Capire le spese di spedizione di Amazon FBA è molto importante per gestire correttamente i costi. La maggior parte dei venditori deve fare i conti con tre principali tipi di addebito: le cosiddette spese di preparazione (pick and pack), i costi effettivi di spedizione e le spese di stoccaggio. La tariffa per la preparazione include tutto il lavoro necessario per rendere ogni prodotto pronto per la spedizione. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e alla velocità di consegna richiesta dai clienti. Anche lo stoccaggio può diventare costoso, poiché Amazon applica tariffe in base allo spazio occupato dai prodotti nei loro magazzini. Le dimensioni e il peso degli articoli influenzano notevolmente tutti questi aspetti: oggetti più grandi o più pesanti comportano costi più elevati in ogni ambito. Molti venditori incontrano problemi perché non si rendono conto di quanto siano cruciali le misurazioni precise. Un lieve aumento di peso potrebbe spostare un articolo in una diversa fascia di prezzo, causando improvvisamente spese molto più alte per la spedizione. Secondo i dati di Vendor Central, circa un terzo dei venditori commette errori in questo tipo di calcolo delle spese, riducendo i profitti senza accorgersene. Per questo motivo, dedicare del tempo a comprendere questi diversi elementi delle spese aiuta ad evitare errori costosi e mantiene l'operatività FBA efficiente.
I venditori che spediscono merci oltre confine spesso incontrano spese impreviste che erodono i loro profitti. Le spese portuali emergono in diversi punti lungo il percorso di spedizione, mentre le spese di manipolazione coprono il lavoro effettivo per caricare e scaricare le merci dalle navi. Molte compagnie di spedizione non sono molto trasparenti riguardo ai loro costi, lasciando i venditori con bollette inattese. Parlando per esperienza, alcune aziende hanno visto queste spese aggiuntive arrivare a circa il 25% di quanto pensavano di pagare per la spedizione. Abbiamo sentito storie di venditori che hanno firmato contratti senza conoscere questi costi nascosti fino a quando non era troppo tardi, causando seri problemi finanziari. Per prevenire il problema, i venditori più attenti leggono con cura ogni riga dei contratti e pongono domande prima di firmare qualsiasi documento. Richiedere più preventivi ha senso, così come parlare con qualcuno che conosce bene i dettagli della spedizione internazionale. Questi passaggi aiutano a individuare quelle spese aggiuntive poco trasparenti prima che inizino a incidere sui profitti.
Ridurre i costi di spedizione è molto importante quando si gestisce un'attività Amazon FBA. La maggior parte dei venditori riesce a risparmiare denaro inviando quantitativi più grandi in un'unica soluzione o collaborando con i corrieri preferiti da Amazon che offrono prezzi migliori. Quando le aziende spediscono grandi quantità, il prezzo per articolo diminuisce perché stanno trasportando più merce in un solo viaggio. Un'altra mossa intelligente consiste nel confrontare diverse opzioni di corrieri per capire quale funziona meglio per la propria situazione specifica. I nuovi arrivati ottengono spesso buoni risultati iniziando con piccole spedizioni, testando le prestazioni dei vari corrieri prima di impegnarsi su larga scala. Esaminare i dati reali sulle prestazioni aiuta a perfezionare il proprio approccio nel tempo, mantenendo sotto controllo i costi di spedizione senza compromettere la qualità del servizio.
Applicando questi consigli pratici, i venditori possono ridurre in modo efficiente i costi di spedizione, mantenendo la competitività all'interno dell'ecosistema di amazon fba services.
