Ir svarīgi saprast Amazon FBA piegādes maksas, lai pareizi pārvaldītu izmaksas. Vairumā pārdevējiem jādara darīšanas ar trim galvenajām maksām: izvēles un iepakošanas maksām, faktiskajām piegādes izmaksām un uzglabāšanas izmaksām. Izvēles un iepakošanas maksa sedz visu darbu, kas saistīts ar katra produkta sagatavošanu nosūtīšanai. Piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no tā, kur precēm jānonāk un cik ātri klienti grib tās saņemt. Uzglabāšana arī kļūst dārga, jo Amazon aprēķina maksas atkarībā no tā, cik daudz vietas aizņem jūsu preces to noliktavās. Produkta izmēri un svars ietekmē visu – lielāki un smagāki priekšmeti vienkārši maksā vairāk visās jomās. Daudzi pārdevēji saskaras ar problēmām, jo nesaprot, cik kritiski svarīgi ir precīzi mērījumi. Pat neliels svara pieaugums var pārvietot preci citā cenu kategorijā, kas nozīmē pēkšņi daudz vairāk jāmaksā par piegādi. Saskaņā ar datiem no Vendor Central, aptuveni trešā daļa pārdevēju pieļauj kļūdas šādu maksu aprēķinos, zaudējot peļņu, neapzinoties to. Tāpēc laika pavadīšana, lai izprastu šos dažādos maksu elementus, palīdz izvairīties no dārgām kļūdām un nodrošina FBA darbību gludu darbību.
Pārdevēji, kuri pārvadā preces šķērsojot robežas, bieži saskaras ar pārsteidzošiem maksājumiem, kas samazina to peļņu. Ostas nodevas parādās dažādās pieturās gar pārvadāšanas maršrutu, bet apstrādes nodevas sedz faktisko darbu, kas nepieciešams, lai kravu iekrautu un izkrautu no kuģiem. Daudzas kuģu pārvadātāju kompānijas nav īpaši skaidras attiecībā uz saviem maksājumiem, atstājot pārdevējus ar negaidītiem rēķiniem. Pamatojoties uz pieredzi, dažas uzņēmējsabiedrības ir redzējušas, ka šīs papildu nodevas sasniedz apmēram 25% no tā, ko tās sākotnēji bija domājušas maksāt par pārvadājumiem. Mēs esam dzirdējuši stāstus, kuros pārdevēji parakstīja līgumus, nezinot par šīm slēptajām izmaksām, kamēr bija jau par vēlu, izraisot nopietnas finansiālas problēmas. Lai izvairītos no šīs problēmas, gudrie pārdevēji rūpīgi izlasa katru līguma rindiņu un uzdod jautājumus pirms kaut kā parakstīšanas. Arī vairāku cenu piedāvājumu iegūšana ir lietderīga, tāpat kā konsultēšanās ar cilvēku, kurš labi pārzin starptautiskās pārvadāšanas smalkumus. Šie pasākumi palīdz laikā pamanīt tās negaidītās papildu izmaksas, pirms tās sāk ietekmēt peļņu.
Īpaši svarīgi ir samazināt piegādes izmaksas, darbojoties ar Amazon FBA uzņēmumu. Lielākā daļa pārdevēju atklāj, ka naudu var ietaupīt, sūtot lielākas partijas uzreiz vai sadarbojoties ar Amazon ieteiktajiem pārvadātājiem, kuri piedāvā labākas cenas. Kad uzņēmumi nosūta lielāku apjomu preci, cena uz vienu vienību samazinās, jo vienā reizē tiek pārvietots vairāk preču. Vēl viens prātīgs solis ir salīdzināt dažādu pārvadātāju piedāvājumus, lai noskaidrotu, kurš vislabāk atbilst konkrētajai situācijai. Jauniņie bieži sasniedz labus rezultātus, vispirms sākot ar mazākiem sūtījumiem un pārbaudot dažādu pārvadātāju sniegumu, pirms izdarīt lielus pasākumus. Reālu snieguma datu izpēte palīdz viņiem pakāpeniski pielāgot savu pieeju un turpināt kontrolēt piegādes izmaksas, nezaudējot pakalpojumu kvalitāti.
