Marrja nën kontroll e tarifave të transportit FBA në Amazon është shumë e rëndësishme kur bëhet fjalë për menaxhimin e kostove në mënyrë të duhur. Shumica e shitësve ballafaqohen me tri lloje kryesore pagesash: ato që quhen tarifa për të marrë dhe paketim, kosto reale të transportit, si dhe shpenzimet e ruajtjes. Tarifa për të marrë dhe paketim i përfshin të gjitha punët që bëhen për të gatishëm secilën produkt për dërgesë. Kostot e transportit ndryshojnë në varësi të vendit ku duhet të shkojë artikulli dhe sa shpejtë duan klientët ta kenë të dorëzuar. Ruajtja gjithashtu bëhet e shtrenjtë sepse Amazon-i ngarkon tarifa në bazë të hapësirës që zë malli juaj në magazinat e tyre. Madhësia dhe pesha e produktit ndikojnë shumë në këtë proces – artikujt më të mëdhenj dhe më të rëndë kushtojnë më shumë në të gjitha aspektet. Shumë shitës hasin probleme sepse nuk e kuptojnë sa është e rëndësishme matja e saktë në këtë proces. Një rritje minimale në peshë mund të shtyjë një artikull në një kategori tjetër çmimesh, gjë që do të thotë pagesa e shumë më të lartë për transport. Sipas të dhënave nga Vendor Central, afërsisht një e treta e shitësve bëjnë gabime të tilla në llogaritjen e tarifave, duke i dëmtuar fitimet pa e kuptuar këtë. Prandaj, duke u dhënë kohë për të kuptuar këto elemente të ndryshme të tarifave mund të shmangeni gabimet e shtrenjta dhe të mbahet operacioni FBA në funksionim të qëndrueshëm.
Shitësit që dërgojnë mallra përtej kufijve shpesh hasin në pagesa të papritura që i prekin fitimet e tyre. Tarifat e portit lindin në ndërprerje të ndryshme gjatë rrugës së transportit, ndërsa tarifat e manipulimit i përfshijnë punën reale për të futur e nxjerrë mallin nga anijet. Shumë kompani transporti nuk janë shumë të qarta për atë që ngarkojnë, duke lënë shitësit të papritur me fatura të papritura. Merrini vetëm nga përvoja – disa biznese kanë parë këto tarifa shtesë të arrijnë rreth 25% të asaj që mendonin se po paguanin për transportin. Ne kemi dëgjuar histori ku shitësit kanë nënshkruar kontrata pa ditur për këto kosto të fshehura derisa ishte vonë, duke shkaktuar dhimbje të vërteta financiare. Për të qenë përpara këtij problemi, shitësit e mençur lexojnë me kujdes çdo rresht të kontratave dhe bëjnë pyetje para se të nënshkruajnë çfarëdo. Gjithashtu ka kuptim të marrëni kuota të çmimeve nga disa kompani, si dhe të bisedoni me dikë që i di tërësitë e transportit ndërkombëtar. Këto hapa i ndihmojnë të kapni këto pagesa shtesë të fshehta para se të fillojnë të prekin fitimet.
Zvogëlimi i shpenzimeve të transportit është shumë i rëndësishëm kur po zhvillohet një biznes FBA në Amazon. Shumica e shitësve e kursen para duke dërguar sasi më të mëdha njëkohësisht ose duke punuar me transportuesit e preferuar të Amazon që ofrojnë çmime më të mira. Kur kompanitë dërgojnë sasi të mëdha, çmimi për çdo artikull zvogëlohet sepse po lëvizin më shumë mall në një të vetme. Një tjetër zgjidhje e mençur? Krahaso varësisht nga transportuesit e ndryshëm për të parë cilët funksionojnë më së miri për situatën e tyre të veçantë. Fillimtarët zakonisht arrijnë rezultate të mira duke filluar me sasi të vogla, duke testuar se si performojnë transportuesit e ndryshëm para se të bëhen të përfshirë plotësisht. Analiza e të dhënave reale të performancës i ndihmon ata të përshtatin strategjinë me kalimin e kohës dhe të mbajnë të kontrolluar shpenzimet e transportit pa kurbëtarë cilësinë e shërbimit.
