Je dôležité pochopiť predvídať predajné trendy vo štvrtom štvrťroku, aby sme vedeli, aké zásoby budeme potrebovať. Spätný pohľad na trhové správy z posledných piatich rokov ukazuje približne rovnaký priebeh každý rok počas veľkých nákupných sviatkov, ako je Black Friday a Cyber Monday. Predajcovia zvyčajne zaznamenávajú výrazný nárast predajov počas tohto obdobia, čo znamená, že musia mať k dispozícii výrazne väčšie množstvo tovaru ako zvyčajne, aby pokryli zákaznícku poptávku. Tu však nastáva problém: údaje z predchádzajúcich rokov už nie sú dostatočné. Musíme sledovať aktuálne zmeny na trhu, pozerať sa na nové trendy a venovať pozornosť tomu, ako sa zákazníci v poslednej dobe správajú inak, ak chceme, aby naše plány zásob fungovali efektívne.
Bezpečnostná zásoba pôsobí ako druh záložného množstva, ktoré si podniky udržiavajú pre prípad, že by počas rušných období mohli prísť o zásoby. Toto je obzvlášť dôležité počas sviatkov, keď sa zákaznícka poptávka zrazu mení z jedného dňa na druhý a vynechanie veľkých predajných dní môže stáť veľa peňazí. Pri pohľade na reálne príklady z praxe vieme, že mnohé maloobchodníky našli spôsoby, ako doladiť svoje stratégie bezpečnostných zásob na základe minulých výsledkov, čo im pomáha vyhnúť sa prázdnym policiam a zároveň obmedziť nadbytočné zásoby. Firmy sa dnes čoraz viac snažia využívať analytický softvér. Tieto nástroje umožňujú manažérom analyzovať historické predajné trendy jednotlivých produktov a prispôsobiť tak veľkosť bezpečnostných zásob. Výsledkom je vyššia pravdepodobnosť, že budú mať tovar, ktorý zákazníci chcú, presne v tom čase, keď je naň najväčší dopyt, najmä počas rozhodujúcich sezónnych špičiek.
Široká škála nástrojov a softvérov v skutočnosti výrazne zlepšuje predpovedanie dopytu pre väčšinu spoločností. Vezmite si napríklad Oracle Demand Management alebo SAP Integrated Business Planning – tieto systémy sú vybavené skvelými funkciami, ako sú analytické nástroje v reálnom čase a simulácie rôznych scénárov, ktoré umožňujú plánovačom vidieť rôzne výsledky. Videli sme veľa podnikov, ktoré po implementácii týchto systémov výrazne zlepšili svoje výsledky, pričom niektoré uvádzali až o 30 % presnejšie predpovede a výrazne znížené množstvo tovaru nevyužitého na sklade. A nezabudnime na umelú inteligenciu, ktorá v súčasnosti v tejto oblasti dosahuje pokroky. Modely strojového učenia sa neustále zlepšujú v rozpoznávaní zmien na trhu, čím sa predpovede s časom zpřesňujú bez potreby neustáleho manuálneho doladenia. Spoločnosti, ktoré tieto technológie využívajú, sa vo všeobecnosti vyrovnávajú konkurencii, pretože zásoby riadia omnoho presnejšie podľa skutočných potrieb zákazníkov, a nie na základe odhadov vychádzajúcich zo starých údajov.
Dopraviť zásielky zákazníkom pred 15. októbrom je absolútna priorita, ak chcú predávajúci stihnúť termíny Amazon FBA. Odborníci na logistiku vedia, že zameriavať sa na posledný úsek doručenia robí všetký rozdiel. Spoločnosti potrebujú dôkladné plánovanie týchto operácií. Mali by investovať do kvalitných nástrojov na optimalizáciu trás a sledovať zásielky pomocou systémov sledovania v reálnom čase, aby sa nič nezaseklo na poslednom kilometri. Veľa problémov vzniká, keď tímy prepravcov a skladov nekomunikujú správne, najmä počas rušných období roka. Toto sme videli na vlastné oči – nesprávna komunikácia vedie k premeškaniu termínov a naštvaným zákazníkom. Preto si väčšina úspešných podnikov udržiava otvorené komunikačné kanály medzi oddeleniami a vždy má pripravené náhradné plány. Údaje od ShipMatrix ukazujú, že december je zvyčajne najhorším mesiacom pre problémy s doručovaním, takže mať všetko vyriešené včas nie je len užitočné – je to takmer povinné pre každého, kto vážne zvažuje predaj na Amazone.
