Төртінші тоқсанның сату үлгілерін болжау аясында қажетті ассортимент көлемін дұрыс анықтау үшін өте маңызды. Өткен бес жылдағы нарықтық есептерге қараңыз – әр жылы Қара Жұма мен Күбердікі сияқты ірі сатып алу мерекелеріне дайындалған кезде бір ғана нәрсе қайталанып тұрады. Дәл осы кезеңде дүкендердің сату көрсеткіштері әдеттегіден едәуір артады, яғни тұтынушылардың сұранысын қанағаттандыру үшін ассортименттің көп мөлшерін қоймада ұстау қажет болады. Бірақ ескі сату деректері ғана енді жеткілікті емес. Біз қоймадағы жоспарларымызды тиімді жасау үшін қазіргі нарықтық өзгерістерді, жаңа тенденцияларды және тұтынушылардың соңғы әрекеттерін қадағалауыміз керек.
Қауіпсіздік қоры дегеніміз кәсіпорындардың жұмыс уақытында қоймадан тауар тауып алмау үшін қолданылатын резервтік қор. Бұл әсіресе мереке кезінде маңызды болып табылады, өйткені тұтынушылардың сұранысы күннен-күнге өзгеріп отырады, ал сол күндерді жіберіп алсаң, үлкен ақшаны жоғалтуға болады. Шынайы мысалдарға сүйене отырып, көптеген сауда компаниялары өз қауіпсіздік қорларын басқару стратегияларын өткен нәтижелерге сәйкес түзету арқылы табысты тәжірибелер жасаған, бұл олардың қоймада тауар жоқ болып қалуын болдырмауға және артық қорларды ұстап тұрмауға көмектеседі. Қазіргі кезде компаниялар күшейіп келе жатқан талаптарға сай қажетті тауарлардың бар болуының ықтималдығын арттыру үшін сатып алу кезіндегі тарихи сату үлгілерін талдауға мүмкіндік беретін дата-талдау бағдарламаларын қолданып жатыр.
Шын мәнінде, бірнеше құралдар мен бағдарламалардың көмегімен көптеген компаниялар үшін сұранысты болжау әлдеқайда жақсы болады. Мысалы, Oracle Demand Management немесе SAP Integrated Business Planning сияқты құралдар нақты уақыт режиміндегі талдау және «егер болса» сценарийлері сияқты қызықты функциялармен жабдықталған, бұл жоспарлаушылардың әртүрлі нәтижелерді көруіне мүмкіндік береді. Біз көптеген компаниялардың осындай жүйелерді енгізгеннен кейін көрсеткіштері жақсарғанын байқадық, ал кейбіреулер болжамдардың 30%-ға дейін дәлдігін арттырып, қоймадағы қажетсіз қалдықтарды азайтқанын хабарлады. Сонымен қатар, қазіргі таңда осы салада өзгерістерге әкеліп соқтырып жатқан жасанды интеллект туралы ұмытпау керек. Машиналық оқыту модельдері нарықтағы өзгерістерді түсіну үшін бірте-бірте таңғажайып дамып жатыр, сондықтан болжамдар уақыт өте қолмен түзетулерсіз дәлденіп отырады. Бұндай технологияларды қабылдаған компаниялар әдеттегі ескі деректерге сүйеніп тапсырмаларды болжауға тырысуға қарағанда, клиенттердің шынайы қажеттіліктеріне сәйкес қоймадағы тауарларды тиімді басқаруға қабілетті болып, бәсекелестерінен озады.
Сатушылар Amazon FBA соңғы мерзімдеріне тиесілі жеткізуді орындау үшін 15 қазанға дейін тапсырыстарды тұтынушыларға жеткізу өте маңызды. Жеткізу процесстерінің соңғы кезеңіне назар аудару барлығына әсер ететінін логистика мамандары жақсы біледі. Компаниялар осындай операцияларды жоспарлауға сапалы талап етеді. Олар жақсы маршрут оптимизациясын құралдарына және жеткізудің соңғы километрінде ештеңе тұрып қалмау үшін тапсырыстарды нақты уақыт бойынша бақылау жүйелеріне инвестиция салуы керек. Әсіресе жылдың күрделі кезеңдерінде тасымалдаушылар мен қойма командалары арасында дұрыс ақпарат алмасу болмаған жағдайда көптеген проблемалар туындайды. Біз мұндай ықтимал қателесулердің тапсырыс беруші терезелерді жіберіп алуды және тұтынушылардың нәрт болуына әкелетінін тәжірибеден көрдік. Сол себепті сәтті компаниялар бөлімшелер арасында байланысты ашу үшін барлық жағдайда ашық байланыс желілерін қолданып, әрқашан резервтік жоспарлар дайындап қояды. ShipMatrix-тің деректеріне сәйкес, жеткізу кедергілері үшін ең нашар ай – желтоқсан болып табылады, сондықтан Amazon-да сатуға қатты ұмтылып жатқан кез келген адам үшін бәрін уақытылы ретке келтіріп қою тек пайдалы ғана емес, тіпті міндетті болып табылады.