Me aplikimin e këtyre rëndësish të veprueshme, shitëtaret mund të largojnë efikasnisht shpenzime për transport, mbajen kapaciteten në eko-sistemin e shërbimeve të amazon fba.
Kur shumë sende qëndrojnë rreth qendrave të plotësimit të Amazon, krijohet ajo që shitësit e quajnë tepër-stokim. Kjo ndodh kur bizneset mbajnë më shumë produkte sesa që kanë nevojë të depozituara, duke rritur tarifat e stokimit mujore dhe duke bërë më të vështirë shndërrimin e inventarit në para. Për shitësit FBA të Amazon, gjetja e ekuilibrit të duhur ka shumë rëndësi, veçanërisht në periudhat e Black Friday ose të festave kur tarifat e stokimit ngrihen në qiell. Numrat na tregojnë diçka interesante: shumë shitës thjesht nuk janë të mirë në të gjeturit se sa artikuj klientët do të duan në të vërtetë. Prognozat e tyre shpesh janë të pasakta, duke lënë tonelata produkte që mbledhin pluhur në vend se të shiten. Kjo nuk vetëm që humbë të holla që mund të përdorenin ndryshe, por ka edhe problemin e stokut të vjetër që qëndron aty duke pritur dikë që nuk do të vijë.
Bizneset që duan të shmangin mbetjen me shumë magazinë duhet mënyra më të mira për të përcaktuar çfarë do të duan klientët më pas. Shikimi i të dhënave të mëparshme të shitjeve ndihmon, por gjithashtu është i rëndësishëm edhe vëzhgimi i kohëve kur produktet e caktuara tregtohen më shumë gjatë periudhave të ndryshme të vitit. Ekzistojnë gjithashtu programe të specializuara që janë krijuar për të parashikuar nivelin e duhur të magazinës. Ne kemi parë shumë shembuj ku njerëzit kanë humbur para sepse nuk i kanë menaxhuar mirë produktet e tyre. Merrni si shembull shitësit në Amazon që kanë përfunduar duke paguar tarifa shtesë të depozitimit, ndërsa produktet e tyre qëndronin thjesht duke mbledhur pluhur, në vend që të u bënin fitim. Është shumë e rëndësishme të kryhet kjo mirë, nëse dikush dëshiron që biznesi i tij FBA të bëjë vërtetë fitim, në vend të humbjeve të vazhdueshme nga tarifat e magazinave.
Duke mos pasur inventar të mjaftueshëm apo duke e humbur plotësisht atë, krijohen probleme të mëdha për tërë planin e dërgesave dhe klientët mbeten të pakënaqur. Shitësit që nuk kanë produkt të mjaftueshëm përballen me vone në plotësimin e porosive, gjë që natyrshëm i frustron klientët dhe shpesh rezulton në humbje të biznesit dhe marrëdhënie të dëmtuara me bazën e klientëve të tyre. Kjo është e vërtetë edhe për nga numrat, mungesa e aksioneve zakonisht i kushton kompanive rreth 4-8% të shitjeve direkte menjëherë, plus fakti që klientët e shohin negativisht të gjithë përvojën e blerjes.
Shumë shitës online përpiqen të shmangin mungesën e stokut duke përdorur sisteme të ndryshme për gjurmin e inventarit që u japin informacion të përditësuar mbi atë që ka mbetur në magazinat e tyre. Disa qasje të zakonshme përfshijnë zbatimin e strategjive për inventar të kohës së duhur së bashku me softuer analitikë prediktive për të parashikuar më mirë kërkesën. Operatorët e eksper të tregtisë elektronike do të thonë këdo që i dëgjon se mbajtja e produktit të mjaftueshëm në dorë është biznes me të vërtetë i ndërlikuar. Një shitës i njohur në Amazon në të vërtetë ndau diçka interesante gjatë një interviste vitin e kaluar. Ata thanë diçka si kjo: "Kur humbasim shitjen për shkak se nuk ka asgjë të disponueshme, na prek menjëherë me humbje të parave, sigurisht, por ajo që na shqetëson edhe më shumë është humbja e përgjithmonë e klientëve. Njerëzit nuk kthehen kur nuk marrin atë që duan kur e duan."