Keď sa počas rušných období skladové prevádzky spomalia, spôsobí to skutočné problémy so správnym termínom dodania tovaru. Najčastejšie k tomu dochádza preto, že naraz príliš veľa tovaru prichádza a nie je dostatok miesta na jeho správne uskladnenie. Jedným zo spôsobov, ako spoločnosti tento problém riešia, je spolupráca s externými logistickými partnermi, ktorí ponúkajú rôzne možnosti, ako napríklad dodatočný skladový priestor alebo dočasné zóny na uskladnenie, podľa potreby. Ďalším rozumným krokom je analýza času dodania zásielok. Ak sa dodania uskutočňujú počas menej rušných časových pásov dňa namiesto špičky, pohyb tovaru cez prevádzku zvyčajne prebieha hladšie. Mnohé podniky v súčasnosti využívajú softvér na sledovanie, aby identifikovali, kedy sa tieto preťaženia zvyčajne vyskytujú. To im umožňuje plánovať dopredu, aby neplýtvali peniazmi na nečinných zamestnancoch alebo nevyužitom vybavení čakajúcom na náklad.
Vyhnúť sa tým otravným poplatkom za skladovanie od spoločnosti Amazon, ktoré nadobúdajú účinnosť 14. januára, vyžaduje isté premyslené plánovanie so zásobami. Predajcovia sú postihnutí dodatočnými poplatkami, keď ich tovar prekročí limity skladovania po silvestrovskom špičku. Správne riadenie zásob po sviatkoch nie je len dobrým zvykom, ale dnes takmer nevyhnutným opatrením. Preskúmajte, čo fungovalo minulýkrát, a upravte zásoby podľa skutočných predajných čísel, nie len odhadov. Sledujte, ako Amazon mení svoje pravidlá, keďže tieto aktualizácie často ovplyvňujú povolené kapacity skladovania. Najlepší predajcovia na Amazone nečakajú na poslednú chvíľu, ale začnú vypratávať skladové priestory týždne pred nástupom sankcií, niekedy dokonca expedujú tovar priamo od dodávateľov ku zákazníkom namiesto jeho skladovania. Tento spôsob ušetrí poplatky a zároveň zabezpečí hladký priebeh prevádzky počas celého roka.
Získanie tých najlepších výrobných pozícií v období, keď sa obchod rozbieha, je veľmi dôležité, ak spoločnosti chcú, aby ich dodávateľské reťazce naďalej bez problémov fungovali. Väčšina predávajúcich sa ocitáva v situácii, kedy musia čakať veľmi dlho, pretože dopyt je jednoducho obrovský. Ak výrobcovia včas komunikujú so svojimi dodávateľmi, pomáha to pri presadení ich výrobkov priamo na začiatok výrobného radu. Skúsený predajca na Amazoni nám napríklad povedal, že úprava dátumov uvedenia výrobkov na trh a zlepšenie predpovedí zákazníckych potrieb znížila ich čas čakania približne o 20 %. Podľa údajov z odvetvia sa bežné výrobné lehoty počas nabitých období pohybujú medzi šiestimi až desiatimi týždňami, čo logicky zdôrazňuje, ako veľmi je dôležité plánovať dopredu. Aby spoločnosti získali tieto výhodné výrobné pozície, musia presne vedieť, ako dlho jednotlivé časti výroby trvajú, a postupne si budovať pevné pracovné vzťahy s dodávateľmi.
Pridanie niekoľkých rezervových časových pásiem do plánov námornej a leteckej prepravy pomáha vyhnúť sa tým frustrujúcim meškaniam, ktoré všetci nesnášame. Počas rušných sezón sa preprava všade spomaľuje kvôli veľmi vysokému dopytu. Vznikajú zápchy na prístavoch a letiskách a veci trvajú oveľa dlhšie, ako bolo pôvodne plánované. Keď si spoločnosti tieto rezervy naplánujú, vytvárajú priestor na neočakávané meškania a zároveň zabezpečujú, že tovar dorazí včas. Údaje z odvetvia ukazujú, že meškania pri preprave stúpnu počas špičkových období približne o 30 percent, čo jasne zdôrazňuje, prečo je dôležité plánovať rezervy. Pre tých, ktorí chcú túto stratégiu zaviesť, začnite tým, že sa najprv pozriete na problémy s dodávkami z minulosti. Potom pripravte náhradné plány pre prípad, že by niečo mohlo pokaziť. A nezabudnite ani na pravidelné stretnutia s pracovníkmi z logistiky, ktorí zabezpečujú samotnú prepravu.
