is segít elkerülni a fölösleges felhalmozódást. Ha az eladók a termékek érkezését a tényleges piaci keresleti mintákhoz igazítják, jóval kevesebb termék marad a raktárakban porosodva, amelyek után tárolási díjat kell fizetni.
A termék-előkészítés helyes elvégzése nagyon fontos, ha csökkenteni szeretnénk azokat a váratlan előkészítési díjakat, amelyek akkor jelentkeznek, amikor a készlet nem megfelelően készül fel, és így plusz munkát igényel. A legtöbb eladó megtakarítást ér el, ha bevezet valamilyen szabványos műveleti eljárást, amely csökkenti a hibák számát. A kulcslépések általában a termékek alapos ellenőrzésében állnak még azelőtt, hogy bármi más történne, majd abban, hogy minden megfeleljen az Amazon szigorú szabályainak a csomagolásra és címkézésre vonatkozóan. Nézzen meg bármely sikeres eladót mostanában, és valószínűleg azt fogja látni, hogy befektettek technológiai megoldásokba, amelyek növelik az operatív hatékonyságot. Egyesek hálózatkezelő rendszerekre esküsznek, amelyek követik minden doboz mozgását a raktárban. Mások automatikus csomagoló gépeket kezdtek el használni, amelyek nemcsak gyorsítják a folyamatot, hanem csökkentik azokat a költséges emberi hibákat is, amelyeket időnként mindannyian elkövetünk. Ezek a befektetések rövid idő alatt megtérülnek, ha megnézzük a havi előkészítési díjak jelentését.
Azok számára a kiskereskedők számára, akik szeretnék fenntartani az árukészletet anélkül, hogy túl sok áru maradna az üzletben, a többcsatornás készletgazdálkodás egyszerűen értelmes megoldás. Amikor az eladók túllépnek az Amazonon, valójában jobban kontrollálhatják, hogy mely termékekből mennyi áll rendelkezésre. Gondoljunk rá úgy, senki nem akarja minden tojását egy kosárba tenni, ugye? Azok, akik szétosztják készleteiket különböző piactereken, általában nyugodtabban alszanak, mivel tudják, hogy egyetlen platform túlzottan nem befolyásolja őket. Ami itt jól működik, az az, amikor a vállalkozások összekapcsolják ezeket a különálló készletkezelő rendszereket. Ez világosabb képet nyújt arról, mi hol történik, és segít megelőzni azokat a kínos helyzeteket, amikor a vásárlók rákattintanak a vásárlásra, majd később derül ki, hogy a termék valójában nem elérhető.
A több értékesítési csatornán való keresztül történő vezetés sokkal egyszerűbbé válik, amikor a készlet valós időben frissül. Ezek a frissítések pontosan jelzik az eladók számára, hogy milyen készlet áll rendelkezésükre, csökkentik azokat a hibákat, amikor egy termék elérhetőnek látszik, pedig valójában nincs is készleten, és biztosítják, hogy a termékeket időben utánpótolják, mielőtt teljesen elfogynának. Több szoftveres megoldás is létezik, amelyek mind ezt a komplex feladatot végzik. Olyan platformok, mint például a Sellbrite és a Stitch Labs, közvetlenül csatlakoznak különböző online piacterekhez, így lehetővé teszik, hogy egyszerre kövessék az árukészletet mindenhol, anélkül, hogy manuálisan kellene ellenőrizni minden egyes oldalt külön-külön. A legtöbb kisvállalkozás ezeket az eszközöket nagyon hasznosnak tartja, hogy zökkenőmentesen működhessenek az Amazonen, az eBay-en, a Walmarton és más értékesítési platformokon.
A szállítási útvonalak helyes megválasztása óriási különbséget jelent az költségek csökkentésében és a szállítások felgyorsításában. A hagyományos útvonalak általában folyamatos akadályokba ütköznek, és végül jóval többe kerülnek, mint amennyi szükséges lenne. Az intelligens útvonaltervezés az adatelemzés előnyeit használja ki ahhoz, hogy a csomagok gyorsabban jussanak el a címzetthez, miközben nem terheli túl a költségvetést. Amikor az eladók összehasonlítják a szokványos szállítási utak és ezek az optimalizált útvonalak eredményeit, az adatok egyértelműen mutatják, hogy valójában mennyi pénzt lehet megtakarítani. Egyes vállalatok ezresekkel elszámolható megtakarításról számoltak be csupán azáltal, hogy okosabb döntéseket hoztak az áruik útjáról.
Számos analitikai eszköz létezik, amely segíthet az eladóknak abban, hogy meghatározzák, melyik szállítási opció a legkedvezőbb költségvetési szempontból. Vegyük például a ShipEngine és az Easyship szolgáltatásokat, amelyek valóban figyelembe veszik azokat a háttérbeli számokat, mint például, hogy mennyi idő alatt haladnak át a csomagok a rendszeren, mennyibe kerül kilónként a szállítás, és más, a kézbesítések tervezésekor fontos adatok. A szezonális változások is nagy különbséget jelentenek. Amikor az ünnepi vásárlások beindulnak, vagy valamilyen váratlan keresleti hullám alakul ki, a vállalatoknak újra kell értékelniük megszokott szállítási útvonalaikat. Különben a raktárak eltorlódhatnak, és az ügyfelek hosszabb ideig várhatnak megrendeléseikre. Az okos vállalkozások figyelemmel kísérik ezeket a mintákat az év során, hogy problémák előtt képesek legyenek beavatkozni.
A jó szezonális készletgazdálkodás mindenben eltérővé teszi azokat a különösen kellemetlen tárolási díjakat, amelyek a nyereségi ráta csökkenését okozzák. Amikor a kereskedők időt fordítanak a korábbi eladási adatok és a jelenlegi piaci trendek vizsgálatára, világosabb képet kapnak arról, hogy mely termékek fognak repülni az áruházi polcokról, és melyek azok, amelyek csak porosodnak. Például, ha tudjuk, hogy a téli felszerelések általában gyorsan eladók novemberben, de februárban már lelassulnak, az segít az üzleteknek a készletük megfelelő beállításában. Az okos vállalkozások ilyen jellegű ismereteket használnak arra, hogy elkerüljék a raktárak túlzsúfoltságát olyan árukkal, amelyeket senki nem kér lassú időszakokban, ezáltal pénzt takarítanak meg a tárolási költségeken és a pénzáramlás fontosabb területein tartják a forrásokat.
Az évszakos készletek tervezése lényegében a keresleti minták megértésére és az azt követő rendelések időzítésének finomhangolására szűkül le. Azok a kiskereskedők, akik szeretnének egy lépéssel előrébb járni, érdemes átnézniük néhány szoftvermegoldást, mint például a Forecastly-t vagy az Inventory Planner-t. Mindkettő segít előrejelezni, hogy mi fog eladni, és az évszakok változásával a készletszinteket is képesek korrigálni. Nézzenek meg valós vállalkozásokat, amelyek ezeket a rendszereket használják – általában 15-20%-os megtakarítást érnek el raktározási költségekben, miközben a termékek frissek maradnak a vásárlók számára a csúcsidőszakokban. Az igazán okosak pedig már hónapokkal korábban elkezdik figyelni a trendeket, így nem fizetnek többletdíjakat azért, hogy túl sok árut tároljanak a raktárakban. Ennek a helyes kezelése jelenti az egész különbséget azon, hogy valaki nehezen küzdve átvészeli a lassabb időszakokat, vagy pedig egész évben jól megkeresett pénzhez jusson.
Amikor vállalkozások a 3PL szolgáltatásokat Amazon FBA-vel kombinálják, gyakran jelentős javulást érnek el a termékek kiszállítási sebességében, ami különösen fontos a különböző termékekkel és változó ügyfélkérletekkel rendelkező vállalatok számára. Itt a folyamat meglepően egyszerű: az Amazon hatalmas elérési lehetőségei összehangolódnak a szakosodott harmadik féltől származó logisztikai szolgáltatókkal, akik az adott igényeket kezelik. Ez a megoldás különösen hasznos a csúcsidőszakok alatt vagy akkor, amikor áruforgalmat kell bonyolítani országhatárokon át, mivel lehetővé teszi az eladók számára, hogy szállítási tervüket mindig aktuális igényekhez igazítsák. Gondoljunk például egy olyan helyzetre, ahol egy vállalkozás az Amazonre támaszkodik a mindennapi megrendelésekhez, de amikor a szezonális csúcs közeledik, saját 3PL partnere felé fordul. Egy ilyen megállapodás segít elkerülni azokat a frusztráló helyzeteket, amikor a raktárak túlterheltek és a megrendelések felhalmozódnak.
A bonyolultabb logisztikából fakadó fejfájások kiegyensúlyozhatók, amikor a vállalkozások az FBA-t 3PL megoldásokkal kombinálják. Itt valódi előnyök is jelentkeznek. A szállítási lehetőségek szélesebb területekre nyúlnak el, és a vállalatok pénzt takaríthatnak meg az Amazon drága tárolási költségein anélkül, hogy csökkentenék szolgáltatási minőségi szintjüket. Ugyanakkor a 3PL partnerek kiválasztásánál a vállalkozásoknak alaposan fel kell készülniük. A megfelelő partnernek egyszerűbbé kell tennie az FBA műveleteket, nem pedig újabb problémát jelentenie. A legjobban működő vállalatok általában időt fordítanak arra, hogy alaposan megvizsgálják a lehetséges partnereket még azelőtt, hogy bármilyen elköteleződést tennének.
