Važno je razumeti Amazon FBA naknade za isporuku kada je u pitanju pravilno upravljanje troškovima. Većina prodavaca suočava se sa tri osnovne naknade: naknada za odabir i pakovanje, stvarni troškovi isporuke, kao i troškovi skladištenja. Naknada za odabir i pakovanje pokriva sve aktivnosti potrebne da se svaki proizvod pripremi za isporuku. Troškovi isporuke variraju u zavisnosti od toga gde se dostavlja i koliko brzo kupac očekuje dostavu. Skladištenje takođe može biti skupo, jer Amazon naplaćuje u zavisnosti od toga koliko prostora vaši proizvodi zauzimaju u njihovim skladištima. Težina i veličina proizvoda imaju veliki uticaj na sve ovo – veći i teži proizvodi su skuplji u svim segmentima. Mnogi prodavci nailaze na probleme jer ne shvataju ozbiljnost tačnih merenja. Čak i mala promena u težini može proizvod da prebaci u drugu cenu, što znači da iznenada plaćate mnogo više za isporuku. Prema podacima iz Vendor Centrala, otprilike svaki treći prodavac greši u proračunu naknada ovim putem, pri čemu gube profit bez da to uoče. Stoga, vreme provedeno u razumevanju svih ovih elemenata pomaže da se izbegnu skupi propusti i da FBA poslovanje teče bez prepreka.
Продавци који испоручују робу преко граница често наилазе на непредвиђене трошкове који смањују њихове профите. Трошкови пристаништа настају на разним станицама дуж пута испоруке, док трошкови руковања покривају стварни посао укрцавања и искрцавања терета. Многе транспортне компаније нису превише јасне у погледу наплата, због чега продавци остају са неочекиваним рачунима. На основу искуства – неке компаније су имале додатне трошкове који су износили око 25% од износа који су првобитно предвиђали за испоруку. Чули смо приче о продавцима који су потписали уговоре не знајући за ове скривене трошкове све док није било касно, што је изазвало озбиљне финансијске проблеме. Да бисте превазишли овај проблем, паметни продавци пажљиво читају сваку линију уговора и постављају питања пре него што потпишу било шта. Има смисла и да затражите неколико понуда за цене, као и да разговарате са особом која познаје све замке међународног транспорта. Ови кораци вам помажу да ухватите те неприметне додатне трошкове пре него што почну да угрожавају ваше приходе.
Smanjenje troškova isporuke je od ključne važnosti kada se vodi Amazon FBA posao. Većina prodavaca uštedi novac tako što šalje veće količine robe odjednom ili saradjuje sa prevoznim kompanijama koje preporučuje Amazon, a koje nude povoljnije cene. Kada kompanije isporučuju velike količine, cena po jedinici opada jer se veća količina robe transportuje istovremeno. Još jedna pametna strategija je poređenje usluga različitih prevoznika kako bi se utvrdilo koja najbolje odgovara njihovim potrebama. Novajlije često postižu dobre rezultate tako što započinju sa manjim količinama, testiraju kako različiti prevoznici obavljaju posao i tek onda povećavaju obim saradnje. Praćenje stvarnih performansi omogućava im da tokom vremena prilagode svoj pristup i zadrže troškove isporuke pod kontrolom, bez umanjenja kvaliteta usluga.
Primenom ovih praktičnih saveta, prodavci efikasno mogu smanjiti troškove slanja, zadržavajući konkurentnost u ekosistemu usluga amazon fba.
Када превише робе стаје у центру за испоруку на Амазону, то ствара оно што продавци називају накупљањем залиха. То се дешава када предузећа чувају више производа него што им је потребно, чиме се повећавају месечни трошкови складиштења, а истовремено отежава претварање залиха у готов новац. За продавце на Амазону који користе FBA (Fulfillment by Amazon), постизање правилног баланса је веома важно, посебно у периодима као што је Црни петак или празници када се трошкови складиштења значајно повећају. Бројке показују нешто занимљиво — превише трговаца није добар у погађању колико стварно купци желе да купе. Често погреше процену, тако да се много робе не прода, већ само сакупља прашину. То не само што пропада у новцу који би могао да се употриби на друге начине, већ постоји и проблем са застарелим залихама које нико не жели.
