সম্প্রতি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শুল্কের 125% বৃদ্ধি হওয়ায় সীমান্ত পার হয়ে বাণিজ্যের খরচ বেড়ে যাচ্ছে, যার ফলে ব্যবসাগুলির কাজ করা আরও ব্যয়বহুল হয়ে পড়ছে। এই বৃদ্ধি পাওয়া খরচের কারণে অনেক কোম্পানির দাম নির্ধারণের পদ্ধতি পুনর্বিবেচনা করতে হচ্ছে এবং অবশেষে সেই খরচ দোকানে উচ্চতর মূল্যের মাধ্যমে ক্রেতাদের উপর চাপিয়ে দেওয়া হচ্ছে। সম্পূর্ণ সরবরাহ চেইনটিও প্রচুর মাত্রায় ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে, অনেক দেরি দেখা দিচ্ছে এবং জিনিসপত্র সরানোর জন্য অতিরিক্ত অর্থ খরচ করতে হচ্ছে। এই নতুন শুল্ক নিয়মের সঙ্গে খাপ খাওয়ানোর চেষ্টা করা ব্যবসাগুলি নিজেদের লজিস্টিক্সের বিভিন্ন মাথাব্যথায় জড়িয়ে ফেলছে, যেমন শিপিং কন্টেইনারের জন্য বেশি দাম দেওয়া এবং দীর্ঘ সময় ধরে মজুতে পড়ে থাকা বা দেরিতে আসা মালের সঙ্গে লড়াই করা। বাণিজ্য সংক্রান্ত গোষ্ঠীগুলি সতর্ক করে দিয়েছে যে এই ধরনের শুল্ক বৃদ্ধির ফলে প্রতি বছর আমদানিতে প্রায় কয়েকশো বিলিয়ন ডলারের ক্ষতি হতে পারে এবং স্বীকার করে নিন, কেউই এত বড় অঙ্কের বিল দিয়ে বাণিজ্য সম্পর্কিত দ্বন্দ্ব মেটাতে চাইবে না।
বিভিন্ন শিল্পের ব্যবসাগুলি বর্তমানে প্রধান সরবরাহ চেইন বিঘ্নের মুখোমুখি হচ্ছে, যার ফলে চালান দেরি হওয়া থেকে শুরু করে খরচ বৃদ্ধি পর্যন্ত নানা সমস্যা দেখা দিচ্ছে। অনেক সংস্থার পক্ষে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে হলে তাদের লজিস্টিক্স পরিচালনা পদ্ধতি পুনরায় পর্যালোচনা করা প্রয়োজন। আন্তর্জাতিক কার্গো পরিবহন কোম্পানিগুলির কথাই ধরুন, তারা শুল্ক বৃদ্ধির পর কাস্টমসের বাধা পার হওয়ার জন্য বিকল্প পথ খুঁজে বার করতে অতিরিক্ত সময় দিয়ে থাকে। সংস্থাগুলির সরবরাহ চেইন পরিচালনা আর শুধু মসৃণভাবে কাজ চালিয়ে যাওয়ার ব্যাপার নয়, বরং এটি এমন একটি পরিবর্তিত অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে টিকে থাকার ক্ষেত্রে একটি প্রধান উপাদানে পরিণত হচ্ছে, যেখানে অপ্রত্যাশিত দেরি মুনাফার ওপর ব্যাপক প্রভাব ফেলতে পারে।
নতুন বাণিজ্য নীতিগুলি কয়েকটি শিল্পকে অন্যদের তুলনায় বেশি ক্ষতি করেছে, বিশেষ করে কৃষি, প্রযুক্তি উত্পাদন এবং গাড়ি তৈরির ক্ষেত্রে। প্রথমে কৃষি নিয়ে আলোচনা করা যাক - কৃষকদের এখন বিদেশ থেকে ট্রাক্টর, সার এবং অন্যান্য সরঞ্জাম আনার জন্য অনেক বেশি অর্থ প্রদান করতে হয়, যার ফলে ব্রাজিল বা আর্জেন্টিনার মতো সস্তা আমদানিকৃত পণ্যের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা করা কঠিন হয়ে পড়েছে। ইলেকট্রনিক্সের ক্ষেত্রেও একই অবস্থা চলছে। স্মার্টফোন এবং কম্পিউটারের অংশ তৈরির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্টদের সংকট চলছে কারণ এশিয়া থেকে আমদানি করা চিপস এবং সার্কিট বোর্ডের দাম অত্যন্ত বেড়ে গিয়েছে। আর গাড়ির বিষয়টি নিয়ে কথা বলতে গেলে বলতে হয়, ইউরোপ এবং উত্তর আমেরিকার গাড়ি কারখানাগুলি ব্রেক প্যাড থেকে শুরু করে ইঞ্জিনের অংশসমূহ পর্যন্ত সবকিছুর জন্য ব্যাপক দাম বৃদ্ধির মুখোমুখি হচ্ছে। এই বাড়ন্ত খরচগুলি শুধুমাত্র লাভের পরিমাণ কমাচ্ছে তাই নয়, বরং অপ্রত্যাশিত খরচগুলি সামলাতে অনেক কারখানাই উৎপাদন ধীরে করছে অথবা শ্রমিকদের ছাঁটাই করছে।
বিভিন্ন শিল্পের অনেক প্রতিষ্ঠানই সম্প্রতি ট্যারিফ বৃদ্ধির কারণে চাপে পড়েছে, এমনকি কিছু প্রতিষ্ঠানকে তাদের ব্যবসায়িক কৌশল সম্পূর্ণরূপে পুনর্বিবেচনা করতে হচ্ছে। যেমন ধরুন, একটি বড় গাড়ি নির্মাতা প্রতিষ্ঠান যে কেবল বাড়তি খরচ মোকাবেলার জন্য তাদের কিছু উৎপাদন অপারেশন বিদেশে সরিয়েছে। ব্যবসায়িক বিশ্লেষকদের মতে, অপরিজ্ঞাত বাণিজ্য নিয়মাবলীর মুখে সরবরাহ শৃঙ্খলের উৎসগুলি ছড়িয়ে দেওয়াটা যুক্তিযুক্ত। শিল্প পরামর্শদাতা র্যান্ডল কাস্তিলো ওর্তেগা অভিমত দিয়েছেন যে, বাণিজ্য নিয়মের পরিবর্তনের কারণে হওয়া অস্থিরতার মধ্যে প্রতিষ্ঠানগুলিকে টিকিয়ে রাখতে প্রযুক্তি আপগ্রেডের প্রতি গুরুত্ব দেওয়া এবং আর্থিক বাফার শক্তিশালী করে গড়ে তোলা প্রয়োজন। যারা পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারবে, তাদের গ্রাহকদের ধরে রাখার সম্ভাবনা অনেক বেশি, কঠিন অর্থনৈতিক পরিস্থিতির মধ্যেও।
শুল্কের মাধ্যমে পণ্য পাওয়া সম্পূর্ণ নথিপত্র ঠিক রাখার উপর নির্ভর করে। প্রধান নথিগুলি হল বাণিজ্যিক চালান, লিপিকা বিল, এবং আমদানি পারমিট। এই নথিগুলি প্রত্যেকটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। বাণিজ্যিক চালান মূলত কী কিনেছেন এবং বিক্রি করা হয়েছে তা বলে। লিপিকা বিল পাঠানো এবং প্রাপ্তির প্রমাণ হিসাবে কাজ করে। আমদানি পারমিট দেখায় যে সবকিছু প্রয়োজনীয় নিয়ম মেনে চলছে। যখন এই নথিগুলি অসম্পূর্ণ থাকে বা ভুল থাকে, তখন সীমান্তে বিলম্ব হয়। বিলম্বের অর্থ অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় এবং জড়িত সকলের জন্য মাথাব্যথা। স্মার্ট ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান সবসময় নথিগুলি দুবার পরীক্ষা করে দেখে। কিছু প্রতিষ্ঠান সহজ চেকলিস্ট তৈরি করে বা নথি পরিচালনার সফটওয়্যারে বিনিয়োগ করে যাতে সমস্যা তাড়াতাড়ি ধরা পড়ে। এই অতিরিক্ত পদক্ষেপটি পণ্য পৌঁছানোর সময় অনেক ঝামেলা এড়ায়।