A hibrid FBA/3PL rendszerek egyre népszerűbb megoldássá válnak a vállalatok körében, amelyek költségeket szeretnének csökkenteni, miközben nagyobb ellenőrzést szeretnének az üzemeltetés felett. Az ötlet elég jól működik, ha a vállalatok az Amazon FBA szolgáltatását kombinálják külső raktárakkal, attól függően, hogy mi a leglogikusabb megoldás számukra. Gondoljunk például arra, hogy az FBA kezeli az Amazon ügyfeleitől érkező nagy mennyiségű megrendeléseket, míg a harmadik féltől származó logisztikai szolgáltatók gyakran speciális csomagolási előírásokat vagy bonyolult szabályozási kérdéseket kezelenek. Mielőtt valaki belevetné magát, mindenképp érdemes alaposan megvizsgálni a szállítási adatokat és trendeket, hogy megállapítsa, valóban működne-e az ilyen típusú kombináció az adott vállalkozás igényeire nézve. Azok a vállalatok, amelyek nagy adatkezelő eszközöket alkalmaznak ezekben a hibrid rendszerekben, jelentősen profitálhatnak, mivel képesek gyorsabban optimalizálni az egész ellátási láncukat, amikor a piaci körülmények megváltoznak.
Vegyük például, ami tavaly egy kiskereskedelmi vállalattal történt. Növelték a nyereséget körülbelül 15%-kal, miután elkezdték egy olcsóbb harmadik fél logisztikai szolgáltatóján keresztül küldeni néhány kisebb rendelésüket, ahelyett, hogy a megszokott szállítási módjukat használták volna. Azok a vállalkozások, amelyek tudják, mikor kell változtatni és mikor érdemes külső segítséget bevonni bizonyos szállításokhoz, általában lépést tartanak a versenyelőnységgel, miközben megőrzik a pénzüket, és nem hagyják, hogy az drága megoldásokba folyjon el. Az okos vállalatok nem félnek különböző megközelítésekkel kísérletezni attól függően, hogy mi éri éppen ésszerűnek lenni.
A megfelelő logisztikai szolgáltató (3PL) kiválasztása mindenben meghatározza, mennyire tud megfelelni az Amazon szabályainak. Végül is, a szabályok be nem tartása pénzbüntetésekhez vagy szállítási késésekhez vezethet, ezért az eladóknak alaposan meg kell vizsgálniük, kivel dolgoznak együtt. Érdemes megnézni, hogy egy szolgáltató mennyire sikeresen dolgozott már az Amazonnal korábban, és ténylegesen érti-e, mit vár el tőlük az FBA. Mi a legjobb módszer? Hozzon létre egy olyan értékelési rendszert, amely ellenőrzi például a korábbi sikereket az Amazon-specifikus csomagolási igények terén, illetve azt, hogy mennyire hatékonyan kezeli a termékek visszaküldését. Egyes vállalatok még azon eladóktól kért referenciákat is, akik hosszabb távon sikeresen használták már ezeket a szolgáltatásokat.
Sok eladó az Amazon összetett követelményeinek kezelése során fordul olyan vállalatokhoz, mint például a 3PL Worldwide, mivel ezek a vállalatok jelentős tapasztalatot gyűjtöttek az ilyen kihívások kezelésében. Amikor logisztikai partnert választanak, valóban számít, hogy a partner képes-e pontos készletnyilvántartásra és megbízható szállítási gyakorlatokra. Az eladók, akik olyan vállalatokkal dolgoznak együtt, amelyek megértik az Amazon belső működését, szabadabban tudják fejleszteni vállalkozásukat, nem pedig azon kell ügyködniük, hogyan boldoguljanak az Amazon platformon való értékesítés szabályaival és előírásaival.
A csomagolás túlnyomásos átvitel feltételeit kell elviselnie; hatoldalas dobozt kell tartalmaznia, megfelelő tömeggel, valamint címkét scannolható vásárlóazonosítóval, mint például EAN, UPC vagy FNSKU.
Az értékesítők csökkenthetik a díjat az FBA irányelveinek betartásával, a hosszútávú tárolás elkerülésével és az Amazon partnerei szállítási programjának kihasználásával versenyképes szállítási árfolyamokért.
Az LTL gazdaságos kisebb szállításokra, és megosztja a kamion területét, míg az FTL gyorsabb, és nagyobb szállításokra alkalmas, mivel teljesen elfoglalja a kamionot.