Quando troppe merci rimangono inutilizzate nei centri di smistamento di Amazon, si verifica ciò che i venditori chiamano 'overstocking'. Questo accade quando le aziende conservano più prodotti del necessario, aumentando i costi mensili di stoccaggio e rendendo più difficile trasformare l'inventario in liquidità. Per i venditori Amazon FBA, trovare il giusto equilibrio è molto importante, soprattutto in periodi come il Black Friday o le festività, quando le tariffe di stoccaggio schizzano alle stelle. I dati rivelano inoltre un fatto interessante: troppi commercianti non sono bravi a prevedere quanti articoli i clienti desidereranno effettivamente. Molto spesso le loro stime sono errate, lasciando tonnellate di merci a prendere polvere invece di essere vendute. Questo spreco di denaro, che potrebbe essere utilizzato altrove, è accompagnato anche dal problema delle scorte obsolete che rimangono lì ad aspettare nessuno.
Le aziende che desiderano evitare di rimanere bloccate con troppo stock necessitano di metodi migliori per capire ciò che i clienti vorranno in futuro. Esaminare i dati delle vendite passate è utile, così come osservare attentamente i periodi dell'anno in cui determinati prodotti tendono a vendere di più. Esistono inoltre programmi appositamente progettati per aiutare a prevedere i livelli ottimali di inventario. Abbiamo visto numerosi esempi di persone che hanno perso denaro a causa di una cattiva gestione delle scorte. Basti pensare ai venditori Amazon che hanno finito per pagare spese aggiuntive di immagazzinaggio, mentre i loro prodotti giacevano inutilizzati, accumulando polvere invece di generare profitto. Gestire correttamente tutto ciò è estremamente importante per chi desidera che la propria attività FBA generi realmente guadagni, invece di perdere costantemente denaro a causa dei costi di magazzino.
Avere scorte ridotte o esaurite crea gravi problemi per i tempi di consegna e lascia i clienti insoddisfatti. I venditori che si trovano senza prodotto sufficiente subiscono ritardi nell'evasione degli ordini, causando naturalmente frustrazione negli acquirenti e spesso perdite di vendite e danni alle relazioni con la propria clientela. Questo fenomeno ha anche riscontri economici: le mancanze di stock costano tipicamente alle aziende circa il 4-8% in vendite dirette immediatamente, oltre a nuocere seriamente al modo in cui i clienti percepiscono l'intera esperienza d'acquisto.
Molti rivenditori online cercano di evitare l'esaurimento delle scorte utilizzando vari sistemi di tracciamento delle giacenze che forniscono informazioni aggiornate su ciò che è ancora disponibile nei loro magazzini. Alcuni approcci comuni includono l'implementazione di strategie di inventario just in time insieme a software di analisi predittive per anticipare meglio la domanda. Gli operatori esperti di e-commerce diranno a chiunque ascolti che mantenere una quantità sufficiente di prodotti disponibili è davvero un'operazione complicata. Un venditore importante su Amazon ha condiviso qualcosa di interessante durante un'intervista dello scorso anno. Ha detto pressappoco questo: "Quando perdiamo vendite perché non abbiamo prodotti disponibili, il danno è immediato con la perdita di denaro, certo, ma ciò che ci preoccupa ancora di più è perdere per sempre i clienti. Le persone smettono di tornare quando non riescono a ottenere ciò che vogliono quando ne hanno bisogno."
Per i venditori Amazon, l'Inventory Performance Index (IPI) è molto importante per la gestione delle scorte tramite FBA. Questo punteggio sostanzialmente monitora diversi aspetti chiave della gestione dell'inventario, tra cui troppa merce inutilizzata, la velocità di vendita dei prodotti e i fastidiosi momenti in cui gli articoli esauriscono completamente. Quando i venditori ottengono punteggi IPI bassi, Amazon potrebbe limitare la quantità di prodotti che possono essere conservati in magazzino o applicare tariffe aggiuntive. Questi problemi rendono sicuramente più difficile gestire un business online, poiché ogni restrizione aggiunge un ulteriore livello di complessità alle operazioni quotidiane.