আমদানি এবং রপ্তানি নিয়মাবলীর সাথে মেতে চলা প্রতিনিয়ত মনোযোগ প্রয়োজন কারণ ব্যবসাকে বাধাগ্রস্ত করার মতো অসংখ্য সম্ভাব্য সমস্যা রয়েছে। প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত নিয়মাবলী সঠিকভাবে অনুসরণ করা থেকে ব্যবসা পিছিয়ে পড়ে যা প্রায়শই অর্থদণ্ড এবং আইনী জটিলতার দিকে পরিণত হয়। আরেকটি সাধারণ সমস্যা হল কাস্টমসে পণ্যগুলি ভুলভাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়, যার ফলে শিপমেন্ট বিলম্ব এবং অপ্রত্যাশিত ফি সহ প্রধান মাথাব্যথা হয়। নিয়মিত পরীক্ষা এবং অডিট এই সমস্যাগুলি ধরতে সাহায্য করে যাতে তারা ব্যয়বহুল ভুলে পরিণত না হয়। কোম্পানিগুলি তাদের কর্মচারীদের বর্তমান কাস্টমস আইনগুলি সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত এবং সমস্যাগুলির আগে থেকেই সতর্ক থাকার জন্য ভালো কমপ্লায়েন্স ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামে বিনিয়োগ করা উচিত। সংখ্যাগুলি একটি পরিষ্কার গল্প বলে কাস্টমস সংস্থাগুলি জানিয়েছে যে গত বছর মাত্র অমিলের জন্য অর্থদণ্ড 20 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে সমস্ত নিয়ম সাবধানতার সাথে অনুসরণ করতে আরও বেশি গুরুত্ব দেয়।
স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির প্রবর্তনে কাস্টমস ট্র্যাকিং এবং ব্যবস্থাপনার সঙ্গে যুক্ত কোম্পানিগুলির জন্য পুরো খেলাটাই পাল্টে গিয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি চালানের উপর আধুনিক তথ্য দেয় যার ফলে পুরো ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়াটি অনেক সহজ হয়ে যায়। কোনও চালানের ব্যাপারে কিছু ভুল হলে সরবরাহ চেইন জুড়ে ভালো দৃশ্যমানতার কারণে ব্যবসাগুলি তাড়াতাড়ি সমস্যার সন্ধান পায়। যেমন উদাহরণস্বরূপ, এসি এবং টিআরজি ডিরেক্ট- দুটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যেগুলি অনেক আমদানিকারক প্রতিদিন নির্ভর করেন। তাদের ড্যাশবোর্ডগুলি কাগজপত্রের অবস্থা থেকে শুরু করে বন্দরগুলিতে আগমনের আনুমানিক তারিখ পর্যন্ত সবকিছু দেখায়। স্বয়ংক্রিয়তায় স্যুইচ করার পরে অনেক কোম্পানি প্রকৃত ফলাফল দেখতে পায়। একটি প্রস্তুতকারক বাস্তবায়নের ছয় মাসের মধ্যে তিন দিন থেকে মাত্র 12 ঘন্টায় গড় ক্লিয়ারেন্স সময় কমিয়ে দেখতে পায়। কেবল সময় বাঁচানোর বাইরে, এই সরঞ্জামগুলি কোম্পানিগুলিকে সেই জটিল নিয়মগুলির সঙ্গে মেলে রাখতে সাহায্য করে যখন সীমান্ত পার হওয়ার সময় যাতায়াত ঘড়ির মতো চলে।
রোবাস্ট লজিস্টিক্স স্ট্র্যাটেজি এবং আধুনিক টুলস যোগ করা ব্যবসাকে আন্তর্জাতিক ফ্রেট কোম্পানিদের প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে বিকাশ লাভ করতে সক্ষম করে।
আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পাঠানোর সময় চার্জ কম রাখতে এয়ার ফ্রিট কোম্পানিগুলির কাছ থেকে ভালো দাম পাওয়াটা খুব গুরুত্বপূর্ণ। অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান সময়ের সাথে বড় চালানের প্রতিশ্রুতি দিয়ে সাফল্য অর্জন করে, যেটির জন্য বেশিরভাগ কার্যত প্রতি একক দাম কমিয়ে দেয়। আরেকটি বুদ্ধিমানের মতো কৌশল কী? পরিবহন পথগুলি নিবিড়ভাবে পর্যালোচনা করা এবং কোনটি আর্থিকভাবে যুক্তিযুক্ত এবং কোনটি কেবল সুবিধাজনক তা বের করে আনা। ধরুন এক্সওয়াইজেড ইলেকট্রনিক্স-এর কথা, গত বছর তারা কেবলমাত্র কয়েকটি বড় কার্যতের সাথে বিকল্প রুটিং বিকল্প নিয়ে আলোচনা করে এবং ছোট সাপ্তাহিক চালানগুলিকে মাসিক ব্যাচ ডেলিভারিতে একত্রিত করে তাদের চালানের খরচ ১৫% কমিয়েছিল। এই ধরনের সঞ্চয় দীর্ঘদিন ধরে জমা হয়ে বেশ তুলে দেয়।
চলুন কোম্পানি এ-এর সাথে কী ঘটেছিল সেদিকে এক নজর দেই। তারা চালানের রুটগুলি একীভূত করার জন্য কৌশলগত লেন পরিকল্পনা প্রয়োগ করেছিল, যা তাদের পাইকারি চালানের ছাড় অর্জনে সহায়তা করেছিল। ফলাফলও বেশ চমকপ্রদ ছিল। মাত্র এক বছরের মধ্যে তাদের বিমান পরিবহন খরচ প্রায় 20% কমে গিয়েছিল। বিভিন্ন শিল্পে আমাদের যে ধারণা তার উপর ভিত্তি করে, যেসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কার্যকরভাবে আলোচনা করে থাকে তাদের পরিবহন বিলে 5% থেকে শুরু করে 15% পর্যন্ত সাশ্রয় হয়ে থাকে। এ ধরনের সাশ্রয় যেকোনো কোম্পানির পক্ষে খরচ কমানোর জন্য যৌক্তিক যা সেবা মানের কোনো আঘাত না করেই সেটি করে থাকে।
যখন কোম্পানিগুলো বিভিন্ন পরিবহন পদ্ধতি একসাথে ব্যবহার করে—যেমন বিমান, কার্গো জাহাজ, ট্রাক—তখন বহুআয়তীয় যোগাযোগ ব্যবস্থা জিনিসপত্র দ্রুত এবং কম খরচে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই ধারণাটি কার্যকর হয় কারণ ব্যবসাগুলো বিভিন্ন পথের বিকল্পগুলো নিয়ে খেলার মাধ্যমে বের করে আনতে পারে কোন সংমিশ্রণটি তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ক্ষেত্রে যৌক্তিক। এমন একটি সাধারণ পরিস্থিতি বিবেচনা করুন: অনেক পাঠানোর ক্ষেত্রে দূরত্ব যখন কোনো সমস্যা নয়, তখন তারা মহাসাগরের মাধ্যমে পণ্য পাঠায়, কিন্তু হঠাৎ করে প্রাপ্ত অর্ডারগুলো দ্রুত পাঠানোর জন্য বিমান ব্যবহার করে থাকে। এভাবে তারা বড় পরিমাণে পণ্য পাঠানোর সময় অর্থ সাশ্রয় করে এবং ছোট আকারের জরুরি অর্ডারগুলো সময়মতো পাঠানোর গ্রাহকের আশা অনুযায়ী কাজ করতে পারে।
