Amazon FBA жеткізу құқығын дұрыс басқару үшін шығындарды дұрыс басқару маңызды рөл атқарады. Көбінесе сатушылар үш түрлі негізгі төлемдермен кездеседі: тауарларды дайындау үшін алатын ақы, жеткізу шығындары және сақтау құны. Тауарды дайындау құны әрбір өнімді жолға салу үшін қажетті барлық жұмыстарды қамтиды. Жеткізу шығындары тауардың қай жерге және қаншалықты тез жеткізілуіне байланысты өзгеріп отырады. Сақтау да қымбатқа түседі, себебі Amazon сіздің заттарыңыздың олардың қоймаларында алатын орныңызға байланысты төлем алады. Өнімнің өлшемі мен салмағы барлық шығындарға әсер ететінін айта кету керек – үлкен және ауыр заттар үшін әрқашан қымбат болады. Көптеген сатушылар өлшеулердің дәлдігінің қаншалықты маңызды екенін түсінбей қателіктер жасайды. Салмағының аздап артуы тауарды басқа бағалау санатына итеріп жіберіп, нәтижесінде жеткізуге көбірек ақы төлеуге алып келуі мүмкін. Vendor Central деректеріне сүйенсак, сатушылардың үштен бір бөлігі осындай қателер жіберіп, пайда табысын жоғалтып жататынын көруге болады. Сол себепті осы әртүрлі төлемдердің ерекшеліктерін түсініп, уақытылы оқып үйрену қателіктерден сақтандырып, FBA операцияларын тиімді жүргізуге көмектеседі.
Көтерме сауда жасайтын компаниялар жиі өз пайдаларын жоятын күтпеген шығындарға тап болады. Жүк жеткізу бағыты бойынша әртүрлі жерлерде жүк қабылдау ақысы белгіленеді, ал жүкті кемеге тиеу мен түсіру барысында жұмыс ақысы қарастырылады. Көптеген жүк тасымалдау компаниялары өз ақыларын түсінікті түрде көрсетпейді, сондықтан компаниялар күтпеген шығындармен қалып қояды. Тәжірибеден айтқанда, кейбір компаниялар жүк тасымалдауға төленетін ақшаның шамамен 25% дейін жасырын шығындар болып шыққанын байқаған. Біз келісімшартқа қол қойған кезде кейбір сатушылар жасырын шығындар туралы білмегеніне және уақыты жоғалып кеткеніне байланысты қарқынды қаржылық қиыншылықтарға тап болған оқиғаларды естідік. Осындай қиыншылықтардан сақтану үшін, епті сатушылар келісімшарттың әр жолын мұқият оқып шығады және қол қоюдан бұрын сұрақтар қояды. Сондай-ақ, бірнеше баға ұсыныстарын алу мен халықаралық жүк тасымалдау нюанстарын білетін адаммен сөйлесу де маңызды.
Amazon FBA бизнесін жүргізгенде жеткізу құнын азайту маңызды орын алады. Көбінесе сатушылар бір уақытта үлкен жиындарды жіберу немесе төлемдері төменірек болатын Amazon ұсынатын тасымалдаушылармен жұмыс істеу арқылы үнемдеуге қол жеткізеді. Компаниялар үлкен көлемде жеткізгенде бір затқа шаққандағы құны төмендейді, себебі барлығын бір уақытта жіберіп тұрады. Тағы бір ақылды шешім – өз жағдайларына ең тиімді нұсқаны табу үшін әртүрлі тасымалдаушыларды салыстырып қарау. Жаңбекелерге кішігірім жеткізулермен бастап, тасымалдаушылардың қалай жұмыс істейтінін тексеріп, содан кейін ірі жобаларға өту арқылы жақсы нәтижелерге қол жеткізу мүмкін. Нақты көрсеткіштерге сүйене отырып, уақыт өте келе өз тәсілдерін жетілдіріп, жеткізу шығындарын бақылауға болады және сапаны құртпай-ақ үнемдеуге болады.
Бұл әрекеттік таңдауларды қолдану арқылы сатушылар көрсеткіштерге сай амазон fba қызметтері экосистемасындағы конкурстарды сақтау арқылы көрсеткіштерді жоюға мүмкіндік табады.