Пословне јединице које желе да избегну проблем превеликих залиха треба да нађу боље начине да предвиде шта ће купци желети у наредном периоду. Анализа старијих података о продаји је корисна, али је исто тако важно пратити када се одређени производи традиционално боље продају у различитим годишњим периодима. Постоје и специјализовани програми који могу помоћи у предвиђању оптималних нивоа залиха. Видели смо доста примера где су људи губили новац јер нису правилно пратили своје производе. Узмимо у обзир продавце на Амазону који су на крају платили додатне трошкове складиштења док су им производи престајали у складиштима уместо да им доносе профит. Правилно управљање залихама је кључно ако неко жели да FBA бизнис стварно доноси приход уместо сталног губитка услед трошкова складишта.
Nedostatak zaliha ili potpuni prestanak zaliha stvara velike probleme za raspored isporuka i ostavlja kupce nезadовољнима. Prodavci koji se nađu bez dovoljno proizvoda suočeni su sa kašnjenjima u izvršenju narudžbina, što naravno frustrira kupce i često rezultira gubitkom posla i oštećenim odnosima sa klijentskom bazom. Ovo potvrđuju i brojke, jer nedostaci u zalihama obično kompanijama koštaju odmah 4-8% direktnih prodaja, a takođe znatno utiču na negativno viđenje celokupnog iskustva kupovine kod kupaca.
Многи онлајн продавци покушавају да избегну недостатак залиха коришћењем разних система за праћење залиха који им дају ажуриране информације о томе шта је преостало у њиховим магацинима. Неки од уобичајених приступа укључују примену стратегија залиха на време (just in time) заједно са софтвером за предиктивну аналитику како би боље предвидели тражњу. Искусни оператори у е-трговини ће свакоме ко их слуша рећи да је одржавање довољне количине производа на стању заиста компликован посао. Један познати продавач на Амазону је током интервјуа прошле године заиста поделио нешто занимљиво. Рекао је некако овако: „Када пропустимо продају јер нема ништа доступно, то одмах болови због изгубљених новчаних средстава, наравно, али оно што нас још више узрујава је губитак купаца заувек. Људи престају да се враћају када не могу да добију оно што желе када им то треба."
За продавце на Амазону, Индекс перформанси инвентара (IPI) има велики значај када је у питању управљање залихама путем FBA-а. Основна улога овог скоринга је да прати неколико кључних аспеката управљања инвентаром, као што је превише ствари које одлежавају, брзина продаје производа и досадни тренуци када артикли потпуно пресуше. Када продавци имају лоше IPI скорове, Амазон може да ограничи количину залиха које могу да се чувају или да им наметне додатне таксе. Свако ограничење на крају олакшава управљање онлајн бизнисом, јер свако ограничење додаје још један слој комплексности свакодневним операцијама.
Продавци који имају проблема са ниском ИПИ оценом често сусрећу проблеме када покушају да испоруче нове производе центрима за испоруку Амазона, што на природан начин ограничава оно што могу да продају. Повећање тог ИПИ броја захтева неколико паметних корака. Продавци морају да редовно попуне полице, али без претеривања, да воде рачуна да роба не одлежи превише дуго и да не накупља прашина (и скупе трошкове складиштења), као и да уопште прате шта се продаје, а шта не. Правилно обављање овога помаже у одржавању добре репутације код Амазона и осигурава правилно кретање залиха. Већина искусних продаваца зна да ефикасно управљање залихама није само питање бројева на табли, већ заправо питање како да се на дужије време одржи конкурентност на тржишту.
Испорука производа у међународној тржишној мрежи путем Амазон FBA подразумева сусретање са разним царинским правилима и захтевима у вези увоза који могу бити прилично компликовани. Продајници морају да пронађу начин да се носе са тим процесима ако желе да њихов посао тече глатко у светском размеру. Грешке су честе у стварима као што су погрешна документација или просто неразумевање прописа, што доводи до великих проблема када пошиљке застану на царини. Бројке такође показују нешто занимљиво у вези са овим проблемом: отприлике између десет и петнаест посто свих међународних испорука заврши са одуговлачењем услед тога што је неко погрешио у прописима негде дуж линије. То заиста показује колико је важно да се усвоји пажња према детаљима. За свакога ко покушава да избегне овакве проблеме, корисно је радити са царинским посредницима, као и консултовати званичне веб странице владе како би се олакшала обрада документације и осигурало безпроблемно кретање терета преко граница.