উদাহরণ হিসেবে একটি বড় আন্তর্জাতিক ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতার কথা বলা যায় যে বহুমুখী পরিবহন পদ্ধতি গ্রহণ করেছিল। মৌসুম, চাহিদা বৃদ্ধি বা হ্রাসের উপর ভিত্তি করে তারা বায়ু পরিবহন এবং সাগর পরিবহনের মধ্যে পরিবর্তন করত। ফলে, তাদের গ্রাহকদের কাছে অর্ডার পৌঁছানোর গতি কমাতে না হেঁটে তারা লজিস্টিক ব্যয় প্রায় 18 শতাংশ কমাতে সক্ষম হয়েছিল। আজকাল এ ধরনের অনেক শীর্ষ সংস্থাই এমনটি করে, বাজারের পরিবর্তনে ভালো প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য এবং সম্ভাব্য সমস্যা কমানোর জন্য বিভিন্ন পরিবহন বিকল্প মিশ্রিত করে। বাস্তব উদাহরণগুলি দেখায় যে বহুমুখী পদ্ধতি গ্রহণ করা পণ্য দ্রুত পাঠানো এবং পরিবহন ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করার মধ্যে সমতা বজায় রাখতে প্রকৃতপক্ষে সাহায্য করে, যা ব্যবসার সমগ্র সরবরাহ চেইন অপারেশনে আরও ভালো নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
বাণিজ্য নিয়মাবলীর সাথে খাপ খাওয়ানো এবং ঝুঁকি পরিচালনা করার জন্য কোম্পানিগুলির পক্ষে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। এই ধরনের স্মার্ট সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন জটিল কাজ সম্পন্ন করে, মানুষের চেয়ে দ্রুত কাজ করে এবং ভুলের পরিমাণ কমিয়ে দেয় যা অর্থের ক্ষতি ঘটায়। কাগজপত্র এবং নিয়মানুবর্তিতা সংক্রান্ত নথি পরীক্ষা করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করলে অনেক কম সময় লাগে, যার ফলে ব্যবসাগুলি আন্তর্জাতিক নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য ব্যয়বহুল জরিমানার সম্মুখীন হয় না। ট্যারিফের ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অতীত তথ্য এবং বর্তমান বাজার পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে দেখে যে কখন হার পরিবর্তিত হতে পারে, যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলি সমস্যা দেখা দেওয়ার আগেই তাদের পরিকল্পনা সংশোধন করতে পারে। নভিডিয়ার মতো বড় প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ইতিমধ্যে এই ধরনের সরঞ্জাম ব্যবহার করা শুরু করেছে যা ভালো নিয়মানুবর্তিতা সিস্টেম তৈরিতে সাহায্য করছে এবং ব্যবসাগুলিকে মসৃণভাবে পরিচালিত করতে সাহায্য করছে যেখানে বাণিজ্য নীতিগুলি পরিবর্তিত হয়ে রয়েছে। অবশেষে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে পরিচিত হওয়ার মাধ্যমে সংস্থাগুলি বৈশ্বিক বাণিজ্য নিয়ন্ত্রণের জটিল বিশ্বের সাথে মোকাবিলা করার ক্ষেত্রে প্রকৃত সুবিধা পায়।