Keď sa hromadí tovar na colnej kontrole, skutočne to naruší tok zásob, najmä počas rušných sezón, keď všetci snažia dostať produkty cez hranice. Väčšina predávajúcich narazí na problémy kvôli nesprávnym dokumentom alebo neočakávaným zmenám pravidiel zo strany vlád. Jeden príklad je spoločnosť, ktorá sa prebila cez všetky byrokratické prekážky tým, že upravila svoje dokumenty a prizvala odborníka, ktorý sa v colných postupoch skutočne vyzná. Sledovať, čo sa deje s predpismi, nie je len milé na pozerať, je to absolútne nevyhnutné. Podniky musia dávať pozor na zmeny v medzinárodných obchodných pravidlách, ktoré môžu náhle zastaviť dodávky. Predvídaním týchto problémov sa udrží prevádzka hladko bežiaca a ušetrí sa peniaze, ktoré by inak išli stratené na skladovacom poplatku a prepadnutých príležitostiach na predaj.
Predávatelia môžu vyhnúť tým otravným poplatkom vo výške 0,30 USD za manuálne spracovanie, ak budú dodržať pravidlá balenia a označovania Amazon FBA. Najdôležitejšie veci, na ktoré si dávať pozor? Použitie správnej veľkosti krabice, vhodných materiálov, zabezpečenie obsahu počas prepravy a umiestnenie štítkov presne na miesta, ktoré Amazon vyžaduje. Minulý mesiac nám jeden obchodník povedal svoj príbeh, po tom, čo začal postupovať podľa pravidiel. Náklady na prepravu klesli približne o 15 % počas troch mesiacov, čo všetky dodatočné úsilie stálo za to. Keď predávatelia týmto poplatkom vyhýbajú, ušetria peniaze a zároveň zabezpečia hladký pohyb zásob bez toho, aby sa zasekli pri čakaní na schválenie balíčkov.
Je dôležité vedieť, ako je potrebné zabaliť rôzne produkty pred ich expedíciou, aby boli splnené pravidlá Amazonu. Oblečenie by špeciálne malo byť zabalené do plastových vreciek alebo niečoho podobného na ochranu pred poškodením počas manipulácie. Iné tovary, ktoré nie sú oblečením, zvyčajne vyžadujú odolnejšie škatule s dostatkom výplne vo vnútri, aby sa zabránilo ich poškodeniu. Predávajúci by mali pravidelne kontrolovať odporúčania Amazonu týkajúce sa obalov a prispôsobiť svoje metódy. Spoločnosť jasne uvádza vo svojich príručkách, že nedodržiavanie týchto pravidiel môže mať za následok pokuty alebo horšie. Dôslednosť pri týchto podrobnostiach pomáha predávajúcim vyhnúť sa problémom v budúcnosti.
Preprava nebezpečných materiálov si vyžaduje správne vybavenie všetkých potrebných dokumentov, ak majú spoločnosti dodržať zákonné predpisy. K základným dokumentom zvyčajne patrí formulár MSDS, správne označenie nebezpečných látok na balíčkoch, ako aj dodržiavanie pravidiel stanovených organizáciami, ako je IATA pre leteckú prepravu. Pravidelné aktualizovanie týchto záznamov má veľký význam, keďže predpisy sa často menia. Správne vyškolenie zamestnancov v otázkach, ktoré musia poznať, pomáha vyhnúť sa frustrujúcim meškaniam na colnici alebo neskúšaným pokutám. Pre všetkých, ktorí nakladajú s nebezpečným tovarom, sledovanie aktuálnych noriem dokumentácie nie je len dobrým zvykom, ale v podstate základnou podmienkou v tomto obchodovaní, kde chyby môžu byť drahé, a to nielen finančne, ale aj právne.