Көп заттар Amazon-тың орындау орталықтарында жиналған сайын сатушылар оның артық тауар қоймалау деп атайды. Бұл кәсіпкерлік ұйымдар қажетінен артық өнімдерді қоймада сақтағанда, ай сайынғы сақтау шығындарын көбейтіп, ал қоймадағы тауарларды ақшаға айналдыру қиын болып табылады. Amazon FBA сатушылары үшін дұрыс тепе-теңдік ерекше маңызды, әсіресе қоймалау бағалары төбеге шығатын Қара Жұма немесе мереке аралығында. Сандар бізге қызықты нәрсе айтады – көптеген сатушылар клиенттердің қаншалықты заттарды тапсыратынын болжауда жақсы емес. Олардың дұрыс деп есептейтін болжамдары жиі дәлдікпен сәйкес келмейді, сондықтан көп мөлшерде тауарлар сауда жасамай тұрып кетеді. Бұл тек ақшаның басқа жерде пайдаланылуын ғана емес, сонымен қатар ешкімге керек емес уақыт өткен тауарлардың қоймада түбіне шөгу проблемасын да туғызады.
Кәсіпкерлердің келесі тауарларды сатып алушылардың қажет ететінін дұрыс болжау үшін қоймадағы артық қалдықтардан құтылуы қажет. Ескі сату көрсеткіштерін талдау пайдалы, сондай-ақ жылдың әртүрлі уақытында белгілі бір тауарлардың сатылу мерзімдерін қадағалау да қажет. Сонымен қатар, қоймадағы тауарлар деңгейін болжауға арналған арнайы бағдарламалар да бар. Біз тауарларын дұрыс бақылауға қабілетсіз көптеген жағдайларда ақша шығындаған мысалдар көргенбіз. Мысалы, Amazon сатушыларының бөлігі өз тауарлары үшін қосымша сақтау үшін төлем жасап, олар пайда әкелмей, тек қана қоймада тұрып қалған жағдайлар болды. FBA бизнесінің шын мәнінде пайда әкелуі немесе қоймалық қызметтер үшін тұрақты төлемдерден ақша шығынын болдырмау үшін осы мәселені дұрыс шешу өте маңызды.
Қоймадағы тауардың азаюы немесе толық тауардың таусылуы жеткізу кестесіне үлкен әсер етеді және клиенттерді ренжітеді. Өнімі жеткіліксіз сатушылар тапсырыстарды орындауды кешіктіреді, бұл табиғи түрде сатып алушыларды қанағатсыздандырады және жиі жағдайда бизнес жоғалтуға және клиенттер базасымен қарым-қатынасты бұзуға әкеледі. Бұны сандар да растайды – қоймадағы тауардың жетіспеуі компанияларға бірден 4-8% көлемінде тікелей сатылымның кемуіне әкеледі, сонымен қатар клиенттер сатып алу тәжірибесіне деген қабылдауларын да теріс әсер етеді.
Көптеген онлайн сатушылар қоймаларында қандай тауар қалғаны туралы нақты ақпарат алу үшін әртүрлі қойма есебі жүйелерін пайдаланып, тауар аяқталып қалмас үшін тырысады. Сұранысты дұрыс болжау үшін кейбір сатушылар «жеткізу уақытында» қойма стратегиясын және болжамды талдау бағдарламаларын енгізеді. Тәжірибелі электронды коммерция операторлары қолынан келгенше тауардың жеткілікті болуын қамтамасыз етудің қаншалықты қиын екенін әрінен-ақ айтады. Amazon-ның бір үлкен сатушысы өткен жылы сұхбат кезінде қызықты пікір білдірді. Олар былай деді: «Бізге тауар болмай сату мүмкіндігінен айырылған кезде, әрине, бірден ақша жоғалтамыз, бірақ бізді ең көп қайғыландыратыны — бір мезетке тұтынушыларды жоғалтып аламыз. Адамдар қажетті тауарды уақытында ала алмай қалса, келесі рет бізге қайтып келмейді.»
Amazon сатушылары үшін FBA арқылы қоймадағы тауарларды басқару кезінде Inventory Performance Index (IPI) көрсеткішінің маңызы зор. Бұл көрсеткіш негізінен қоймадағы тауарларды басқарудың бірнеше маңызды аспектілерін: мысалы, артық тауарлар, өнімдердің сатылу жылдамдығы мен тауарлардың толық таусылуы сияқты жағдайларды қадағалайды. Егер сатушылардың IPI көрсеткіштері төмен болса, Amazon сақтауға болатын тауар көлемін шектеуі немесе қосымша үстеме алуы мүмкін. Бұл жағдайлар онлайн-бизнес жүргізуді қиындатады, өйткені әрбір шектеу күнделікті операцияларға күрделілік қосады.