ব্লকচেইন প্রযুক্তির সাহায্যে আমরা যেভাবে আমদানি ও রপ্তানি সংক্রান্ত যানবাহন ব্যবস্থা পরিচালনা করি তা দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে। এটি কীভাবে প্রতিষ্ঠিত হচ্ছে? এটি সম্পূর্ণ সরবরাহ চেইনের মাধ্যমে স্পষ্ট দৃশ্যমানতা প্রদান করে। এই ব্যবস্থাটি এমন রেকর্ড তৈরি করে যা একবার লেখা হলে পরিবর্তন করা যায় না, যা পক্ষগুলির মধ্যে আস্থা তৈরি করে এবং চালানের সময় প্রতারণা কমিয়ে দেয়। যেসব ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এতে অংশ নেয় তারা তাদের পণ্যগুলি কোথা থেকে এসেছে এবং পরবর্তীতে কোথায় যাচ্ছে তা বাস্তব সময়ে ট্র্যাক করতে পারে। এর ফলে চালান যাচাই করা অনেক দ্রুত এবং ত্রুটি মুক্ত হয়ে ওঠে। মার্সক এমন একটি প্রতিষ্ঠান হিসাবে উদাহরণ হিসাবে নেওয়া যাক যে প্রতিষ্ঠান ব্লকচেইন সমাধান ব্যবহার শুরু করেছে। বাস্তবায়নের পর তারা দেখতে পান যে তাদের কার্যকলাপগুলি আরও মসৃণ এবং কার্যকর হয়ে উঠেছে। তাদের যানবাহন এখন এমন একটি পথ রেখে যাচ্ছে যা অনুসরণ করা সহজ এবং পরিবর্তনের বিরুদ্ধে নিরাপদ। তাছাড়া, যেহেতু ব্লকচেইন অনেক অনুপালন পরীক্ষা স্বয়ংক্রিয় করতে পারে এবং নিরীক্ষণকে সহজতর করে, মনে হয় এই প্রযুক্তি ভবিষ্যতে বৈশ্বিক বাণিজ্যকে আরও স্বচ্ছ করে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে, যদিও ব্যাপক গ্রহণের আগে অতিক্রম করার জন্য এখনও কিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে।
ব্যবসার জন্য উপযুক্ত ফ্রিজাইট ফরোয়ার্ডার নির্বাচন করতে হলে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের দিকে লক্ষ্য রাখা দরকার যা লজিস্টিক্সের কাজকে কতটা কার্যকরভাবে সম্পন্ন করা হয় তা নির্ধারণ করে। অভিজ্ঞতা অনেক কিছুর মধ্যে সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ কারণ অভিজ্ঞ ফরোয়ার্ডাররা জানেন কীভাবে দুর্বিষহ পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে হয় যখন পণ্য এক দেশ থেকে অন্য দেশে পাঠানো হয়। ভালো খ্যাতির দিকটিও অনেক ব্যবসা পূর্বের কাজের সুপারিশের উপর নির্ভর করে থাকে যেসব কোম্পানির সঙ্গে অন্যরা আগে কাজ করেছে। আসলে যে সকল প্রদানকারীদের মান ভালো তাদের মধ্যে পার্থক্য হলো তাদের কাছ থেকে এক ছাদের নিচে একাধিক পরিষেবা পাওয়া যায় যেমন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, পরিবহন সমন্বয়, গুদামজাতকরণ এবং আরও অনেক কিছু। এই বৈচিত্র্য ব্যবসাগুলিকে একাধিক বিক্রেতার সঙ্গে কাজ করা থেকে বাঁচায় এবং তবুও প্রয়োজনীয় সবকিছু পাওয়া যায়।
যখন লজিস্টিক্স অংশীদারিত্বের কথা আসে, দামের পয়েন্টের পাশাপাশি স্কেলযোগ্যতা এবং নমনীয়তা তেমনই গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসাগুলি এটি প্রসারিত হওয়ার সময় বা আমাদের সবাই আজকাল যে অপ্রত্যাশিত বাজারের পরিবর্তনগুলি মোকাবেলা করছি তা মোকাবেলা করার সময় এটি প্রয়োজন। এমন লজিস্টিক্স কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করা যা আসলে অপারেশনগুলির সাথে সাথে বৃদ্ধি