Për shitësit në Amazon, Indeksi i Performancës së Inventarit (IPI) ka rëndësi të madhe kur bëhet fjalë për menaxhimin e aksioneve përmes FBA. Në thelb, kjo vlerësynë ndjek disa aspekte kyçe të menaxhimit të inventarit, përfshi sasinë e tepërt të mallit që qëndron pa u shitur, sa shpejtë mallrat e vërteta shiten dhe ato herë të këqija kur produktet mbarojnë plotësisht. Kur shitësit përfundojnë me vlerësime të dobëta IPI, Amazon mund të kufizojë atë që mund të ruhet në magazinë ose t’i dërgojë ata me tarifa shtesë. Këto probleme e bëjnë me të vërtetë më të vështirë menaxhimin e një biznesi online, pasi çdo kufizim shton një shtresë tjetër kompleksiteti në veprimtaritë e përditshme.
Shitesit që ballafaqohen me rezultate të ulëta IPI zakonisht hasin probleme kur përpiqen të dërgojnë produkte të reja në qendrat e plotësimit të Amazon-it, gjë që natyrshëm i kufizon ato që mund të shesin. Për të rritur numrin IPI, megjithatë, janë të nevojshme disa lëvizje të mençura. Shitesit duhet të mbajnë rregullisht të mbushura çantët e tyre pa tejkaluar nevojat, duhet të sigurojnë që inventari të mos qëndrojë shumë kohë duke mbledhur pluhur (dhe tarifat e shtrena të ruajtjes), dhe në përgjithësi të kenë gjithmonë një vëzhgim të mirë mbi atë që lëviz dhe atë që nuk lëviz. Kur kjo punë bëhet mirë, ndihmon të ruajtësh pozitën tënde të mirë me Amazon-in dhe të mbash inventarin në lëvizje të duhur. Shumë shites të eksperiencuar dinë që menaxhimi i mirë i inventarit nuk ka të bëjë thjesht me numra në një panel kontrolli, por në të vërtetë ka të bëjë me mbajtjen e aftësisë për të qenur konkurrent në treg me kalimin e kohës.
Dërgimi i produkteve në mënyrë ndërkombëtare përmes Amazon FBA do të thotë të merresh me rregullat e doganës dhe kërkesat për import që mund të bëhen mjaft të komplikuara. Shitesit duhet të gjejnë mënyrën se si të punojnë nëpër këto procese nëse duan që biznesi i tyre të ecë pa u ndërprerë në mbarë botën. Gabimet ndodhin vazhdimisht për gjëra si dokumentacioni i gabuar apo thjesht për shkak se nuk kuptohen mirë rregullat, gjë që shkakton problemë të mëdha kur paketat ngelë në doganë. Të dhënat na tregojnë gjithashtu diçka interesante për këtë fushë: rreth dhjetë deri në pesëmbëdhjetë për qind e të gjitha dërgesave ndërkombëtare përfundojnë të vonuara sepse dikush ka bërë gabim në përputhje me rregullat dikund në rrugë. Kjo tregon me saktësi pse kaq shumë rëndësi ka kujdesi për detaje. Për këdo që përpiqet të evitojë këto lloj problemesh, është e arsyeshme të punohet me brokerë të doganës, plus të kërkohen faqet zyrtare të qeverisë për ndihmë me dokumentacionin, gjë që mund të sjellë të gjitha dërgesat përtej kufijve pa pengesa të panevojshme.