Pielietojot šos darbojošos padomus, pārdevēji var efektīvi samazināt piegādes izmaksas, saglabājot konkurenci amazon fba pakalpojumu ekosistēmā.
Kad pārāk daudz preču atrodas Amazon krātuves centros, rodas pārblīvējums, kā to sauc pārdevēji. Tas notiek tad, kad uzņēmumi uzkrāj vairāk preču, nekā tiem nepieciešams, palielinot mēneša uzglabāšanas izmaksas un sarežģinot preču pārvēršanu naudā. Amazon FBA pārdevējiem īpaši svarīgi ir izturēt pareizo līdzsvaru, jo īpaši Ziemassvētku vai melnās piektdienas periodos, kad uzglabāšanas izmaksas strauji pieaug. Skaitļi liecina arī par kaut ko interesantu – pārāk daudz veikalnieku nav labi noskārst, cik daudz preču patiesībā tiks izpirkts. Viņu minējumi bieži vien ir kļūdaini, atstājot milzīgas preču daudzumus putekļos vietā, kur tās neviens nepērk. Ne tikai tas izšķērdē naudu, ko varētu izmantot citur, bet arī rodas problēma ar novecojušajām precēm, kas nevienu negaida.
Uzņēmumiem, kuri vēlas izvairīties no pārāk liela krājuma uzkrāšanās, ir nepieciešamas labākas metodes, lai noteiktu, ko klienti vēlēsies nākamajā laikā. Vecu pārdošanas skaitļu analizēšana palīdz, bet vienlaikus ir svarīgi novērot, kad noteikti produkti parasti tiek pārdoti vairāk atkarībā no gadalaikiem. Pastāv arī programmas, kas ir izstrādātas, lai paredzētu, kādam jābūt inventāra līmenim. Mēs esam redzējuši daudz piemēru, kad cilvēki zaudējuši naudu, jo nav pienācīgi uzraudzījuši savu inventāru. Ņemot vērā Amazon pārdevējus, kuri beigu beigās samaksāja papildu uzglabāšanas maksas, kamēr viņu produkti vienkārši gulēja noliktavā, savācot putekļus, nevis nodrošinot peļņu. Ir ļoti svarīgi visu paveikt pareizi, ja kāds vēlas, lai viņa FBA bizness faktiski gūtu peļņu, nevis pastāvīgi zaudētu naudu no noliktavas maksām.
Tā kā krājumi beidzas vai pavisam izsīkst, rodas lielas problēmas ar piegādes grafikiem un klienti paliek neapmierināti. Pārdevēji, kuriem trūkst pietiekama produkta daudzuma, saskaras ar aizkavētām pasūtījumu izpildēm, kas dabiski izraisa iepirkšanās neapmierinātību un bieži noved pie zaudēta biznesa un sabojātām attiecībām ar klientu bāzi. Šo problēmu apstiprina arī statistika — uzreiz trūkstošie krājumi uzņēmumiem parasti izraisa 4-8% zaudējumus no tiešajām pārdošanām, turklāt tās ievērojami pasliktina klientu uztveri par visu iepirkšanās pieredzi.