Кәсіпорындар кезеңдері қарқынды болған кезде қоймалар кейде тауарларды уақытылы тапсыруға кедергі жасайды. Бұл көбінесе бір уақытта көп тауар келіп түсіп, оны сақтауға жеткілікті орын болмаған жағдайда болады. Осындай мәселені шешу үшін кәсіпорындар сыртқы логистикалық серіктестермен ынтымақтастық жасап, қосымша қойма кеңістіктерін немесе уақытша сақтау аумақтарын пайдалану тәсілдерін қолданады. Тағы бір тиімді шара – жеткізу кезінде жүктердің келу уақытын тиімді ұйымдастыру. Егер жеткізу күнінің жүктелген уақытында емес, тыныш сағаттарда жүргізілсе, онда жүктерді өткізу процесі тезірек жүреді. Қазіргі кезде көптеген компаниялар осындай тығындар қай уақытта пайда болып жатқанын анықтау үшін бақылау бағдарламаларын пайдаланады. Бұл олардың жұмысшылар мен жабдықтардың бос тұруына жол бермей, алдын ала жоспар құруға көмектеседі.
Амазоннан 14 қаңтардағы қоймалау шараларынан құтылу үшін сіздің қоймадағы тауарларыңызбен тиімді жоспарлау қажет. Тауарларыңыз қойманың шектеулерінен асып кетсе, мерекеу соңында сатушыларға қосымша айыппұл салынады. Мерекеу соңында қойманы басқару бүгінгі таңда тек қана жақсы тәжірибе емес, қажетті шарт болып табылады. Өткен жылы қандай әдіс жұмыс істегенін қарастырыңыз және тек болжамдарға емес, нақты сату нәтижелеріне сүйене отырып қойманы реттеңіз. Амазонның ережелері қалай өзгеріп тұрғанын қадағалап отырыңыз, себебі бұл жаңартулар жиі қоймалау мүмкіндіктеріне әсер етеді. Ең жақсы Амазон сатушылары соңғы күнге дейін күтпейді, айыппұл күніне дейінгі аптада қоймаларды тазалауды бастайды, кейде тауарларды тіпті жеткізушіден тікелей тұтынушыға жеткізіп жібереді. Бұл тәсіл жыл бойы үнемдеуге және операциялардың тегіс жүруіне көмектеседі.
Кәсіпкерлік белсенді болған кезде сол сапалы өндіріс орындарын алу өте маңызды, өйткені компаниялардың тізбектей жұмыс істеуін үздіксіз ұстап тұруы үшін. Көбінесе сатушылар сұраныстың артуына байланысты ұзақ уақыт күтіп отырады. Өндірушілер өз тауар өндірушілерімен уақытылы келісім жасаса, өнімдерін өндіру тізімінің ең басына шығаруға көмектеседі. Бізге өнім шығару мерзімдерін өзгертіп, қолданушылардың қажеттіліктерін дәлірек болжау арқылы күту уақытын шамамен 20%-ға қысқартқан тәжірибелі Amazon сатушысының мысалы осыны растайды. Сала бойынша деректерге сүйенсек, жұмыс басындағы өндіріс кезінде күту уақыты алтыдан он аптаға дейін созылады, сондықтан келешекті жоспарлау қаншалықты маңызды екенін түсінуге болады. Осындай жақсы өндіріс позицияларын алу үшін компаниялар өндірістің әртүрлі кезеңдеріне қаншалықты уақыт кететінін дәл білуі және уақыт өте өз тауар өндірушілерімен мықты ынтымақтастық қарым-қатынас орнатуы қажет.
Теңіз және әуе жүк тасымалдау кестесіне артық уақыт аралықтарын қосу біз бәріміз нені көп көреміз, соған қатты кешікпей қалуға көмектеседі. Кезінде жүк тасымалдау бәрінен кешігіп қалады, өйткені сұраныс өте көп болады. Порттар мен әуежайларда тар жерлер пайда болады, ал жүктер күткен уақыттан әлдеқайда ұзақ уақыт тасымалданады. Компаниялар осындай аралықтарды жасаған кезде, жүктердің бәрі уақытында жетіп түсуін қамтамасыз ете отырып, күтпеген кешікпен салыстырғанда уақыт бөліктерін жасайды. Сала көрсеткіштері жүк тасымалдау кезіндегі кешікпен 30 пайызға өсіп жатқанын көрсетеді, бұл дұрыс буфер жоспарлау қаншалықты маңызды екенін көрсетеді. Осындай стратегияны енгізгісі келгендерге бұрынғы жеткізу мәселелерін талқылаудан бастау керек. Содан кейін нәрселер қате болып қалса, дайын альтернативті жоспарлар болуы керек. Сондай-ақ жүктердің өзін тасымалдаушы логистикалық қызметкерлермен ретімен кездесіп отыруды да ұмытыңыз.