Llogaritja e saktë e detyrimeve doganore ka rëndësi të madhe gjatë transportit ndërkombëtar sepse askush nuk don përfundime të papritura në faturë. Kur kompanitë bëjnë gabime, ato përfundojnë duke paguar shuma shtesë apo duke u përballur me vonesa që prekin fitimet. Merrni si shembull atë që ndodh kur dikush e nënvlerëson detyrimet doganore edhe vetëm me 5% apo 10%. Lloji i tillë i gabimit e prek shpejt buxhetin në mënyrë që të bëjë çdo njeri të dridhet. Ekzistojnë sot një numër i madh kalkulatorësh online që japin një ide më të mirë se çfarë mund të jetë vërtetë këto tarifa para se të dërgohet ndonjë gjë. Shumë ekspertë të doganës do të këshillojnë bizneset të kontrollojnë këto numra me rregulli për të qëndruar në rrugën e duhur. Rishikimet e rregullta nuk janë të domosdoshme vetëm për të shmangur gjobat, por edhe për të mbajtur lëvizjen e likuiditetit në mënyrë të drejtë nëpër biznes, duke mbajtur dërgesat ndërkombëtare të lëvizin pa probleme dhe pa pengesa të panevojshme në rrugë.
Gjetja e partnerëve të mirë globalë të transportit bën të ndryshojë kur është fjala për marrjen e produkteve në kufijtë e shteteve në mënyrë të besueshme, ndërkohë që koston e mbajnë poshtë. Shikoni çfarë kompanive të vërtetë bëjnë, në vend se vetëm çfarë thonë. Kontrolloni recensionet në internet, por gjithashtu shihni nëse biznese të tjera në niša të ngjashme i rekomandojnë ata. Partnerët me rrjetet e forta zakonisht i marrin me gjërat më mirë, veçanërisht kur çmimet janë të qarta që në fillim, në vend se të fshihen pas termave të paqarta. Komunikimi luan gjithashtu një rol shumë të madh. Ne kemi parë mjaft probleme që kanë lindur thjesht për shkak se dikush nuk e shpjegoi diçka mirë apo nuk priti për konfirmim para se të lëviznin përpara. Shitesit që shikojnë partnerë të rinj duhet të hetojnë më thellë në përvojat reale me transportet ndërkombëtare. Pyesni për çështjet e kaluara që kanë hasur dhe kini kujdes për shenjat e paralajmërimit, si transportet që mbërrijnë vonë pa shpjegim apo pagesat e papritura që lindin pas faktit. Edhepse asnjë sistem nuk është perfekt, puna me furnizues të besueshëm të logjistikës me siguri i ndihmon operacionet të rrjedhin më shpejt dhe mbajnë klientët të kënaqur në të ardhmen.
Zbatim i rregullave të Amazon për paketim ka rëndësi të madhe nëse shitësit duan që produktet e tyre të dërgohen pa probleme. Kompania ka vendosur standarde të ashpra për paketimet FBA që përqendrohen në gjëra si lloji i materialeve që përdoren, sa e madhe janë kutitë dhe sa të forta duhet të jenë ato. Kur shitësit i injorojnë këto kërkesa, lloje të ndryshme problemesh lindin më vonë. Paketet mund të vonohen në magazina, ose më keq, Amazon ngarkon shtesa për t'i rregulluar ato. Disa njerëz përfundojnë duke paguar tarifa ripaketimi vetëm sepse kutitë e tyre nuk i përshtaten specifikave minimale. Të tjerë ballafaqohen me gjoba të vërteta kur dërgesat nuk kalohen fare në kontrollet e cilësisë.
Një histori e tmerrshme përfshin shitës që morën gjoba apo refuzime dërgese për shkak të madhësisë së papërshtatshme të paketave apo materiale mbrojtëse të pamjaftueshme. Për të shmangur këto situata, këtu është një listë kontrolli praktike e praktikave esenciale për paketim:
Përshtatja me kriteret e paketimit të Amazon-it jo vetëm që shmang kostot e panevojshme, por edhe përmirëson efikasitetin e dërgesave dhe kënaqësinë e klientit.