Daudzi tiešsaistes mazumtirdznieki cenšas izvairīties no preču trūkuma, izmantojot dažādas krājumu uzskaites sistēmas, kas nodrošina aktuālu informāciju par to, kas atrodas noliktavās. Dažas izplatītas metodes ietver tiešlaicīgu krājumu piegādes stratēģiju ieviešanu kopā ar prognozējošo analīzi, lai labāk paredzētu pieprasījumu. Ar pieredzi bagātie tiešsaistes tirdzniecības operatori ikvienam, kas vēlas klausīties, saka, ka pietiekamu preču klātbūtni ir ļoti grūti nodrošināt. Viens liels pārdevējs Amazon patiesībā dalījās ar kaut ko interesantu pērnā gada intervijā. Viņi teica kaut ko līdzīgu: "Kad mēs palaižam garām pārdošanu, jo nav nekā pieejama, tā sāp uzreiz ar zaudētiem naudas līdzekļiem, protams, bet vēl vairāk mūs uztrauc tas, ka zaudējam klientus uz visiem laikiem. Cilvēki vairs neatgriežas, kad viņi nespēj iegūt to, ko vēlas, kad tam ir nepieciešamība."
Amazon pārdevējiem Inventāra efektivitātes indekss (IPI) ir ļoti svarīgs, pārvaldot krājumus caur FBA. Būtībā šis rādītājs seko līdzi vairākiem svarīgiem inventāra pārvaldības aspektiem, tostarp pārāk daudz lietām, kas vienkārši guļ, cik ātri produkti patiesībā tiek pārdoti un tām nepatīkamajām reizēm, kad preces pilnībā beidzas. Kad pārdevējiem ir zems IPI rādītājs, Amazon var ierobežot to, ko viņi var glabāt noliktavā, vai arī uzlikt papildu maksas. Šādas problēmas noteikti padara interneta biznesa vadīšanu grūtāku, jo ikviena ierobežojums pievieno darbībām sarežģītības slāni.
Pārdevēji, kuriem ir zems IPI rādītājs, bieži saskaras ar problēmām, mēģinot sūtīt jaunus produktus uz Amazon piegādes centriem, kas dabiski ierobežo to, ko viņi var pārdot. Lai paaugstinātu IPI rādītāju, ir nepieciešams pieņemt dažus apdomīgus lēmumus. Pārdevējiem jāuztur produktu krājumi plauktos, nesabojājot tos pārāk daudz, jānodrošina, lai inventārs pārāk ilgi neuzkavētos, savācot putekļus (un dārgās uzglabāšanas izmaksas), un vispār jāseko līdzi tam, kas tiek pārdots, un kas nav. Pareizi pārvaldot inventāru, var saglabāt labu stāvokli Amazon acīs un nodrošināt tā pieplūdi. Visi pieredzējuši pārdevēji zina, ka inventāra efektīva pārvaldība nav vienkārši skaitļi uz ekrāna — tā patiesībā ir par konkurētspēju tirgū ilgtermiņā.
Starptautiski nosūtot preces caur Amazon FBA, jāievēro dažādas muitas noteikumi un importa prasības, kas var būt diezgan sarežģītas. Pārdevējiem jāsaprot, kā tikt galā ar šiem procesiem, lai bizness veiksmīgi darbotos visā pasaulē. Kļūdas notiek bieži, piemēram, nepareizi aizpildīti dokumenti vai vienkārši nepietiekams prasību izpratne, kas izraisa lielas problēmas, kad preces paliek muitas punktā. Skaitļi parāda arī kaut ko interesantu par šo problēmu: aptuveni desmit līdz piecpadsmit procenti no visām starptautiskajām piegādēm tiek aizkavētas tāpēc, ka kāds nav ievērojis atbilstības prasības. Tas skaidri parāda, kāpēc svarīgi ir pievērst uzmanību sīkumiem. Lai izvairītos no šādām problēmām, ir lietderīgi sadarboties ar muitas starpniekiem un apskatīt valdības oficiālos tīmekļa vietnes, lai saņemtu palīdzību dokumentu aizpildīšanā, kas ļaus nodrošināt bezproblēmu preču pārvietošanos pāri robežām.