I venditori che hanno difficoltà con un basso punteggio IPI spesso incontrano problemi quando cercano di spedire nuovi prodotti ai centri di smistamento di Amazon, il che limita naturalmente ciò che possono vendere. Per aumentare il punteggio IPI servono però alcune strategie intelligenti. I venditori devono mantenere regolarmente gli scaffali riforniti senza esagerare, assicurarsi che l'inventario non resti inutilizzato per troppo tempo accumulando polvere (e costosi costi di archiviazione) e, in generale, tenere sotto controllo ciò che si vende e ciò che non si vende. Gestire correttamente tutto questo aiuta a mantenere una buona posizione su Amazon e a far sì che l'inventario fluisca in modo appropriato. La maggior parte dei venditori esperti sa che una corretta gestione dell'inventario non riguarda soltanto i numeri su un cruscotto, ma è in realtà fondamentale per rimanere competitivi nel mercato nel lungo termine.
Spedire prodotti a livello internazionale tramite Amazon FBA significa dover affrontare tutte le tipologie di normative doganali e requisiti di importazione che possono diventare abbastanza complessi. I venditori devono capire come gestire questi processi se desiderano che la loro attività funzioni senza intoppi a livello globale. Gli errori sono molto frequenti, per esempio a causa di documentazione errata o semplicemente per non aver compreso realmente il significato delle normative, causando seri problemi quando i pacchi restano bloccati alla dogana. I dati rivelano anche un aspetto interessante riguardo a questa problematica: circa tra il dieci e il quindici percento di tutte le spedizioni internazionali subisce ritardi dovuti a qualche errore di conformità da parte di qualcuno lungo il percorso. Questo dimostra davvero quanto sia importante prestare attenzione ai dettagli. Per chiunque voglia evitare questi tipi di problemi, ha senso collaborare con agenti doganali, così come consultare i siti ufficiali governativi per ricevere assistenza nella gestione della documentazione; entrambe le scelte sono utili per assicurarsi che tutto venga spedito al di là dei confini senza inutili intoppi.
Calcolare correttamente i dazi è molto importante quando si spedisce all'estero, perché nessuno vuole brutte sorprese sui costi. Quando le aziende sbagliano, finiscono per pagare somme extra o affrontare ritardi che danneggiano i profitti. Considera ad esempio ciò che accade quando qualcuno sottostima i dazi anche solo del 5% o 10%. Errori di questo tipo erodono rapidamente i budget, causando disagio a chiunque. Esistono oggi molti calcolatori online in grado di dare un'idea più precisa di quali potrebbero essere effettivamente quelle spese prima ancora che la merce venga spedita. La maggior parte degli esperti di dogana consiglia alle aziende di verificare regolarmente questi valori per rimanere in carreggiata. Controlli periodici non servono soltanto ad evitare multe, ma aiutano anche a mantenere una corretta liquidità aziendale, assicurando spedizioni internazionali fluide e senza intoppi inutili lungo il percorso.
Trovare buoni partner per la spedizione a livello globale fa tutta la differenza quando si tratta di consegnare prodotti oltre i confini in modo affidabile, mantenendo bassi i costi. Valuta ciò che le aziende fanno realmente, non solo ciò che dichiarano. Verifica le recensioni online, ma scopri anche se altre aziende operanti in nicchie simili le consigliano. I partner con reti solide tendono a gestire meglio le operazioni, soprattutto quando i prezzi sono chiari fin dall'inizio, invece di nascondersi dietro termini vaghi. Anche la comunicazione è molto importante. Abbiamo visto numerosi problemi sorgere semplicemente perché qualcuno non ha spiegato correttamente qualcosa o non ha atteso una conferma prima di procedere. I venditori che valutano nuovi partner devono indagare più a fondo sulle esperienze reali legate alle spedizioni internazionali. Chiedi informazioni su eventuali problemi incontrati in passato e presta attenzione a segnali di allarme come consegne in ritardo senza spiegazione o addebiti inattesi che compaiono a posteriori. Sebbene nessun sistema sia perfetto, collaborare con fornitori logistici affidabili aiuta sicuramente a semplificare le operazioni e a mantenere i clienti soddisfatti nel lungo termine.
