Разбирането на таксите за доставка на Amazon FBA е от съществено значение при ефективното управление на разходите. Повечето продавачи се сблъскват с три основни такси: такси за подбор и опаковане, действителни разходи за доставка и разходи за съхранение. Таксата за подбор и опаковане включва цялата работа, необходима за подготвянето на всеки продукт за изпращане. Разходите за доставка зависят от това къде трябва да бъдат изпратени стоките и с каква скорост клиентите искат да ги получат. Съхранението също може да бъде скъпо, тъй като Amazon таксуват въз основа на заеманото пространство от вашите стоки в техните складове. Размерът и теглото на продукта също имат голямо значение – по-големите и по-тежките артикули просто струват повече по всяка една от категориите. Много продавачи срещат проблеми, защото не осъзнават колко критично важно е точното измерване. Дори малко увеличение в теглото може да премести артикул в различна ценова група, което означава рязко увеличение на разходите за доставка. Според данни от Vendor Central, около една трета от продавачите допускат грешки в изчисленията на таксите по този начин, което негативно влияе на печалбите им, без те да съзнават това. Затова отделянето на време за разбиране на тези различни елементи на таксите помага да се избягнат скъпи грешки и осигурява гладко функциониране на FBA операциите.
Продавачите, които изпращат стоки извън границите на страната, често се сблъскват с неочаквани такси, които намаляват печалбите им. Таксите за пристанище възникват на различни етапи по време на транспортирането, докато таксите за обработка покриват действителната работа по товарене и разтоварване на корабите. Много превозвачи не са особено прозрачни относно таксите, които начисляват, което оставя продавачите с неочаквани сметки. Вземете го от опит – някои компании са виждали как тези допълнителни такси достигат около 25% от сумата, която са мислили, че ще платят за транспорта. Чували сме истории, при които продавачи са подписвали договори, без да знаят за тези скрити разходи, докато вече било твърде късно, което предизвиквало сериозни финансови затруднения. За да се справят с този проблем, умните продавачи внимателно прочитат всяка точка от договорите и задават въпроси, преди да подпишат нещо. Също така е разумно да се изискат няколко оферти за цена, както и да се консултират с някого, който разбира добре от международни превози. Тези стъпки помагат да се засекат онези хитри допълнителни такси, преди те да започнат да намаляват печалбите.
Намаляването на разходите за доставка е от голямо значение при управление на бизнес в Amazon FBA. Повечето продавачи спестяват средства, като изпращат по-големи порции наведнъж или работят с превозвачи, предпочитани от Amazon, които предлагат по-добри цени. Когато компаниите изпращат големи количества, цената на единица продукт намалява, защото преместват повече стоки наведнъж. Друг разумен ход е да се сравняват различни превозвачи, за да се види кой най-добре отговаря на конкретната ситуация. Начинаещите често постигат добри резултати, като започнат с по-малки обеми, тествайки как се представят различните превозвачи, преди да се ангажират сериозно. Анализът на реални данни за представянето им помага да коригират подхода си с течение на времето и да поддържат разходите за доставка под контрол, без да жертват качеството на услугата.
Чрез прилагането на тези praktични съвети, продавачите могат ефективно да намалят разходите за доставка, запазвайки конкурентоспособността си в екосистемата на услугите amazon fba.
Когато прекалено много стоки стоят наоколо в центровете за изпълнение на Amazon, това създава т.нар. преизпълнен склад от продавачите. Това се случва, когато бизнесите съхраняват повече продукти, отколкото им трябват, което увеличава месечните разходи за складиране и затруднява превръщането на инвентара в пари. За продавачите с FBA на Amazon, намирането на правилния баланс е от голямо значение, особено около Черния петък или празничните периоди, когато таксите за съхранение скочат до небесата. Числата ни казват нещо интересно – прекалено много търговци просто не са добри в предвиждането на броя артикули, които клиентите наистина ще искат. Най-добрите им предположения често не улучват целта, оставяйки тонове стока да събира прах вместо да се продава. Това не само губи пари, които можеха да се използват другаде, но съществува и проблемът с остарялата стока, която седи и чака никой.
