Razumijevanje uzoraka prodaje u četvrtom kvartalu ključno je za predviđanje potrebne zalihe. Pregled tržišnih izvješća iz proteklih pet godina pokazuje da se svake godine oko velikih dana šopinga, poput Crnog petka i Cyber Mondayja, događa otprilike isto. Trgovci obično dožive nagli skok u prodaji tijekom ovog razdoblja, što znači da moraju imati znatno veću količinu robe na zalihi nego inače, samo da bi zadovoljili potražnju kupaca. No evo problema: stari brojke prodaje više nisu dovoljne same po sebi. Moramo promatrati trenutne promjene na tržištu, pratiti nove trendove koji se pojavljuju i obratiti pozornost na to kako se kupci sada drugačije ponašaju, ako želimo da naši planovi zaliha zaista daju rezultate.
Sigurnosne zalihe djeluju kao vrsta rezervnih zaliha koje poduzeća zadržavaju za slučaj da tijekom gužvišnih razdoblja ostanu bez robe. To postaje iznimno važno oko praznika kada se potražnja kupaca naglo mijenja iz dana u dan, a propuštanje velikih prodajnih dana može značiti ozbiljne gubitke. Gledajući primjere iz stvarnog svijeta, mnogi trgovci su pronašli načina da prilagode svoje strategije sigurnosnih zaliha na temelju prošlih rezultata, što im pomaže izbjeći prazne police, a da pritom ne povećavaju viškove zaliha. Također, sve više poduzeća se danas okreće softverima za analizu podataka. Ovi alati omogućuju menadžerima da pregledaju povijesne obrasce prodaje pojedinačnih proizvoda i prilagode sigurnosne zalihe u skladu s tim. Rezultat? Veća vjerojatnost da će imati upravo ono što kupci žele u trenutku kad im je to najpotrebnije, posebno tijekom onih ključnih sezonskih razdoblja.
Raspon alata i softvera zapravo poboljšava predviđanje potražnje za većinu tvrtki. Uzmite za primjer Oracle Demand Management ili SAP Integrated Business Planning, koji dolaze sa stvarima kao što su analitika u stvarnom vremenu i simulacije 'što ako' koje omogućuju planerima da vide različite ishode. Vidjeli smo mnogo poduzeća koja su poboljšala svoje rezultate nakon uvođenja ovih sustava, pri čemu su neki prijavili čak 30% bolja predviđanja i znatno manje zaliha koje nepotrebno leže. Također, nemojte zaboraviti na AI koji stvara valove u ovoj domeni. Modeli strojnog učenja postaju sve pametniji u prepoznavanju promjena na tržištu, pa se predikcije s vremenom poboljšavaju bez potrebe za stalnim ručnim prilagodbama. Tvrtke koje prihvate ove tehnologije obično nadmašuju konkurenciju jer upravljanje zalihama prilagođavaju stvarnim potrebama kupaca, umjesto da pretpostavljaju na temelju starih podataka.
Za dobavljače je ključno isporučiti narudžbe kupcima prije 15. listopada ako žele stići na Amazonove FBA rokove. Stručnjaci u logistici znaju kako je fokusiranje na posljednji dio dostave ključno za uspjeh. Tvrtke trebaju dobro planiranje za ove operacije. Trebaju investirati u kvalitetne alate za optimizaciju ruta i pratiti pakete u stvarnom vremenu kako se ne bi zakočili na posljednjem kilometru. Mnogo problema nastaje kada prevoznici i timovi u skladištima ne komuniciraju ispravno, pogotovo u gužvi godišnjeg razdoblja. Mi smo ovo osjetili na vlastitoj koži, gdje je loša komunikacija dovela do propuštenih rokova i bijesnih kupaca. Zato većina uspješnih tvrtki održava otvorene komunikacijske linije između odjela i uvijek ima pripremljene alternativne planove. Podaci iz ShipMatrixa pokazuju da je prosinac najgorji mjesec za probleme s dostavom, pa je stoga rješavanje svih pitanja unaprijed više nego korisno – praktički je nužnost za svakoga tko ozbiljno misli prodavati na Amazonu.