Gabimet në etiketim ndodhin vazhdimisht dhe ato i komplikonin seriozisht procesimin e dërgesave. Kur etiketat vendosen në vende të gabuara apo thjesht mungojnë, sistemet automatike lëvizëse të klasifikimit ngatërrohen dhe dërgojnë paketat në vende të gabuara. Këto lloj gabimesh në fund të fundit kushtojnë shtesa të papritura monetare dhe shkaktojnë vonesa të këqija për të gjithë palët e përfshira. Specialistët e sektorit na tregojnë se shumë shitës harron rregullën e Amazon-it që kërkon që çdo artikull të ketë etiketën e vet me kodin e veçantë që lidhet me numrin FNSKU. Nëse duam të shmangim këto probleme, kontrollimet e rregullta të sistemit tonë të etiketimit janë të domosdoshme. Përdorimi i mënyrës së duhur të mjetëve për verifikim bën ndryshimin. Ja disa gjëra që në praktikë japin rezultate:
Largoni përdorimin e instrumenteve për largim të etiketave si ato që ofrohen në Amazon Seller Central për të llogaritur praktikën tuaj të etiketimit dhe për të patur rregullt përpar.
Zbutja e procesit të përgatitjes së FBA-s mund të reduktojë me të vërtetë kohën e dërgesave dhe të përmirësojë logjistiken në përgjithësi. Kur bizneset bëhen të mira në përgatitjen e artikujve për FBA-në, ato kursen para gjershe të mbajnë klientët të kënaqur sepse porositë e tyre mbërrijnë më shpejt. Studimet tregojnë se kur kompanitë përmirësojnë punën e tyre të përgatitjes, paketat lëvizin më shpejt dhe njerëzit tendencojnë të jenë më të kënaqur me blerjet e tyre. Merreni në konsideratë shitësit në Amazon për shembull, shumë prej tyre raportojnë vlerësime më të mira pas përmirësimit të rutinave të përgatitjes. Doni të përshpejtoni gjërat? Le të shikojmë disa mënyra praktike për të nxitur efikasitetin e përgatitjes së FBA-s pa shpenzuar shumë.
Studimet raste të shitjeve të suksesshme të FBA tregonë se investimi në efikasni prep, si p.sh. në teknologji automatisuese ose trajnime të veçanta, mund të thellera ndonjëherë aftësinë operacionale dhe konkurenca në treg.
Për shitësit FBA në Amazon, gjetja e kombinimit të duhur midis shpejtësisë së transportit dhe kushtave të kostos mbetet një nga sfidat më të mëdha për drejtimin e një biznesi me fitim. Transporti më i shpejtë vjen me siguri me një çmim që prek fitimet e shtrenjta. Në ana tjetër, zgjedhja e një alternative më të lirë mund të dojë dorëzime më të ngadalta që i frustrojnë klientët të cilët sot pranojnë kthime të shpejta. Ne kemi parë shumë statistika që tregojnë se si kohët e shpejta të dorëzimit rrisin kënaqësinë e klientit dhe zvogëlojnë kthimet, kështu që vlen të investohet në planifikimin e mirë të logjistikës. Shitësit duhet t’i kushtojnë kohë për të shqyrtuar operatoret e transportit jo vetëm në bazë të tarifave që aplikojnë por edhe saktësisë së tyre. Këtu funksionon mirë një krahasim në formë tabele. Thjesht listoni kohën e dorëzimit të përafërt të secilit operator, tarifat bazë, pagesat shtesë dhe shërbimet speciale që ofron. Kur të gjitha këto informacione janë të disponueshme, është më e lehtë të zgjidhet alternativa më e mirë pa u humbur në faqet e gjata të tabelave dhe modelet e paqarta të çmimeve.