Фирмите, които искат да избягнат преизобилството от наличности, се нуждаят от по-добри начини да разберат какво клиентите ще искат в бъдеще. Анализът на стари продажби помага, но също така е важно да се следи кога определени продукти се продават по-често в различни сезони. Съществуват и специализирани програми, които могат да предвидят необходимото ниво на наличности. Виждали сме много примери, когато хора губят пари, защото не са следели правилно своите запаси. Помислете за продавачите в Amazon, които са платили допълнителни такси за складиране, докато техните продукти просто са стояли и са събирали прах вместо да им носят печалба. Това е от голямо значение, ако някой иска бизнесът му в FBA действително да печели пари, вместо постоянно да губи средства заради такси за склад.
Изчерпването на наличността или напълно липсата ѝ създава сериозни проблеми за графиката на доставки и оставя клиентите недоволни. Продавачите, които се намират в ситуация без достатъчно продукти, сблъскват забавяния при изпълнението на поръчките, което естествено разстройва клиентите и често води до загуба на бизнес и повредени взаимоотношения с клиентската база. Това се потвърждава и от статистиката – липсата на наличност директно струва на компаниите около 4-8% от продажбите веднага, а също така сериозно влияе негативно върху начина, по който клиентите възприемат цялостното пазарно преживяване.
Много онлайн търговци се опитват да избягват липсата на стока, като използват различни системи за проследяване на инвентара, които им предоставят актуална информация за наличното в складовете им. Някои чести подходи включват прилагането на стратегии за управление на инвентара в точно определено време (just in time) заедно със софтуер за предиктивен анализ, за да могат по-добре да предвиждат търсенето. Опитни оператори в електронната търговия ще кажат на всеки, който иска да ги слуша, че поддържането на достатъчно налично количество продукти е наистина сложно нещо. Един голям продавач в Amazon всъщност сподели нещо интересно по време на интервю миналата година. Те казаха нещо подобно на това: „Когато пропуснем продажба, защото нямаме наличност, това веднага ни връща загуба от пари, това е сигурно, но още по-голяма загриженост е загубата на клиенти за постоянно. Хората престават да се връщат, когато не могат да получат това, което искат, когато им трябва.“
За продавачите в Amazon, Индексът на ефективност на инвентара (IPI) има голямо значение при управлението на наличността чрез FBA. Основно функцията на този индекс е да следи няколко ключови аспекта на управлението на инвентара, включително прекалено много продукти, които просто седят, скоростта на продажба на продуктите и досадните моменти, когато артикулите напълно се изчерпят. Когато продавачите имат нисък IPI индекс, Amazon може да ограничи количеството стока, която те могат да съхраняват, или да им наложи допълнителни такси. Тези проблеми определено правят управлението на онлайн бизнеса по-сложно, тъй като всяко ограничение добавя още един етап от сложност към ежедневните операции.
Продавачите, които имат проблеми с нисък IPI, често срещат затруднения при опитите си да изпращат нови продукти до центровете за изпълнение на Amazon, което естествено ограничава това, което могат да продават. Повишаването на този IPI изисква някои умни стъпки обаче. Продавачите трябва регулярно да попълват запасите си, без да прекаляват, да се уверят, че инвентарът не стои прекалено дълго и събира прах (и тези скъпи такси за съхранение), и в общо взето да следят какво се продава, а какво не. Когато се направи правилно, това помага да се поддържа добро положение с Amazon и инвентарът да се движи правилно. Повечето напреднали продавачи знаят, че ефективното управление на инвентара не е просто въпрос на числа върху табло – то всъщност е въпрос на това как да се остане конкурентоспособен на пазара с течение на времето.
Доставката на продукти по международен път чрез Amazon FBA означава да се справяте с най-различни правила на митниците и изисквания за внос, които могат да се окажат доста сложни. Продавачите трябва да разберат как да минат през тези процеси, ако искат бизнесът им да работи гладко по целия свят. Грешки постоянно се случват по вина на погрешни документи или просто неразбиране на действителните правила, което води до сериозни проблеми, когато пратките заседнат на митницата. Данните също разказват интересна история за този проблем: приблизително между десет и петнадесет процента от всички международни доставки се забавят, защото някой е допуснал нарушение в съответствието някъде по веригата. Това наистина показва защо вниманието към детайла е толкова важно тук. За всеки, който иска да избягва такива проблеми, е добре да си сътрудничи с митнически посредници, а също така да се консултира с официални правителствени сайтове за помощ при попълването на документацията – това ще допринесе много за гладкото преминаване на стоката през границите без ненужни закъснения.