Төмен IPI көрсеткіштерімен күресіп жатқан сатушылар жаңа өнімдерді Amazon орындау орталықтарына жеткізуге тырысқанда көптеген қиындықтарға кездеседі, бұл әбден сатуға болатын заттарды шектейді. Бірақ IPI санын көтеру үшін бірнеше тиімді қадамдар қажет. Сатушылар өз қоймаларын жиі толтырып отыруы керек, бірақ артық болмауы керек, қоймада ұзақ уақыт сақтаудан пайда болатын қымбат төлемдер мен шаң жинауға ұшырамауы керек, сонымен қатар қозғалыстағы және қозғалмайтын заттарды үнемі бақылауы керек. Осыны дұрыс орындау Amazon компаниясымен қарым-қатынасты жақсы ұстауға және өнім айналымын дұрыс ұстауға көмектеседі. Тәжірибелі сатушылар дұрыс инвентарьды басқару тек көрсеткіштер тақтасындағы сандармен ғана емес, сонымен қатар уақыт өткен сайын нарықта бәсекеге қабілетті болып қалумен де байланысты екенін біледі.
Amazon FBA арқылы әлемдік нарықта өнімдерді жеткізу салық ережелері мен әлдеқайда күрделі импортталған талаптармен күресуді білдіреді. Әлем бойынша сұранысқа ие болу үшін сатушылардың осы процесстерді дұрыс ұғынып, оларды дұрыс орындауы қажет. Қателер жиі болып тұрады, мысалы, құжаттарды дұрыс толтырмау немесе ережелердің нақты мағынасын түсінбеу салықта пакеттердің тоқтауына әкеліп соғады. Сандар да осы проблеманың кең таралғанын көрсетеді: әлемдік жеткізулердің оннан он бес пайызы дұрыс орындалмаған талаптарға байланысты кешеуіл жасалады. Бұл осы салада көңіл бөлу қаншалықты маңызды екенін көрсетеді. Осындай қателерден сақтану үшін салық брокерлерімен жұмыс істеу дұрыс шешім болып табылады, сондай-ақ құжаттармен көмек алу үшін үкіметтік сайттарға қаралуы керек, осылайша шекаралардан өнімдердің үздіксіз айналысы қамтамасыз етіледі.
Халықаралық жүк жөнелтуде барлық салықтарды дұрыс есептеу өте маңызды, өйткені ешкім қосымша шығындарға ұшырамақты қаламайды. Егер компания салықтарды дұрыс есептемесе, олар қосымша ақша төлеуге немесе пайдаға зиян келтіретін кешіктірулерге тап болуы мүмкін. Мысалы, салықтарды 5% немесе 10% дұрыс есептемеу бюджетті тез тауып, кез келген адамның қатты ойлануына себеп болады. Қазіргі уақытта жөнелту басталмас бұрын салықтардың шамамен қаншалықты болатынын анықтауға көмектесетін көптеген онлайн-калькуляторлар бар. Басым бөлігі салық салу сарапшылары компанияларға сандарды әрқашан тексеріп отыру керектігін айтады, өйткені олар тек айыппұлдан ғана емес, сонымен қатар компанияның ақшалық ағынын жұмыс істеуіне және халықаралық жөнелтулердің үздіксіз орындалуына көмектеседі.
Жақсы глобалды тасымалдау серіктерін табу өнімдерді шекара арқылы сенімді түрде жеткізіп, құнын төмендетуге көмектеседі. Компаниялардың айтқанынан гөрі не істейтініне назар аударыңыз. Онлайн пікірлерді қарап шығыңыз, сондай-ақ ұқсас нишалардағы басқа компаниялар оларды ұсынатынын тексеріңіз. Бекіден жасалған желілері бар серіктер тасымалдауды жақсы басқарады, әсіресе бастапқы кезде бағалар анық көрсетілсе, жасырын шарттардың артына жасырынбайды. Коммуникация да үлкен рөл атқарады. Біз бірдеңені дұрыс түсіндірмеу немесе ілгерілеу алдында күтпейтін кезде пайда болған көптеген проблемаларды көрдік. Жаңа серіктерді қарастырып отырған сатушылар халықаралық жеткізу тәжірибелерін тереңірек зерттеуі тиіс. Олардың бұрын кездескен қиындықтары туралы сұраңыз және түсіндірмесіз кеш келіп жету немесе фактіден кейін күтпеген шығыстар пайда болу сияқты ескерту белгілеріне назар аударыңыз. Әрине, ешбір жүйе жетілмеген болса да, сенімді логистикалық қызмет көрсетушілермен жұмыс істеу ұзақ мерзімде операцияларды жеңілдетуге және тұтынушылардың қанағатты болуына көмектеседі.