Tačno izračunavanje carina je od velike važnosti prilikom međunarodne isporuke robe, jer niko ne želi iznenađenja u vezi sa svojim finansijama. Kada kompanije pogreše u ovim proračunima, često se to završi plaćanjem dodatnih iznosa ili kašnjenjima koja negativno utiču na dobit. Uzmite u obzir šta se dešava kada neko pogrešno proceni carine čak i za 5% ili 10%. Takve greške brzo utiču na budžet i mogu izazvati nelagodnost kod svakog poslovnog subjekta. Na sreću, danas postoji mnogo online kalkulatora koji mogu pomoći da se unapred dobije realnija slika o tim troškovima pre nego što se išta isporuči. Većina stručnjaka za carinske procedure preporučuje kompanijama da redovno proveravaju te brojke, kako bi ostale u okvirima planiranog budžeta. Redovne kontrole nisu važne samo da bi se izbegla naknadna plaćanja, već i kako bi se omogućilo glatko kretanje gotovine kroz poslovanje i obezbedila besprekorna isporuka robe u inostranstvo, bez nepotrebnih prekida tokom procesa.
Pronalaženje dobrih globalnih partnera za isporuku čini svu razliku kada je reč o pouzdanoj dostavi proizvoda preko granica uz uštedu na troškovima. Gledajte šta kompanije zaista rade, a ne samo šta kažu. Proverite online recenzije, ali takođe vidite da li preporučujuju druge kompanije iz sličnih niša. Partneri sa čvrstim mrežama obično bolje uredjuju stvari, naročito kada su cene jasne od samog početka, umesto da se kriju iza nejasnih termina. Komunikacija takođe igra veliku ulogu. Imali smo dosta problema koji su nastali jednostavno zato što neko nije pravilno objasnio nešto ili nije sačekao potvrdu pre nego što je nastavio dalje. Prodavci koji razmatraju nove partnere treba da produbuju stvarna iskustva sa međunarodnim isporukama. Pitajte ih o ranijim problemima sa kojima su se susretali i budite oprezni kada primetite upozoravajuće znakove, poput kašnjenja isporuke bez objašnjenja ili neočekivanih naknada koje se pojave nakon isporuke. Iako nijedan sistem nije savršen, saradnja sa pouzdanim logističkim dobavljačima svakako pomaže u pojednostavljenju operacija i dugoročno održava zadovoljne kupce.
Пословање према правилима паковања компаније Amazon има велики значај ако продавци желе да им производи путују без проблема. Компанија је поставила прилично строга правила за FBA пакете, фокусирајући се на ствари као што су материјали који се користе, колико су кутије велике и колико су јаке. Када продавци занемаре ове захтеве, настају разни проблеми. Пакети се могу задржати у складиштима, а у најгорем случају Amazon наплаћује додатне трошкове за њихово исправљање. Неки људи на крају плате трошкове препакивања само зато што њихове кутије нису одговарале минималним спецификацијама. Други сусрећу се са правим новчаним казнама када испоруке не прођу контролу квалитета.
Поучна прича је о продавцима који су добили казне или одбијање испорука због неправилне величине паковања или недовољних заштитних материјала. Да бисте избегли такве ситуације, ево практичне листе контролних тачака за основне праксе паковања:
Усклађивање са критеријумима за паковање компаније Amazon не само да избегава непотребне трошкове, већ такође побољшава ефикасност испоруке и задовољство клијената.
Грешке у означавању се дешавају свакодневно и стварно ометају процес испоруке. Када се етикете поставе на погрешна места или потпуно одсуствују, аутоматизовани системи за сортирање се збуњују и шаљу пакете на погрешне адресе. Овакве грешке на крају коштају додатних новаца и изазивају досадне одлагања за све укључене. Стручњаци из индустрије нам кажу да многи продавци забораве на Amazon-ово правило којим се захтева да свака ставка има свој посебан бар код повезан са FNSKU бројем. Да бисмо избегли ове проблеме, редовне провере система означавања су неопходне. Такође, правилно коришћење алатки за верификацију чини велику разлику. Ево неких ствари које заиста добро функционишу у пракси:
Razmotrite korišćenje alata za generisanje oznaka kao što oni koji su dostupni u Amazon Seller Central kako biste optimizovali svoj postupak označavanja i pridržavali se standarda saglasnosti.
Побољшање процеса припреме за FBA може значајно скратити време испоруке и побољшати логистику у целокупности. Када предузећа постану ефикасна у припреми артикалa за FBA, она штеде новац и задржавају задовољне купце, јер им наредбе стигну брже. Студије показују да када компаније унапреде своје припреме, пакети брже путују, а људи су задовољнији куповином. Узмите амазон продавце, на пример, многи пријављују боље оцене након што су унапредили процес припреме. Хоћете ли да убрзате процес? Погледајмо неке практичне начине за побољшање ефикасности FBA припреме без претераног трошења.