Pareizi aprēķināt muitas nodevas ir ļoti svarīgi, veicot starptautiskas pārvadājumus, jo nevienam nevajag pārsteigumus savā peļņas vai zaudējumu aprēķinā. Kad uzņēmumi kļūdās, viņiem nākas maksāt papildu naudu vai saskarties ar aizkavēšanos, kas skar peļņu. Piemēram, ja kāds pat nepietiekami novērtē muitas nodevas par 5% vai 10%, šāda veida kļūda ātri vien ietekmē budžetu, izraisot neomulības sajūtu. Šobrīd ir pieejami daudzi tiešsaistes kalkulatori, kas sniedz labāku priekšstatu par faktiskajām izmaksām jau pirms precēm dodoties ceļā. Vairums muitas ekspertu uzņēmumiem iesaka regulāri pārbaudīt šos skaitļus, lai paliktu uz pareizā ceļa. Regulāras pārbaudes ir vajadzīgas ne tikai, lai izvairītos no sodiem, bet tās arī nodrošina, ka uzņēmumā notiek pareiza naudas plūsma un starptautiskie nosūtījumi notiek bez liekiem pārtraukumiem.
Lai atrastu labus globālos piegādes partnerus, ir svarīgi, lai produkti ticami nonāktu līdz robežām, vienlaikus saglabājot zemas izmaksas. Jāapskata, ko uzņēmumi patiešām dara, nevis tikai to, ko viņi saka. Jāpārbauda tiešsaistes atsauksmes, taču jānoskaidro arī, vai citi uzņēmumi līdzīgās nišās viņus rekomendē. Partneri ar stabilu tīklu parasti risina lietas labāk, īpaši tad, ja cenas ir skaidri noteiktas jau sākumā, nevis slēpjas aiz neskaidriem terminiem. Komunikācija arī ir ļoti svarīga. Mēs esam redzējuši daudz problēmu, kas rodas vienkārši tāpēc, ka kāds nav paskaidrojis kaut ko pareizi vai nav pagaidījis apstiprinājumu, pirms pāriet uz priekšu. Pārdevējiem, kuri vēlas strādāt ar jauniem partneriem, ir jāizpēta dziļāk faktiskā pieredze ar starptautiskām piegādēm. Jājautā par agrāk sastaptām problēmām un jāuzmanās no brīdinājuma signāliem, piemēram, piegādēm, kas nokavējas bez skaidrojuma vai negaidīti izdevumi, kas parādās pēc faktiskās piegādes. Lai gan neviena sistēma nav ideāla, sadarbojoties ar uzticamiem logistikas pakalpojumu sniedzējiem, noteikti palīdz operācijas paātrināt un ilgtermiņā saglabāt apmierinātus klientus.
Ja tirgotāji vēlas, lai viņu preces tiktu nosūtītas bez problēmām, ir ļoti svarīgi ievērot Amazona iepakojuma noteikumus. Uzņēmums FBA pakām ir noteicis diezgan stingrus standartus, kas attiecas uz izmantotajiem materiāliem, kāds ir kastu izmērs un cik stiprām tām jābūt. Kad tirgotāji ignorē šos nosacījumus, rodas dažādas problēmas. Pakas var aizkavēties noliktavās vai, vēl ļaunāk, Amazona uzliek papildu maksu par to labošanu. Daži cilvēki pat maksā par pārpakojumu vienkārši tāpēc, ka viņu kastes neatbilst minimālajiem standartiem. Citiem tiek piemērotas pat sodas naudas, kad partijas pilnībā neiziet kvalitātes pārbaudi.
Brīdinājuma stāsts ir par tirgotājiem, kuriem tika uzlikti sodi vai noraidīti ievades dēļ nepareiza izmēra iepakojuma vai nepietiekamu aizsargmateriālu dēļ. Lai izvairītos no šādām situācijām, šeit ir praktisks pārbaudes saraksts ar būtiskākajām iepakojuma prasībām:
Atbilstot Amazon iepakojuma kritērijiem, tiek izvairīties no liekiem izdevumiem, vienlaikus uzlabojot piegādes efektivitāti un klientu apmierinātību.