Правилното изчисляване на митата е от голямо значение при международни пратки, защото никой не иска неприятни изненади във финансовите си отчети. Когато компаниите грешат, те завършват с допълнителни разходи или закъснения, които засягат печалбите. Вземете например какво се случва, когато някой недооцени митата дори с 5% или 10%. Подобна грешка бързо изяжда бюджета достатъчно, за да накара всеки да се намръщи. Вече съществуват много онлайн калкулатори, които дават по-добра представа за това какви може да са тези такси преди нещо да бъде изпратено. Повечето експерти по вносни формалности ще посъветват компаниите да проверяват тези числа регулярно, просто за да са на прав път. Редовните прегледи не са важни само за избягване на глоби – те също така поддържат правилното движение на парите в бизнеса, докато международните пратки минават гладко, без ненужни пречки по пътя.
Намирането на добри глобални партньори за превоз прави голяма разлика, когато става въпрос за надеждно доставяне на продукти през границите, като същевременно се поддържат ниски разходи. Вижте какво всъщност правят компаниите, а не само какво казват. Проверете онлайн отзиви, но също така вижте дали други бизнеси в сходни ниши ги препоръчват. Партньорите със стабилни мрежи обикновено се справят по-добре, особено когато цениите са ясни от самото начало, вместо да се крият зад неясни формулировки. Комуникацията също е от голямо значение. Виждали сме много проблеми, които възникват просто защото някой не е обяснил нещо правилно или не е изчакал потвърждение, преди да продължи напред. Продавачите, които разглеждат нови партньори, трябва да се вгледат по-дълбоко в реалния им опит с международни пратки. Питайте за минали проблеми, с които са се сблъсквали, и бъдете нащрек за предупредителни знаци като закъснели доставки без обяснение или неочаквани такси, появяващи се след факта. Въпреки че няма идеална система, сътрудничеството със сигурни логистически доставчици определено помага за опростяване на операциите и в дългосрочен план поддържа доволни клиенти.
Следването на правилата на Amazon за опаковка е от голямо значение, ако продавачите искат продуктите им да се изпращат без проблеми. Компанията е поставила доста строги стандарти за FBA опаковки, като се фокусира върху неща като използваните материали, размерите на кашоните и колко здрави трябва да са те. Когато продавачите пренебрегват тези изисквания, възникват различни проблеми по-късно. Опаковките може да бъдат забавени в складовете, а в по-лоши случаи Amazon таксуване за техните поправки. Някои хора в крайна сметка плащат такси за повторно опаковане само защото кашоните им не са отговаряли на минималните изисквания. Други получават реални глоби, когато пратките не минават качествени проверки.
Предостерегащата история включва продавачи, които са получили глоби или отхвърляне на пратки поради неподходящ размер на опаковката или недостатъчни защитни материали. За да избегнете такива ситуации, ето практичен списък с основни практики за опаковане:
Съобразяването с изискванията на Amazon за опаковка не само избягва ненужни разходи, но и подобрява ефективността на доставките и удовлетвореността на клиентите.
Грешки в етикетирането се случват постоянно и те наистина затрудняват обработката на пратките. Когато етикетите се поставят на погрешни места или просто липсват, автоматизираните системи за сортиране се объркват и изпращат пратките в грешни места. Такива грешки в крайна сметка водят до допълнителни разходи и досадни закъснения за всички включени. Специалисти от индустрията споделят, че много продавачи забравят за правилото на Amazon, което изисква всеки артикул да има собствен специален баркод, свързан с FNSKU номера. За да избегнем тези проблеми, е важно регулярно да проверяваме настройките на етикетирането. Освен това, правилното използване на инструментите за проверка прави голяма разлика. Ето няколко неща, които на практика се оказват ефективни:
Разгледайте използването на инструменти за генериране на етикети като тези, предлагани в Amazon Seller Central, за да оптимизирате практиката си по маркиране и да спазвате стандартите за съответствие.
Оптимизирането на процеса на подготвка за FBA може значително да съкрати времето за доставка и да подобри логистиката като цяло. Когато компаниите овладеят ефективно подготовката на стоките за FBA, те спестяват средства и в същото време правят клиентите си по-доволни, тъй като поръчките им пристигат по-бързо. Проучвания показват, че когато фирмите оптимизират работата си при подготвката, пратките напускат складовете по-бързо, а клиентите са по-удовлетворени от покупките си. Вземете например продавачите в Amazon – много от тях отбелязват по-добри оценки след подобряване на процесите си при подготвка. Искате ли да ускорите нещата? Нека разгледаме няколко практични начина за повишаване на ефективността при подготвка за FBA, без да натоварваме бюджета.