Studije slučajeva uspješnih prodavača FBA pokazuju da ulaganje u efikasnost pripreme, kao što su tehnologije automacije ili specijalizovano obuka, može značajno poboljšati operativni pritok i konkurentnost na tržištu.
За продавце на Amazon FBA, pronalaženje prave ravnoteže između brzine isporuke i troškova ostaje jedan od najvećih izazova u vođenju profitabilnog posla. Brža dostava definitivno dolazi uz cenu koja jede u one dragocene marže. S druge strane, biranje jeftinijeg rešenja može značiti sporiju isporuku, što frustrira kupce koji danas očekuju brze rezultate. Videli smo mnogo statistike koja pokazuje kako brzo isporučivanje povećava zadovoljstvo kupaca i smanjuje broj vraćanja, tako da vredi uložiti u dobro planiranje logistike. Prodavci bi trebalo da posvete vreme analizi različitih prevoznika, ne samo na osnovu cene već i na osnovu pouzdanosti. Pravljenje jednostavnog uporednog grafikona čini čuda u ovom slučaju. Samo navedite proceđeno vreme isporuke svakog prevoznika, osnovne stope, dodatne naknade i posebne usluge koje nude. Kada imate sve te informacije pred sobom, mnogo je lakše izabrati najbolju opciju, bez gubitka vremena na beskrajne tabele i zbunjujuće cenovne modele.
Компаније за логистику треће стране (или на кратко 3PL) обрађују већину испорука на Amazon FBA, али избор погрешног партнера може озбиљно да угрози посао продавцима. Обратите пажњу на упозоравајуће знакове као што су лоше навике у комуникацији, нејасне праксе дељења информација или систематско кашњење у испорукама када проценjujете потенцијалне сараднике. Ови проблеми често доводе до кашњења у испорукама и недовољно задовољних купаца. Зато се исплати да се обави адекватна анализа пре потписивања било каквог уговора са 3PL компанијом. Према препорукама многих искусних стручњака, детаљно испитати колико је компанија поуздана, колико дуго постоји и да ли у складу са свим неопходним прописима у оквиру својих операција. Паметни продавци увек траже писмени уговор о нивоу услуге (SLA) и проверавају историјат постојаности у раду са више корисника услуга.
Интелигентне технологије су заиста промениле начин на који људи доносе одлуке у вези са испоруком робе. Онлајн продавцима сада стоје на располагању све врсте софтвера који им омогућавају да прате где се налазе пакети, предвиђају колико ће им отприлике требати да испоруче робу следећег месеца и чак да траже најбоље цене међу различитим превозницима. Алати као што су ShipStation и Freightos нису само модни називи – они заиста помажу да се смањи време које се трошити на ручно проверавање статуса испоруке или поређење цена код више пружаоца услуга. Погледајте неке од оних најуспешнијих бизниса на FBA-у, многи од њих приписују свој успех увођењу разних технолошких решења. Системи за управљање залихама, софтвери за транспорт и табле са живим подацима о перформансама испорука постају неопходни ако се озбиљно ради продаја на Amazon-у. Продавци који усагласе рад ових различитих компонената углавном примећују изражен напредак у глаткости тока испорука свакодневно у оквиру Amazon екосистема.
Pretpostavimo da imate listu kategorija proizvoda ovde. Dajte detaljne informacije o svakom proizvodu koristeći smernice date u odjeljku ograničenja. Osigurajte čitljivost i prikaz specifikacija proizvoda.
Glavne komponente uključuju troškove uzimanja i pakovanja, troškove prevoza i troškove skladištenja. Svaka komponenta se menja ovisno o težini predmeta, njegovim dimenzijama, odredištu i periodu skladištenja.
Prodavci trebaju pažljivo pregledati uvjete ugovora, razgovarati napred sa pružalacima usluga prevoza, uspoređivati ponude od više pružalaca i razmatrati savjetovanje stručnjaka kako bi otkrili potencijalne skrivene troškove prije nego što se obaveze za opcije prevoza.
Korišćenjem alata za praćenje inventara, analizom prošlog podatka o prodaji, uzimanjem u obzir sezonski trendovi i korišćenjem naprednog prognozirovanja može se pomoci u održavanju optimalnih nivoa zaliha, što sprečava probleme nedostatka i prekomjernog skladištenja.
Продавци треба да користе чврсте материјале за паковање, сигурно фиксирају производе амортизерима, тачно означе ставке, користе одговарајуће димензије кутија и прате специфичне препоруке Amazon-а о палетизацији и коришћењу сајбача.