Svet logistiky sa dnes pohybuje bleskovo rýchlo, takže sledovanie zásob v reálnom čase sa stalo takmer nevyhnutnosťou pre každého, kto chce efektívne spravovať svoje skladové zásoby. S touto technológiou môžu podniky v skutočnosti vidieť, kde sa ich tovary nachádzajú, ešte kým dorazia do predajní z distribučných centier. To znamená lepšie rozhodovanie, keď niečo prekáža alebo sa musí upraviť počas prepravy. RFID štítky a cloudové platformy, o ktorých sa dnes všade hovorí, skutočne pomáhajú znížiť problémy ako sú zmiznuté alebo neočakávane zaseknuté zásielky. FedEx a UPS sú dobrými príkladmi – majú vybudované pomerne sofistikované systémy, ktoré poskytujú zákazníkom detailné informácie o každom kroku počas celého procesu dodávateľského reťazca. Spoločnosti, ktoré implementujú takéto riešenia na sledovanie, zvyčajne dosahujú zvýšenie obratu zásob približne o 15 %, podľa rôznych štúdií, čo dáva zmysel, pretože nikto nechce mať zviazané prostriedky v tovaroch, ktoré len tak ležia.
Skladové riadenie dostane skutočný impulz od automatizovaných systémov, najmä keď ide o tie horúco odbúravané položky, ktoré každý chce. Keď firmy nastavia automatické upozornenia na doplnenie zásob, väčšinou udržiavajú svoje poličky optimálne vybavené. Už žiadne vypredané populárne produkty ani nadbytočné zásoby, ktoré len zbierajú prach. Niektoré štúdie poukazujú na zvýšenie tržieb približne o 30 percent u podnikov, ktoré takto riadia svoje zásoby, hoci výsledky sa môžu podľa odvetvia líšiť. Samozrejme, najprv je potrebné prekonať určité prekážky. Zaistenie správneho fungovania všetkých častí systému spolu si vyžaduje určité úsilie a pravdou je, že počiatočné náklady môžu byť pomerne vysoké. Napriek tomu to stojí za zváženie, ak chcú podniky optimalizovať svoje operácie a vyhnúť sa tým frustrujúcim problémom so zásobami, ktoré všetci dobre poznáme.
Keď produkty z z rôznych dôvodov zostávajú nepredané, nazývame ich uväznené zásoby, čo pre podniky vytvára vážne problémy, a to nielen operačné, ale aj finančné. Pre firmy je veľmi dôležité rýchlo sa vysporiadať so zásobami nahromadenými na sklade, ak chcú, aby sa zásoby ďalej obracali a zisky prichádzali. Medzi dobré prístupy patrí napríklad lepší systém sledovania zásob, urovnávanie rozhodovania o mieste skladovania tovaru a jednoducho častejšie kontrolovanie stavu zásob. Jako príklad môžeme uviesť Amazon, ktorý vyvinul pomerne chytré spôsoby, ako znovu rozbehnúť pohyb uväznených zásob pomocou špeciálnych akcií a úprav cien. Takéto stratégie nielenže znižujú straty, ale aj celkovo zabezpečujú hladší chod skladových operácií, aj keď je často potrebné vyskúšať niekoľko možností, aby sa našlo to najlepšie riešenie pre konkrétnu situáciu.
Použite vzorec: Odhadované úložné náklady = Priemerný úložný poplatok za kubickú stopu x Použité kubické stopy x Počet mesiacov pre predpovedanie vašich nákladov a prispôsobenie cenových modelov v porovnaní so sezónnymi vrcholmi.
Implementujte strategické manažerské postupy v oblasti zásob, znovu posúdite úrovne skladov a prognózy poptávky po sezónnom piku, a buďte informovaní o Amazonových meniacich sa politikách týkajúcich sa limitov úložiska.
Postupujte podľa Amazonových pokynov pre správne veľkosti krabic, materiály na balenie a presné označovanie. Pravidelne ich preverujte, aby ste sa vyhli poplatkom za manuálne spracovanie vo výške $0,30/jednotka a optimalizovali svoj proces správy zásob.
Sledovanie zásob v reálnom čase zvyšuje efektivitu, ponúka presné dáta na informované rozhodnutia, zníži riziko straty alebo oneskorenia odosielania a zlepšuje percentuálne využitie obratu zásob.
EN
Horúce správy