Кейсови изследвания от успешни продавачи в FBA показват, че инвестицията в ефикасността на подготовк подготвянето, като например чрез технологии за автоматизация или специално обучение, може значително да подобри оперативния приток и пазарната конкурентоспособност.
За продавачите на Amazon FBA, намирането на правилното съчетание между скорост на доставка и цена остава една от най-големите предизвикателства при управлението на печеливш бизнес. По-бързата доставка определено идва с цена, която намалява ценените печалби. От друга страна, изборът на евтина опция може да означава по-бавни доставки, които разстройват клиентите, очакващи бързо изпълнение днес. Видяхме много статистика, която показва как бързите срокове за доставка повишават удовлетвореността на клиентите и намаляват връщанията, така че заслужава да се инвестира в добро логистично планиране. Продавачите трябва да разгледат различни превозвачи, не само въз основа на таксите им, но и на тяхната надеждност. Правенето на проста сравнителна таблица дава добър резултат тук. Просто изброете очаквания срок на доставка на всеки превозвач, основни цени, допълнителни такси и специални услуги, които предлагат. Като имате цялата тази информация структурирана, е по-лесно да изберете най-добрата опция, без да се губите в безкрайни таблици и объркващи ценообразуващи модели.
Компаниите за логистика от трета страна (или 3PL, съкратено) изпълняват повечето доставки на Amazon FBA, но изборът на неподходящ доставчик може сериозно да обърка нещата за продавачите. Внимавайте за предупредителни знаци като лоша комуникация, неясни практики при споделянето на информация или многократно изпускане на срокове за доставка, когато изследвате потенциални партньори. Тези проблеми често водят до закъснели доставки и недоволни клиенти впоследствие. Затова си струва да направите сериозно проучване, преди да подпишете договор с която и да е 3PL компания. Според препоръките на много опитни специалисти, обърнете внимание доколко респектабилна е компанията, колко дълго е на пазара и дали спазва всички необходими регулации в дейността си. Умните продавачи винаги изискват писмени споразумения за ниво на услугата (SLA) още в началото и проверяват дали фирмата има стабилен ефективен опит при работа с множество клиенти.
Интелигентните технологии наистина са променили начина, по който хората вземат решения, когато става въпрос за транспортиране на стоки. Онлайн продавачите сега имат достъп до различни софтуерни продукти, които им позволяват да следят местоположението на пратките, да прогнозират обемите, които ще трябва да пратят през следващия месец, и дори да търсят най-добрите цени сред различни превозвачи. Инструменти като ShipStation и Freightos не са просто модни думи – те наистина помагат за намаляване на времето, изразходвано за ръчна проверка на статуса на доставките или сравняване на цени между различни доставчици. Погледнете някои от най-успешните FBA бизнеси навън – много от тях приписват успеха си на внедряването на различни технологични решения. Системи за управление на инвентара, транспортен софтуер и табла с актуални данни за ефективността на доставките стават задължителни елементи за всеки, който сериозно иска да продава на Amazon. Продавачите, които успеят да синхронизират тези различни компоненти, обикновено отбелязват забележими подобрения в начина, по който доставките им протичат гладко от ден на ден в екосистемата на Amazon.
Нека предположим, че имате списък с категории на продукти тук. Предоставете детайлна информация за всеки продукт, като следвате указанията в раздела с ограничения. Гарантирайте читаемостта и представянето на спецификите на продуктите.
Основните компоненти включват такси за избиране и упаковка, превозни такси и разходи за съхранение. Всяк компонент се различава според теглото, размерите, местоположението на destinацията и периода на съхранение.
Продавачите трябва да разглеждат внимателно условията на договорите, да водят предварителни разговори с доставчиците на превозни услуги, да сравняват офертите от няколко доставчика и да разглеждат консултации с експерти, за да откриват потенциални скрити разходи преди да се ангажират с опции за превоз.
Използването на инструменти за мониторинг на наличността, анализ на предишните данни за продажби, включване на сезонни тенденции и използване на напреднали прогнози могат да помогнат за поддържане на оптимални нива на наличност, предотвратявайки както недостига, така и прекалено голямото наличие.
Продавачите трябва да използват здрави опаковъчни материали, да фиксират продуктите с амортизиращи материали, да маркират правилно артикулите, да използват подходящи размери на кутиите и да следват специфичните насоки на Amazon относно палетизиране и опаковане с термоусукване.
EN
Горчиви новини