পেতে পারে বা চাহিদার হঠাৎ বৃদ্ধি মোকাবেলা করতে পারে তা নিয়মিত স্মুথভাবে চলতে এবং রোডব্লকগুলি এড়াতে সমস্ত পার্থক্য তৈরি করে। লজিস্টিক্স পেশাদাররা প্রায়শই উল্লেখ করেন যে ভাল অংশীদার খুঁজে পেতে অন্যান্য ক্লায়েন্টদের কী বলতে হবে তা পরীক্ষা করে দেখা কার্যকর। বাস্তব উদাহরণগুলি পড়ে দেখা যায় কীভাবে একটি নির্দিষ্ট ফরোয়ার্ডার বিভিন্ন পরিস্থিতি মোকাবেলা করে। প্রকৃতপক্ষে, কেউ চায় না যে তাদের সরবরাহ চেইনটি থেমে যাক কারণ লজিস্টিক্স অংশীদার অপ্রত্যাশিতভাবে ব্যবসা বৃদ্ধি পেলে তা মোকাবেলা করতে পারেনি।
বিভিন্ন দেশের সঙ্গে ব্যবসা করা কোম্পানিগুলোর পক্ষে ট্যারিফের জটিল নিয়মগুলো মেনে চলা আজও একটি বড় চ্যালেঞ্জ। বড় ফ্রেইট ফরোয়ার্ডাররা এসব নিয়ম অনেক ভালোভাবে মেনে চলে কারণ তাদের কাছে ট্যারিফের নিয়ম মানা এবং নথিপত্র ঠিকঠাক রাখা নিয়ে কাজ করার জন্য পূর্ণাঙ্গ বিভাগ রয়েছে। এসব কোম্পানি তাদের ক্লায়েন্টদের কাস্টম কর্তৃপক্ষের সমস্যা এবং ব্যয়বহুল জরিমানা থেকে দূরে রাখে যা মুনাফার ওপর খারাপ প্রভাব ফেলতে পারে। অধিকাংশ কোম্পানিই ট্যারিফের পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্ক করে এমন সফটওয়্যার সিস্টেমে বিনিয়োগ করে এবং নথিপত্রগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করে যাতে করে পণ্য বন্দরে আটকে না যায়। কিছু কোম্পানি মোবাইল অ্যাপও দেয় যেখানে বিশ্বের যেকোনো জায়গায় বসে ক্লায়েন্টরা পণ্যের আপডেট স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।
আধুনিক ফ্রেট স্পেডার্সরা বেশ পরিশীলিত সফটওয়্যার ব্যবহার করতে শুরু করেছে যাতে গ্রাহকরা এই সব পরিবর্তিত শুল্ক বিধি সম্পর্কে অবগত থাকে এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য এর প্রকৃত অর্থ কী। অনেক কোম্পানি এখন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা লাইভ মার্কেট ডেটা বের করে, যাতে কিছু পরিবর্তন হলে ব্যবসায়ীরা সতর্কতা পায়, যা সমস্যা হওয়ার আগে শিপিং পরিকল্পনাগুলি সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করে। সর্বশেষ বাজার বিশ্লেষণ থেকে দেখা গেছে যে, শীর্ষস্থানীয় স্পেডারেরা কেবলমাত্র অন্যদের তুলনায় এই শুল্কগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করে ডেলিভারি বিলম্ব হ্রাস করতে পারে এবং অর্থ সাশ্রয় করতে পারে। যখন স্পেডারেরা এই জটিল নিয়মগুলো নিজেই মেনে নেবে, সবই গ্রাহকের হাতে ছেড়ে দেবে, তখন মাথা ব্যথা কমবে এবং সময়ের সাথে সাথে বিশ্বাস গড়ে উঠবে। এই ধরনের বাস্তব সমর্থনই অনেক চালককে বছরের পর বছর নির্দিষ্ট ফরোয়ার্ডারের সাথে আটকে রাখে যদিও অন্যান্য বিকল্প উপলব্ধ।
EN
গরম খবর