Per i venditori è molto importante seguire le regole di imballaggio di Amazon, per evitare problemi durante la spedizione. L'azienda ha stabilito standard abbastanza rigorosi per i pacchi FBA, concentrandosi su aspetti come i materiali utilizzati, le dimensioni delle scatole e la loro resistenza. Quando i venditori ignorano questi requisiti, possono sorgere diversi problemi in seguito. I pacchi possono subire ritardi nei magazzini oppure Amazon applica costi aggiuntivi per sistemarli. Alcuni finiscono per pagare spese di ripacchettamento solo perché le loro scatole non rispettano le specifiche minime. Altri incorrono in vere e proprie multe quando le spedizioni non superano i controlli di qualità.
Un esempio da tenere presente riguarda venditori che hanno ricevuto multe o rifiuti delle spedizioni a causa di dimensioni inadatte dei pacchi o di materiali protettivi insufficienti. Per evitare situazioni simili, ecco un elenco pratico di buone pratiche di imballaggio:
L'adeguamento ai criteri di imballaggio di Amazon non solo evita costi inutili, ma migliora anche l'efficienza delle consegne e la soddisfazione del cliente.
Gli errori nell'etichettatura capitano spesso e causano seri problemi alla gestione delle spedizioni. Quando le etichette vengono applicate in posizioni errate o addirittura mancano, i sistemi automatizzati di smistamento si confondono e spediscono i pacchi in luoghi sbagliati. Questi errori finiscono per generare costi aggiuntivi e fastidiosi ritardi per tutti i coinvolti. Addetti ai lavori ci dicono che molti venditori dimenticano la regola di Amazon, che richiede che ogni articolo abbia una propria etichetta con un codice a barre specifico collegato al numero FNSKU. Per evitare questi problemi, è essenziale effettuare regolarmente controlli sulla configurazione dell'etichettatura. Anche l'utilizzo corretto degli strumenti di verifica fa una grande differenza. Ecco alcune soluzioni che in pratica si sono rivelate efficaci:
Considera l'uso di strumenti per la generazione di etichette come quelli offerti in Amazon Seller Central per semplificare le tue pratiche di etichettatura e conformarti agli standard di conformità.
Rendere più fluido il processo di preparazione FBA può ridurre notevolmente i tempi di spedizione e migliorare l'efficienza logistica in generale. Quando le aziende diventano brave nella preparazione dei prodotti per FBA, risparmiano denaro mantenendo al contempo felici i clienti, grazie a consegne più rapide. Studi dimostrano che quando le aziende ottimizzano il lavoro preparatorio, i pacchi escono più velocemente e i clienti tendono a essere più soddisfatti degli acquisti effettuati. Gli venditori di Amazon, ad esempio, spesso riportano valutazioni migliori dopo aver migliorato le proprie procedure di preparazione. Vuoi velocizzare il processo? Esaminiamo alcune soluzioni pratiche per migliorare l'efficienza del prep FBA senza spendere troppo.
Gli studi di caso dei venditori FBA di successo rivelano che investire nell'efficienza della preparazione, ad esempio attraverso tecnologie di automazione o formazione specializzata, può migliorare sostanzialmente il throughput operativo e la competitività sul mercato.
Per i venditori Amazon FBA, trovare il giusto equilibrio tra velocità di spedizione e costo rimane una delle sfide più grandi per gestire un'attività redditizia. Una spedizione più veloce ha sicuramente un costo maggiore che incide sui preziosi margini di profitto. Al contrario, scegliere l'opzione economica può significare consegne più lente, causando frustrazione nei clienti che oggi si aspettano tempi di consegna rapidi. Abbiamo visto numerose statistiche che mostrano come i tempi di consegna veloci aumentino la soddisfazione del cliente e riducano i resi, quindi vale la pena investire in una buona pianificazione logistica. I venditori dovrebbero prendere in considerazione diversi corrieri non solo in base al prezzo, ma anche in base alla loro effettiva affidabilità. Creare una semplice tabella comparativa si rivela molto utile. Basta elencare la finestra di consegna stimata di ogni corriere, le tariffe base, eventuali costi aggiuntivi e i servizi speciali offerti. Avere tutte queste informazioni ben organizzate rende molto più semplice scegliere l'opzione migliore, senza perdersi tra fogli di calcolo infiniti e modelli di prezzo complicati.