Kļūdas marķējumā notiek bieži, un tās patiešām sabojā preču apstrādi. Kad etiķetes tiek pielīmētas nepareizās vietās vai pazūd pavisam, automatizētās kārtošanas sistēmas apjūk un nosūta sūtījumus nevajadzīgās vietās. Šāda veida kļūdas izraisa papildu izdevumus un nepatīkamas kavēšanās visiem iesaistītajiem. No nozares speciālistiem mēs uzzinājām, ka daudzi pārdevēji aizmirst par Amazon noteikumu, kas prasa, lai katrai precē būtu savs īpašs svītrkods, kas saistīts ar FNSKU numuru. Lai izvairītos no šīm problēmām, ir būtiski regulāri pārbaudīt mūsu marķēšanas iestatījumus. Arī pareiza verifikācijas rīka darbība dod lielu atšķirību. Šeit ir daži praktiski pārbaudīti risinājumi:
Uzskatiet par iespēju izmantot etiķešanas rīkus, piemēram, tieši Amazon Seller Central piedāvātajos, lai vienkāršotu jūsu etiķešanas praksi un ievērotu noteikumus.
FBA sagatavošanas procesa vienkāršošana var ievērojami samazināt sūtījumu laiku un uzlabot vispārējo loģistiku. Kad uzņēmumi iemācās efektīvi sagatavot preces FBA, viņi ietaupa naudu un vienlaikus saglabā klientsaimniecību, jo pasūtījumi nonāk līdz patērētājiem ātrāk. Pētījumi liecina, ka, kad uzņēmumi optimizē savu sagatavošanas darbu, precēs tiek ātrāk nosūtītas, un klienti parasti ir apmierinātāki ar savām iegādēm. Piemēram, Amazon pārdevēji bieži ziņo par labākiem vērtējumiem pēc sagatavošanas procedūru uzlabošanas. Vēlies paātrināt procesu? Apskatīsim dažus praktiskus veidus, kā palielināt FBA sagatavošanas efektivitāti, neiztērējot lielu naudu.
Studijas par veiksmīgiem FBA pārdevējiem liecina, ka investīcijas tiekdarbības efektivitātē, piemēram, automātizācijas tehnoloģiju vai specializētas apmācības jomā, var nozīmīgi uzlabot operatīvo caurstrādājamo un tirgus konkurencespēju.
Amazon FBA pārdevējiem viena no lielākajām problēmām, veicot rentablu uzņēmējdarbību, ir atrast pareizo līdzsvaru starp piegādes ātrumu un izmaksām. Ātrāka piegāde noteikti maksā vairāk, un šīs izmaksas samazina tik vēlamos peļņas rādītājus. No otras puses, izvēloties lētāku piegādi, var saskarties ar lēnāku piegādi, kas var kaitināt klientus, kuri šodienas pasaulē gaida ātrus rezultātus. Mēs esam redzējuši daudz statistikas, kas parāda, kā ātra piegāde paaugstina klientu apmierinātību un samazina preču atgriešanu. Tāpēc vērts ieguldīt labā logistikas plānošanā. Pārdevējiem vajadzētu pašiem izvērtēt dažādus pārvadātājus, ne tikai balstoties uz to cenu, bet arī uz to uzticamību. Šeit lieliski noder vienkārša salīdzinājumu tabula. Vajag tikai uzskaitīt katra pārvadātāja paredzamo piegādes laiku, pamatizmaksas, iespējamās papildu maksas un īpašos pakalpojumus, ko viņi piedāvā. Kad visa šī informācija ir skaidri izlikta priekšā, ir daudz vieglāk izvēlēties labāko iespēju, neizjukstoties bezgalīgās tabulās un sarežģītajos cenu modelī.