Kada se skladišta začepi tijekom gužvi, to ozbiljno ometa dolazak robe na vrijeme. Najčešće se to događa zato što prekomjerno puno robe stiže odjednom, a nema dovoljno prostora za pravilno pohranjivanje svih stavki. Jedan način na koji tvrtke rješavaju ovaj problem je saradnjom s vanjskim logističkim partnerima koji nude različite opcije poput dodatnog skladišnog prostora ili privremenih zona za pohranu kada je to potrebno. Još jedna pametna opcija je promišljeno planiranje dolaska pošiljki. Ako se dostave obave tijekom manje gužvi u toku dana, umjesto u vršnim satima, tada se tok robe kroz objekt znatno poboljša. Mnoge tvrtke već sada koriste softver za praćenje kako bi utvrdile kada se ti začepi obično javljaju. To im pomaže u planiranju unaprijed, tako da ne troše novac uzalud na neaktivne radnike ili opremu koja samo čeka teret.
Izbjegavanje onih dosadnih naknada za skladištenje na Amazonu koje stupaju na snagu 14. siječnja zahtijeva pametno planiranje zaliha. Prodavači dobivaju dodatne naknade kada im roba premašuje ograničenja skladištenja nakon gužvi tijekom praznika. Pravilno upravljanje zalihama nakon praznika nije samo dobra praksa, već je danas gotovo nužno. Pogledajte što je prošli put funkcioniralo i prilagodite zalihe na temelju stvarnih prodajnih brojki, a ne samo nagađanja. Imajte na oku kako Amazon mijenja svoja pravila jer te izmjene često utječu na dopuštena ograničenja skladištenja. Najbolji prodavači na Amazonu ne čekaju do zadnjeg trenutka, već već tjednima prije datuma naknada počinju čistiti skladišta, ponekad čak šalju proizvode izravno od dobavljača kupcima umjesto da ih skladište. Ovaj pristup štedi novac na naknadama i omogućuje glatko funkcioniranje tijekom cijele godine.
Zauzeti te važne proizvodne pozicije u doba kada poslovanje počne jače krenuti zaista je važno ako tvrtke žele da im lanac opskrbe bez prekida teče glatko. Većina prodavača suočava se s dugim čekanjem jer je potražnja jednostavno prevelika. Kada proizvođači unaprijed rasprave s dobavljačima, to pomaže da im proizvodi budu na vrhu liste proizvodnje. Uzmite ovog iskusnog Amazon prodavača koji nam je ispričao kako su promjenom datuma objave proizvoda i boljom predikcijom potreba kupaca uspjeli skratiti vrijeme čekanja za otprilike 20%. Prema brojkama iz industrije, uobičajeno vrijeme čekanja na proizvodnju se u vršnim periodima kreće od šest do deset tjedana, što objašnjava zašto je unaprijedno planiranje toliko važno. Kako bi zauzeli te dobre proizvodne pozicije, tvrtke moraju točno znati koliko traje proizvodnja pojedinih dijelova i izgraditi čvrste radne odnose s dobavljačima tijekom vremena.
Dodavanje dodatnih vremenskih rezervi u rasporedima pomorske i zračne prijevozne pomoći izbjegavati frustrirajuće kašnjenja koja svi mrzimo. Tijekom vršnih sezona, prijevoz se jednostavno usporava svugdje zbog velikog tražnje. Uža grla nastaju na lukama i zračnim lukama, pa stvari traju znatno dulje nego što se očekuje. Kada tvrtke unaprijede ove rezerve, stvaraju prostor za neočekivane zakašnjenja i pritom osiguravaju da roba stigne na vrijeme. Podaci iz industrije pokazuju da kašnjenja u prijevozu porastu za otprilike 30 posto tijekom vršnih mjeseci, što stvarno naglašava zašto dobro planiranje rezervi ima značenja. Za sve one koji žele primijeniti ovu strategiju, počnite tako da prvo analizirate probleme s prethodnim isporukama. Zatim imajte pripremljene alternativne planove za svaki slučaj. I ne zaboravite redovne sastanke s osobljem za logistiku koje upravlja stvarnim prijevozima.