Le aziende di logistica terzista (o 3PL, abbreviazione per Third Party Logistics) gestiscono la maggior parte delle spedizioni Amazon FBA, ma scegliere quella sbagliata può causare seri problemi ai venditori. State attenti a segnali d'allarme come cattive abitudini comunicative, pratiche poco chiare nella condivisione delle informazioni o ripetute mancate consegne quando valutate potenziali partner. Spesso questi problemi si traducono in consegne in ritardo e clienti insoddisfatti nel lungo termine. Ecco perché è vantaggioso effettuare un'adeguata ricerca prima di firmare contratti con una società 3PL. Come consigliano molti professionisti esperti, analizzate attentamente la reputazione dell'azienda, da quanto tempo è attiva sul mercato e se rispetta tutte le normative necessarie per le sue operazioni. I venditori intelligenti richiedono sempre per iscritto gli accordi di livello del servizio (SLA) e verificano la storia delle prestazioni dell'azienda su più clienti.
La tecnologia intelligente ha davvero cambiato il modo in cui le persone prendono decisioni per quanto riguarda la spedizione delle merci. I venditori online ora hanno accesso a tutti i tipi di software che permettono di tenere traccia della posizione dei pacchi, prevedere quanto dovranno spedire il mese prossimo e persino confrontare i prezzi migliori tra diversi corrieri. Strumenti come ShipStation e Freightos non sono soltanto nomi altisonanti: aiutano effettivamente a ridurre il tempo speso manualmente per controllare lo stato delle spedizioni o confrontare le tariffe tra diversi fornitori. Basta guardare alcune delle aziende FBA più performanti là fuori: molte di loro attribuiscono il proprio successo all'implementazione di varie soluzioni tecnologiche. Sistemi di gestione dell'inventario, software per il trasporto e dashboard che mostrano dati in tempo reale sulle prestazioni delle spedizioni stanno diventando indispensabili per chiunque sia serio nel vendere su Amazon. I venditori che riescono a far collaborare tra loro questi diversi strumenti tendono a notare miglioramenti evidenti nell'efficienza delle loro spedizioni quotidiane all'interno dell'ecosistema Amazon.
Supponiamo di avere una lista di categorie di prodotti qui. Fornisci informazioni dettagliate su ciascun prodotto utilizzando le linee guida indicate nella sezione dei vincoli. Assicurati la leggibilità e la visualizzazione delle specifiche del prodotto.
I principali componenti includono le tariffe di prelievo e imballaggio, le tariffe di spedizione e i costi di stoccaggio. Ogni componente varia a seconda del peso dell'articolo, delle dimensioni, della destinazione e del periodo di stoccaggio.
Gli venditori dovrebbero esaminare attentamente i termini del contratto, intraprendere discussioni preventive con i fornitori di spedizione, confrontare preventivi da diversi fornitori e considerare consulenze esperte per scoprire eventuali costi nascosti prima di impegnarsi con opzioni di spedizione.
L'utilizzo di strumenti di monitoraggio degli inventari, l'analisi dei dati di vendita passati, l'inclusione di tendenze stagionali e l'utilizzo di previsioni avanzate possono aiutare a mantenere livelli ottimali di stock, prevenendo problemi di sotto o sovrastock.
I venditori dovrebbero utilizzare materiali per imballaggi resistenti, fissare i prodotti con imbottitura, etichettare correttamente gli articoli, utilizzare dimensioni adeguate per le scatole e seguire le specifiche linee guida di Amazon sulla pallettizzazione e l'utilizzo di pellicola termoretraibile.