Сатушылар өз өнімдерін сапасыз жеткізбей сату үшін Amazon компаниясының тауар орау ережелерін орындау маңызды. Компания FBA тауарларына арналған қораптардың өлшемдеріне, қаншалықты берік болуына және қандай материалдар қолданылатынына қатысты қатаң талаптар белгіледі. Егер сатушылар осы талаптарды орындамаса, кейін түрлі проблемалар туындауы мүмкін. Қораптар қоймада кешігіп қалуы немесе Amazon тарапынан қайта орау үшін қосымша ақша төлеуі мүмкін. Кейбір жағдайда қораптар стандартты талаптарға сай келмеген үшін қайта орау үшін төлем жасалады. Ал кейбіреулер жөнелтілген тауарлар сапа тексерісінен өтпеген үшін нақты айыппұл төлейді.
Бір ақпараттық мысал ретінде, қате өлшемдегі қорап немесе жеткіліксіз қорғаныштық материалдар үшін салынған айыппұл немесе жөнелтілудің қабылданбауын айтуға болады. Осындай жағдайлардан сақтану үшін, тауар орау бойынша негізгі талаптар тізімін пайдаланыңыз:
Amazon-ның жәшіктеу талаптарына сай келу тек қана қосымша шығындарды болдырмау үшін ғана емес, сонымен қатар жеткізу тиімділігін арттыру және тұтынушылардың қанағаттылығын көтеру үшін де маңызды.
Этикеткалау кезінде жіберілген қателер әрдайым болып тұрады және олар жүктерді өңдеуді шатастырып жібереді. Этикеткалар қате орынға жапсырылғанда немесе түп-тұмшасыз жоғалып кеткенде автоматтандырылған сұрыптау жүйелері шатасып, жаяу жүктерді қате бағытқа жіберіп жібереді. Дәл осындай қателер барлығы үшін қосымша ақшалай шығындар мен қажетсіз кешіктірулерге әкеліп соғады. Сала мамандары әрбір заттың өзіндік FNSKU нөміріне сілтеме жасайтын арнайы штрих-кодпен белгіленуі тиіс деген Amazon ережесін көптеген сатушылар ұмытып кететінін айтады. Осындай қиындықтардан сақтану үшін этикеткалау жүйесін реттеп отыру өте маңызды. Сонымен қатар тексеру құралдарын дұрыс пайдалану да үлкен айырмашылық жасайды. Әдістердің бірнешеуі практикада жақсы нәтиже береді:
Amazon Seller Central-та берілетін ярлық жасау құралдарын пайдалану сияқты ярлық практикасыңызды оптимизациялау және сапалық стандарттарға сай болу үшін қарастыру.
FBA дайындау процесін жеңілдету жөнелтіп жіберу уақытын қысқартып, логистиканы жалпы түрде жақсартуға көмектеседі. Бизнес субъектілері FBA-ға арналған заттарды дайындау процесін меңгерген сайын, олар ақша үнемдейді және тапсырыстар жылдам жетіп түскендіктен тұтынушылардың қанағатты болуын қамтамасыз етеді. Зерттеулер бүкіл дайындық жұмыстарын ынталандырған компаниялардың жөнелтілген жүктері тезірек шығып, сатып алушылар өз сатып алуларына қанағатты болатынын көрсетті. Мысалы, Amazon сатушыларының арасында дайындық процесін жақсартқаннан кейін бағалары жоғарылаған туралы хабарлағандары бар. Уақытты үнемдеуді қалайсыз ба? Ақшаны көп кетірмей-ақ FBA дайындау процесінің тиімділігін арттырудың бірнеше тәсілдерін қарастырайық.
Жақсы FBA шығарушыларының кейс студиялары арқылы дайындалу жағдайларындағы автоматты технологиялар немесе маңызды тренингге салынған инвестициялар операциялық шектеулік пен қошымша пазардағы конкуренттік мәнерін қолайлы түрде арттыруы мүмкін деп көрінеді.
Amazon FBA сатушылары үшін тиімді бизнес жүргізу барысында жылдамдық пен құнның тиімді үйлесімін табу ең үлкен қиыншылықтардың бірі болып табылады. Жылдам жеткізу әрине құнын арттырып, пайда пайызын азайтады. Екінші жағынан, арзан шешімдер жылдам жеткізу күтіп отырған тұтынушылардың ашуына әкеліп соғуы мүмкін. Біз жылдам жеткізудің тұтынушылардың қанағаттылығын арттырып, қайтарымды азайтатынын көрсететін бірнеше статистикалық деректерді көрдік, сондықтан жақсы логистикалық жоспарлауға инвестиция салу тиімді. Сатушылар тасымалдаушыларды тек қана бағасы бойынша ғана емес, сонымен қатар олардың сенімділігіне де назар аударуы тиіс. Мұнда қарапайым салыстыру кестесін жасау өте пайдалы. Әрбір тасымалдаушының жеткізу уақытының бағалауын, негізгі тарифтерін, қосымша үстемелерді және ұсынатын арнайы қызметтерді тізіп шықсаңыз, шектеусіз кестелер мен құрылымы күрделі бағалардан тұтылып қалмай, ең жақсы нұсқаны таңдау оңай болады.