Kada dođe do zastoja u carinskom tretmanu, to zaista ometa tok inventara, posebno u razdobljima povećane aktivnosti kada svi pokušavaju prebaciti proizvode preko granica. Većina prodavača susreće probleme zbog pogrešne dokumentacije ili naglih promjena pravila koje donesu vlade. Uzmite za primjer jednu tvrtku koja je uspjela probiti se kroz sve te birokratske prepreke tako što je uredila dokumentaciju i angažirala osobu koja stvarno razumije sve nijanse carinskih postupaka. Pratiti što se događa s propisima nije nešto što je poželjno samo iz udobnosti – to je apsolutna nužnost. Tvrtke moraju biti na oprezu kada su u pitanju promjene u pravilima međunarodne trgovine koje mogu iznenada zaustaviti isporuke. Predviđanje ovih pitanja pomaže u održavanju glatko radeće operacije i štedi novac koji bi inače bio izgubljen zbog naknada za skladištenje i propuštenih prilika za prodaju.
Prodavači mogu izbjeći dosadne naknade od 0,30 USD za ručnu obradu ako se pridržavaju pravila Amazon FBA-a u vezi pakiranja i označavanja. Na što treba paziti? Upotreba odgovarajuće veličine kutije, prikladnih materijala, osiguranje da se tijekom transporta sve zadrži na svom mjestu i smještanje naljepnica točno tamo gdje ih Amazon želi. Prošli mjesec jedan trgovac nam je ispričao svoju priču nakon što je počeo slijediti pravila. Njihove troškove dostave smanjile su se otprilike 15% tijekom tri mjeseca, što je učinilo da se dodatni napor isplati. Kada prodavači izbjegnu ove dodatne naknade, štede novac odmah, a zalihe im se glatko kreću bez zadržavanja dok paketi prolaze inspekciju.
Upoznavanje s načinom pakiranja različitih proizvoda prije isporuke vrlo je važno kako bi se zadovoljila pravila Amazona. Odjeća se posebno treba staviti u plastične vrećice ili neku vrstu zaštitnog pokrivača kako se ne bi oštetila tijekom rukovanja. Ostali proizvodi koji nisu odjeća općenito zahtijevaju jače kutije s dovoljno jastučića unutar kako bi se spriječilo oštećenje sadržaja. Prodavači bi trebali redovito provjeravati Amazonove preporuke o pakiranju i prilagoditi svoje metode prema potrebama. Tvrtka jasno naglašava u svojim vodičima da nepridržavanje ovih pravila može dovesti do novčanih kazni ili još ozbiljnijih posljedica. Praćenje ovih detalja pomaže prodavačima da izbjegnu probleme u budućnosti.
Prijevoz opasnih materijala zahtijeva pravu dokumentaciju kako bi tvrtke ostale unutar okvira zakona. Osnovni dokumenti obično uključuju MSDS obrasce, točne oznake opasnosti na paketima te pridržavanje pravila koja propisuje organizacija kao što je IATA za zračni prijevoz. Redovno ažuriranje tih dokumenata je vrlo važno, s obzirom na česte promjene propisa. Pravilno obučavanje osoblja u vezi s nužnim informacijama pomaže izbjegavanju frustrirajućih zadržavanja na carini ili naknadnih novčanih kazni. Za sve one koji rukuju opasnom robom, praćenje aktualnih standarda dokumentacije nije samo dobra praksa – to je osnovni uvjet poslovanja u kojem pogreške mogu biti skuplje i financijski i pravno.