Сыртқы сауда бөлімдері кешігіп қалған кезде, әсіресе кез келген өнімдерді шекара арқылы өткізуге тырысатын жұмыс уақытында, бұл қоймадағы қордың ағынына нақты әсер етеді. Үкіметтердің қағаз қателері немесе қағидаларындағы кенет өзгерістер әдетте көптеген сатушылардың проблемаларына әкеліп соғады. Құжаттарын тазалау арқылы және салауатты тәртіппен таныс адамды тарту арқылы барлық бюрократиялық кедергілерден сүрінбеген компанияның бір мысалын қарастыруға болады. Ережелерде не болып жатқанын бақылау – бұл міндетті талап. Халықаралық сауда ережелеріндегі өзгерістерге назар аудару керек, себебі олар кенеттен жеткізуді тоқтатуы мүмкін. Бұл сияқты мәселелердің алдын алу операцияларды тегіс жүргізуге және қоймадағы қойылым ақысы мен жоғалған сауда мүмкіндіктеріне байланысты ақшаны үнемдеуге көмектеседі.
Сатушылар Amazon FBA-ның жәшік өлшемін дұрыс таңдау, тиісті материалдарды пайдалану, жеткізу кезінде бәрінің орнында тұруын қамтамасыз ету және Amazon-ның көрсеткен жеріне таңбалар жапсыру сияқты ережелеріне сәйкес келетін жағдайда, қосымша $0,30 қағаз жұмысынан құтыла алады. Өткен айда бізге ережелерді дұрыс орындау арқылы өз шығыстарын 15% азайтқан сатушының тарихын айтты. Үш айдан кейін олардың жеткізу шығыстары төмендеп, қосымша күш-жігердің құны төленді. Сатушылар осындай қосымша төлемдерден құтылса, олар алдын ала ақша үнемдейді және тексерістен өту үшін күтіп тұрмай-ақ, тауар қозғалысын тегіс ұстап тұрады.
Әртүрлі өнімдерді жөнелту бұрын қалай қаптау керектігін білу Amazon ережелеріне сай келу үшін өте маңызды. Нақты айтқанда, киімдерді пластикалық қапшықтарға немесе олардың бетін жауып тұратын қорғаныш қабатына орналастыру керек, өйткені оларды өңдеу кезінде бүлінуі мүмкін. Кигенге жатпайтын басқа заттар үшін әдетте ішінде жеткілікті түрде қорғаныш болатын мықты қораптар қажет. Сатушылардың өз әдістерін уақытылы бейімдеу үшін Amazon-ның қаптау туралы айтып тұрған нұсқауларын кез келген уақытта тексеріп отыруы пайдалы болады. Компания өз нұсқауларында осындай қаптау ережелерін сақтамау салымдарға немесе одан да ауыр салдарларға әкелуі мүмкіндігін айта келіп отыр. Осындай талаптардың бар екенін біліп отыру сатушыларды келешекте туындауы мүмкін қиындықтардан сақтайды.
Кәсіпорындар заң талаптарын сақтау үшін қауіпті жүктерді тасымалдау барлық қажетті құжаттардың болуын талап етеді. Негізгі құжаттарға әдетте MSDS пішімдері, дұрыс жәрдемдік белгілеулер, сонымен қатар IATA сияқты ұйымдардың әуе тасымалдарына қойылатын талаптары жатады. Бұл құжаттарды жаңартып отыру өте маңызды, өйткені ережелер жиі өзгеріп тұрады. Қызметкерлерді дұрыс оқыту ақпаратты білу арқылы ыңғайсыз ылғи тұрулар мен ақшалық санкциялардан сақтануға көмектеседі. Қауіпті жүктермен жұмыс жасайтын әркім үшін құжаттама стандарттарын жаңартып отыру тек жақсы тәжірибе ғана емес, қателіктер қымбатқа түсетін әрі құқықтық, әрі қаржылық жағынан да бизнес жасау үшін қажетті негіз болып табылады.