Kompanitë e logjistikës nga i treti (apo 3PL për shkurt) kryejnë shumicën e dërgesave Amazon FBA, por zgjedhja e gabuar e tyre mund të shkaktojë probleme të mëdha për shitësit. Kini kujdes ndaj shenjave të paralajmërimit, si zakonet e dobëta të komunikimit, praktikat e paqarta të ndarjes së informacionit apo datat e vonuara të dorëzimit të produktit kur jeni duke shqyrtuar partnerët e mundshëm. Këto probleme shpesh shndërrohen në dorëzime të vonuara dhe konsumatorë të pakënaqur në të ardhmen. Prandaj është e rëndësishme të bëni një kërkim të mirëfilltë para se të nënshkruani çdo kontratë me një kompani 3PL. Sipas rekomandimeve të shumë profesionistëve të eksperiencë, vini re se sa e respektuar është kompania, sa kohë ka qenë në biznes dhe nëse ajo i përmbahet të gjitha rregullave të nevojshme gjatë operacioneve të saj. Shitësit e mençur gjithmonë kërkojnë marrëveshje të shkruara për nivelin e shërbimit që do të ofrohet dhe kontrollojnë historinë e performancës së vazhdueshme nëpër klientë të ndryshëm.
Teknologjia e mençur ka ndryshuar mënyrën se si vendosin njerëzit kur bëhet fjalë për transportimin e mallrave. Tani shitësit online kanë të arritshme një larmi të softuerëve që u lejojnë të gjurmojnë ku ndodhen paketat, të parashikojnë se sa do të duhet të transportojnë muajin tjetër dhe madje edhe të kërkojnë çmimet më të mira midis transportuesve të ndryshëm. Mjete si ShipStation dhe Freightos nuk janë thjesht emra të pazotë, sepse ato në të vërtetë i kursen kohën që shpenzohet në duar për të kontrolluar statusin e transportit ose për të krahasuar tarifat në mes të shumë ofruesve. Nëse shikoni disa nga bizneset më të mira FBA, shumë prej tyre e atribuojnë suksesin e tyre zbatimet e ndryshme të zgjidhjeve teknologjike. Sistemet e menaxhimit të magazinës, softuerët e transportit dhe panelët që tregojnë të dhëna të kohës reale për performancën e transportit po bëhen të domosdoshme për çdo person që është serioz për shitjen në Amazon. Shitësit që i bëjnë këto pjesë të funksionojnë së bashku zakonisht vëreni përmirësime të dukshme në mënyrën se si lëviz transporti i tyre nga dita në ditë brenda ekosistemit të Amazon-it.
Largoni se keni një listë kategorish të produkteve këtu. Ofrohen informacion të plotë për çdo produkt duke përdorur drejtat e dhëna në pjesën e kufijve. Sigurohet lexueshmëria dhe shfaqja e specifikimeve të produkteve.
Komponentet kryesore përfshijnë tarifat e zgjedhjes dhe paketimit, tarifat e dërgimit dhe llogaritjet e depozitimit. Çdo komponent ndryshon varësisht nga pesha, dimensionet, destinacioni i artikullit dhe periody i depozitimit.
Shitët duhet të rrethin paqja kontrakteve, të bëjnë diskutime para-larg me furnizuesit e dërgimeve, të krahasojnë ofertat nga shumë furnizues të ndryshëm dhe të marrin konsultim expert për të zbuluar koste të fshehta para se të veprojnë me opcione të dërgimit.
Përdorimi i mjeteve për monitorim inventari, analiza e të dhënave të shitjeve të parë, inkorporimi i trendeve sesonale dhe përdorimi i profecimeve avancuara mund të ndihmojnë në mbajtjen e nivellëve të përshtatshme të inventarit, për të paralajmëruar probleme të pavlerës dhe pavlerës së larg.
Shitesit duhet të përdorin materiale të qëndrueshme për paketim, të sigurojnë produktet me mbështjellës, të etiketojnë saktë artikujt, të përdorin përmasa të përshtatshme të kutisë dhe të ndjekin udhëzimet e Amazon-it për palletizimin dhe mbështjelljen me shkumë.
EN
Lajme të nxehta 