Svijet logistike danas se kreće munjevitom brzinom, pa je praćenje zaliha u stvarnom vremenu postalo gotovo nužnost za svakoga tko želi učinkovito upravljati zalihama. Ovakvom tehnologijom, tvrtke mogu zapravo vidjeti gdje se njihove robe nalaze dok su još na putu između skladišta i trgovaca. To znači bolje donošenje odluka kad se nešto pokvari ili kad se nešto treba prilagoditi u sredini procesa. RFID oznake i oni oblak platforme o kojima svi pričaju sada zaista pomažu u smanjenju problema poput nestanka paketa ili da se zapete negdje neočekivano. Uzmite FedEx i UPS kao dobre primjere, oni imaju prilično sofisticirane sustave koji korisnicima daju detalne ažuriranja na svakom koraku kroz cijeli lanac opskrbe. Tvrtke koje implementiraju takva rješenja za praćenje obično poboljšaju svoju produktivnost zaliha za oko 15% prema raznim studijama, što ima smisla jer nitko ne želi imati novac vezan uz proizvode koji samo sjede neiskorišteni.
Upravljanje zalihama dobiva stvarni poticaj od automatiziranih sustava, posebno kada je riječ o onim artiklima koji se jako prodaju i koje svi žele. Kada poduzeća postave automatske upozorene na ponovno punjenje zaliha, nježno zadržavaju pravi balans na policama gotovo uvijek. Više nema nedostatka popularnih proizvoda niti zaliha koje leže i pokrivaju se prašinom. Neka istraživanja ukazuju na povećanje prodaje za oko 30 posto za poduzeća koja ovako upravljaju zalihama, iako rezultati variraju ovisno o industriji. Naravno, prije toga postoje prepreke koje treba prevladati. Uskladiti sve različite dijelove sustava da rade skladno zahtijeva određeni napor, a da budemo iskreni, početna investicija može biti prilično visoka. Ipak vrijedi razmotriti ako poduzeća žele optimizirati operacije i izbjeći frustrirajuće probleme s zalihama koje svi dobro poznajemo.
Kada proizvodi ostaju neprodani iz bilo kojeg razloga, nazivamo ih zalihostima u inventaru, što stvara ozbiljne probleme za poslovanje, kako operativno tako i financijski. Brzo rešavanje ovih problema s nagomilanim zalihama ima veliki značaj ako kompanije žele da im inventar ostaje produktivan i da prihodi teku. Neke od dobrih metoda uključuju bolje sisteme praćenja inventara, pametnije odluke o mestu skladištenja robe i jednostavno češće provjeravanje nivoa zaliha. Uzmite za primjer Amazon, koji je razvio prilično pametne načine da ponovno pokrene zalihe kroz posebne akcije i prilagodbe cijena. Ovakve strategije ne samo da smanjuju gubitke, već i omogućavaju glatko funkcioniranje skladišnih operacija u cjelini, iako može biti potrebno nešto eksperimentiranja da bi se pronašlo najbolje rješenje za svaku pojedinačnu situaciju.
Koristite formulu: Procijenjeni troškovi za pohranu = Prosječna naknada za pohranu po kubičnom metru x Kubični metri koji se koriste x Broj mjeseci da biste predvidjeli svoje troškove i prilagodili cijenovne modele odgovarajuće tijekom vrhunskih sezona.
Uvedite strategiju upravljanja zalihami, ponovno procijenite razine zaliha i prognoze potražnje nakon vrhunskog sezona, te budite obavešteni o Amazonovim promjenama u politikama vezanim uz ograničenja pohrane.
Pratite Amazonove smjernice za odgovarajuće veličine kutija, materijale za ambalažu i točno označavanje. Redovito pregledajte ove smjernice kako biste izbjegli dodatne troškove ručne obrade od 0,30 $ po jedinici i pojednostavili proces upravljanja zalihama.
Praćenje zaliha u realnom vremenu poboljšava učinkovitost, pružajući točne podatke za donošenje odluka, smanjuje rizik izgubljenih ili kašnjenih šalji i poboljšava stopu obrta zaliha.
EN
Vruće vijesti