Бүгінгі таңда логистика әлемі жарық жылдамдығымен қозғалып жатыр, сондықтан тауар қалдықтарын нақты уақыт режимінде бақылау әр дұрыс басқару үшін маңызды шарт болып табылады. Бұл технологияны пайдалана отырып, компаниялар өз тауарларының жолдағы жерін нақты көре алады, яғни олар әлі дүкендер мен сақтау қоймаларына жетпей тұрған кезде. Бұл бірдеңе дұрыс болмай қалған жағдайда немесе жолда өзгеріс енгізу қажет болған кезде шешім қабылдау процесін жақсартады. Қазіргі кезде көп айтылып жүрген RFID-белгілер мен бұлттық платформалар жоғалып кеткен жәшіктерді немесе күтпеген жерде қате қалып қойған жағдайларды азайтуды едәуір жеңілдетеді. FedEx пен UPS-ті мысал ретінде алатын болсақ, олардың жүйелері тұтынушыларға тізбектің барлық кезеңдері бойынша нақты ақпарат беріп тұрады. Әртүрлі зерттеулер көрсеткендей, мұндай бақылау шешімдерін енгізген компаниялар тауар айналымын шамамен 15% арттырады, бұл түсінікті, өйткені ешкім өз ақшасын пайдаланбаған өнімдерге байланысты ұстап тұқымы келмейді.
Автоматтандырылған жүйелер әсіресе әркімнің сатып алуын қалайтын тауарлармен жұмыс істегенде қоймадағы тауарларды басқаруды едәуір жақсартады. Компаниялар автоматты түрде тауарларды қайта толтыру туралы хабарламаларды орнатқан кезде, олар көбінесе уақытылы түрде сөредегі тауарларды толтырып отырады. Енді танымал өнімдердің таусылып қалуы немесе шаң жинаған өнімдердің артық болып қалуы сирек кездеседі. Кейбір зерттеулер осындай әдіспен жұмыс жасайтын компаниялардың сату көлемінің орта есеппен 30 пайызға дейін өсетінін көрсетіп отыр, әрине әр түрлі салаларда нәтижелер әр түрлі болуы мүмкін. Әрине, бұған дейін бірнеше кедергілерді жеңіп шығу қажет. Жүйенің барлық әртүрлі бөліктерін өзара үйлесімді жұмыс істеу үшін баптау белгілі бір күш жұмсауды талап етеді, сонымен қатар, бастапқы кезеңдегі инвестициялар өте қымбат болуы мүмкін. Бірақ компаниялар өз операцияларын тиімді басқарып, бізге барлығымыз таныс қоймадағы қиындықтардан құтылғысы келсе, бұл жоба әлі де қарастыруға тұрарлық.
Әртүрлі себептермен өнімдер сатылмай қалып қойса, біз оны шектеулі қоймалау деп атаймыз, бұл компаниялар үшін операциялық және қаржылық тұрғыдан үлкен қиындықтар туғызады. Осындай қоймалау мәселелеріне уақытылы шешім табу компаниялардың қоймалау айналымын дұрыс ұстауы мен пайда табуы үшін өте маңызды. Осындай жағдайларда пайдалы тәсілдерге қоймадағы өнімдерді тиімді бақылау жүйелерін енгізу, өнімдерді сақтау орындарын дұрыс таңдау және қоймадағы өнімдердің санын жиі тексеріп отыру жатады. Мысалы, Amazon компаниясы арнайы жеңілдіктер мен бағаны түзету арқылы қозғалыссыз қоймалауды қайта қозғалысқа келтіру бойынша тиімді әдістер әзірлеп шықты. Мұндай тәсілдер тек шығындарды азайтпай ғана, сонымен қатар қойма операцияларын жалпы тұрғыда тезірек және тиімді басқаруға көмектеседі, әрине, әр жағдайда ең тиімді шешімді табу үшін біршама сынамалар өткізу қажет болуы мүмкін.
Формулаға сілтеме беру: Берілген Сақтау Финансі = Әр куб метрдің Орташа Сақтау Уақыты x Қолданылған Куб Метр x Айтарлар Саны жоғары талаптарға қарағанда құның таңбасын табу және бағалардың моделін соңғы тәртіпте өзгерту үшін пайдаланыңыз.
Стратегиялық қалдықтарды басқару, жылдам сезонтан кейін салыстырма деңгейлерін және тапсырыс шығындарын қайта бағалау, амазон.ком-да сақтау шектеріне қатысты өзгертулерге дайын болу.
Амазон.ком-ның дұрыс коробка өлшемдері, пакеттеу материалдары және дұрыс белгілеу мәселелерін қолдайды. Бұл мәселелер туралы регулярлық тексеру арқылы $0,30/бірлік қосымша өшірістерден қорғану және қалдық процесін жылдамдауға мүмкіндік береді.
Реальдық уақыттағы қалдықтарды көздерде түрлендіру қызмет ететін деректермен зерттеулерге мүмкіндік береді, қалдықтардың айналуы темповы жоғарылауын және қайта жіберілген немесе қалған грузтардың көбейтуін азайтуға көмектеседі.