Үшінші тараптық логистикалық компаниялар (немесе қысқаша 3PL) Amazon FBA жіберулердің көбін өз мойнына алады, бірақ дұрыс емес таңдау сатушылар үшін нақты мәселелер туғызуы мүмкін. Потенциалды серіктестерді таңдаған кезде, нашар ақпарат алмасу тәжірибелері, байланыс әдеттерінің нашар болуы немесе жеткізу мерзімдерін қайта-қайта өткізіп алмау сияқты ескерту белгілеріне назар аударыңыз. Бұл мәселелер жиі кешіктірілген жеткізуге және әлсіз тұтынушыларға әкеліп соғады. Сол себепті 3PL компаниясымен келісімшарт жасас бұрын сапалы зерттеу жүргізу тиімділігін көрсетеді. Көптеген тәжірибелі маман-қызметкерлер ұсынатыны: компанияның репутациясы қаншалықты жақсы екенін, қаншалықты ұзақ уақыт бері жұмыс істеп жүргенін және оның өз операцияларында қажетті барлық нормативтік талаптарды орындауын қадағалау керек. Ақылды сатушылар әрқашан алдын-ала жазбаша қызмет көрсету деңгейінің келісімшартын талап етеді және бірнеше клиенттер бойынша үздіксіз орындалған тапсырыстар тарихын тексереді.
«Ақылды» технологиялар жүк тасымалдау саласында шешім қабылдау процесін түбегейлі өзгертті. Қазіргі уақытта онлайн сатушылар жүк жеткізу процесін бақылауға, келесі айда қаншалықты жеткізу керектігін болжауға және тіпті әртүрлі тасымалдаушылар арасында ең жақсы бағаларды салыстыруға мүмкіндік беретін әртүрлі бағдарламалық құралдарға қатынауға ие. ShipStation немесе Freightos сияқты құралдар тек қана қызықты атаулар ғана емес, сонымен қатар күйді қадағалау немесе бірнеше қамтамасыз етушілердің арасындағы тарифтерді салыстыру бойынша қолмен тексеру уақытын азайтады. Әрине, Amazon үшін FBA бизнес түрін жүргізуші сатушылардың көбі өз табыстарын технологиялық шешімдерді енгізуге байланыстырады. Қоймадағы тауарларды басқару жүйелері, тасымалдау бағдарламалары және жеткізу нәтижелері туралы нақты уақыт режиміндегі деректерді көрсететін басқару тақталары Amazon-да сатумен айналысатын кез келген адам үшін қажетті құралдарға айналып келеді. Бұл әртүрлі құралдарды бір-бірімен үйлесімді пайдалану Amazon экожүйесінде күнделікті жеткізу процесін тегіс және тиімді ұйымдастыруға көмектеседі.
Бұл жерде продукт категорияларының тізімі бар деп есептейміз. Кейінгі тақырыптарда берілген шектеулерге сәйкес әрбір продукт туралы толық ақпарат беріңіз. Продукт параметрлерінің оқиғандығын және көрсетуін сақтаңыз.
Негізгі құрамдаулар пик және пак қарыздары, көлік қарыздары және сақтау мaliеттерiн қамтиды. Әрбір компонент өнімнің салмағы, өлшемдері, мақсатты орналасуы және сақтау уақытына байланысты өзгереді.
Кеңес берушілер контракт шарттарын жақсы түрде тексеру керек, алдын ала көлік қызметкерлерімен талқылауға, басқарудан басқа қызметкерлерден бағаларды салыстыруға және тыныс төлеулерді көрсету үшін экспертизаға мürəккəблilik етуге болады.
Инвентарьды кестелдеу құралдарын пайдалану, өткен сатылым деректерін талдау, маусымдық трендтерді қамтамасыз ету және кейінгі прогнозтауға қол жеткізу оптималды сақтау деңгейлерін сақтауға, әдетте қазірде немесе көп сақтау мeseлелерін қалайтын.
Сатушылар мықты орау материалдарын пайдалануы, тауарларды жастықтап, таңбалап, қорап өлшемдерін дұрыс пайдаланып, сондай-ақ паллеттау мен тартылған орау бойынша Amazon нұсқаулықтарына сәйкес әрекет етуі керек.
EN
Қызықты жаңалықтар