Trešās puses logistikas uzņēmumi (vai saīsināti 3PL) apstrādā lielāko daļu Amazon FBA piegāžu, taču nepareiza izvēle var nopietni sabojāt lietas pārdevējiem. Jāuzmanās no brīdinājuma signāliem, piemēram, sliktām komunikācijas ieradumiem, neskaidrām informācijas dalīšanās praktikām vai atkārtoti nokavētām piegādes dienām, izvēloties iespējamos partnerus. Šīs problēmas bieži nozīmē nokavētas piegādes un neapmierinātus klientus vēlāk. Tāpēc ir vērts veikt pienākošu pētījumu, pirms paraksta jebkādus līgumus ar 3PL uzņēmumu. Saskaņā ar daudzu pieredzes bagātu speciālistu ieteikumiem, jāpārbauda, cik autoritatīvs ir uzņēmums, cik ilgi tas darbojas un vai tas ievēro visas nepieciešamās regulas savā darbībā. Gudri pārdevēji vienmēr prasa rakstiskus pakalpojumu līmeņa līgumus un pārbauda pastāvīgu sniegšanas vēsturi vairākiem klientiem.
Mudrā tehnoloģija patiešām ir mainījusi to, kā cilvēki pieņem lēmumus, nosūtot preces. Tiešsaistes pārdevējiem tagad ir pieejamas dažādas programmatūras, kas ļauj kontrolēt, kur atrodas paciņas, prognozēt, cik daudz viņiem būs jānosauc nākamajā mēnesī, un pat meklēt labāko cenu starp dažādiem pārvadātājiem. Rīki, piemēram, ShipStation un Freightos, nav vienkārši erotiski vārdi — tie patiešām palīdz samazināt laiku, kas tiek tērēts, lai manuāli pārbaudītu pārvadājumu statusu vai salīdzinātu tarifus starp vairākiem pakalpojumu sniedzējiem. Apskatiet dažas no šīm augsti ražīgajām FBA uzņēmējdarbībām — daudzas no tām savu panākumu noslēpumu piedēvē dažādu tehnoloģisko risinājumu ieviešanai. Noliktavas pārvaldības sistēmas, transporta programmatūra un informācijas paneli, kas parāda tiešraides datus par pārvadājumu veiktspēju, kļūst par nepieciešamību ikvienam, kas nopietni vēlas pārdot uz Amazon. Pārdevēji, kuriem izdodas šos dažādos komponentus savienot kopā, parasti novēro redzamus uzlabojumus savu pārvadājumu veiksmīgā darbībā ikdienas darbībās Amazon ekosistēmā.
Pieņemsim, ka jums ir saraksts ar produktu kategorijām. Sniedziet detalizētu informāciju par katru produktu, ņemot vērā norādītos nosacījumus. Uzdevuma risinājumā nodrošiniet lasāmību un produktu specifikāciju pareizu attēlošanu.
Galvenās sastāvdaļas ietver izvēles un iepakojuma maksas, pārvades maksas un glabāšanas izmaksas. Katra sastāvdaļa atšķiras atkarībā no pretes svara, izmēriem, galamērķim un glabāšanas laikā.
Pārdotājiem vajadzētu uzmanīgi pārbaudīt līguma noteikumus, uzsākt priekšrocīgu sarunu ar pārvades sniedzējiem, salīdzināt cenu piedāvājumus no dažādiem sniedzējiem un apsvērt eksperta konsultāciju, lai atklātu iespējamās slēptās izmaksas, pirms saistītos ar pārvades opcijām.
Izmantojot inventārijas uzraudzības rīkus, analizējot iepriekšējos pārdošanas datus, iekļaujot sezonu tendences un izmantojot uzlabotu prognozi, var palīdzēt uzturēt optimālos sagatavoto līmeņus, novēršot gan pārāk mazu, gan pārāk lielu sagatavoto problēmas.
Pārdevējiem jāizmanto izturīgs iepakojuma materiāls, precēm jābūt droši ieklātām ar aizsargpildījumu, pareizi jāuzlīmē etiķetes, jāizmanto atbilstošs kastes izmērs un jāievēro Amazon konkrētie norādījumi par palešu izmantošanu un plēves iesaiņošanu.
EN
Hot News
